Sayfa 3/4 İlkİlk 1234 SonSon
75 sonuçtan 41 ile 60 arası

Konu: City mağdurlarına emsal olur umarım...

  1. #41
    Kaan Karabin
    punto_multijet - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    06/07/2011
    Yaş
    44
    Mesajlar
    518
    Nereden
    İzmir
    Rengi
    Egzotik Kırmızı
    Edilen teşekkür: 143

    Standart

    ya merak ettiğim bir konu var. bu city arıza muhabbeti hepsinde var mı? şimdi eşime gp evo almayı planlıyorum ama bu city olayı dusunduruyor. yeni serilerde de var mı aynı sıkıntı?
    Bravo HGTurbo
    Kaan

  2. #42
    Mert Sözge
    Yıllanmış Moderatör StrawBeeRy - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    29/08/2009
    Yaş
    32
    Mesajlar
    13.773
    Nereden
    İstanbul
    Rengi
    Yok
    Edilen teşekkür: 3539

    Standart

    bu konu neden hala yapışkan olmuyor.her gün ayrı ayrı city konuları açılıyor herkese aynı şeyi yazıyoruz yapışkan yapılsa daha kolay olmazmı

  3. #43
    s. e.
    smartengineer - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    05/11/2010
    Mesajlar
    68
    Nereden
    İstanbul
    Rengi
    Yok
    Edilen teşekkür: 8

    Standart

    arkadaşlar bu yaptıran arkadaşlardan bi fatura alsak sanırım iyi olacak.size zahmet bi faturayı taratıpta atıverin.böyle şifahi olmuyor.

  4. #44
    UĞUR SAYMAZ
    usaymaz - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    13/11/2010
    Yaş
    41
    Mesajlar
    198
    Nereden
    İstanbul
    Rengi
    Granit Gri
    Plaka
    34EZ7792
    Edilen teşekkür: 56

    Standart

    Arkadaşlar bu ses dediğiniz nasıl bi ses tarif etme imkanınız varmı acaba

  5. #45
    UĞUR K
    seyrusefer - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    30/06/2011
    Mesajlar
    42
    Nereden
    Hatay
    Rengi
    Yok
    Edilen teşekkür: 141

    Standart

    Arkadaşlar aracımı 2 gün öce direksiyon arızası nedeni ile servise götürdüm. 1935 tl masraf çıkardılar ve iyi niyet adı altında %40 indirim yaptılar. Aracı yaptırmadım ve müşteri hizmetlerini aradım, ilgili departmanın beni arayacağın söylediler ve bugün arandım. Telefondaki yetkili aracımın garantisinin bittiğini, gerekli indirimin yapıldığını ve daha fazla bir indirim yapılmayacağını söyledi. Ben de grandepuntoforum da birçok kişinin bu tamiratı ücret ödemeksizin yaptırdığını söyledim, o da intternetteki her yazılana inanmamamı zaten yeni model araçlarda bu sıkıntının giderildiğini söyledi. Peki yeni araçlarda bu sıkıntının giderildiğini kabul etmeniz eski araçlarda da var olduğunu kabul etmek demek olmuyor mu? Diye sorduğumda, yine garantisi bitmiş aracımdan bahsetti. şimdi soruyorum bu araca böyle binecek miyiz şimdi?

    Bu sorunu yaşayan bir sürü arkadaş var ve hepsi dağınık, başka başka yerlerde bir örgüttlenelim bence bir arada hareket edelim eğer %40 ını kabul ediyorsa aracın fabrikasyon arızalı olduğunu kabul ediyorlar demektir yoksa hiç kimse kendi hatası yoksa cebinden para çıksın istemez hele de ekonomik politikasını ince ince belirleyen fiat gibi dünyaca büyük şirketler!

  6. #46
    Hüseyin Yola
    Infortion - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    20/05/2010
    Yaş
    34
    Mesajlar
    104
    Nereden
    İstanbul
    Rengi
    Egzotik Kırmızı
    Edilen teşekkür: 17

    Standart

    Alıntı seyrusefer Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    Arkadaşlar aracımı 2 gün öce direksiyon arızası nedeni ile servise götürdüm. 1935 tl masraf çıkardılar ve iyi niyet adı altında %40 indirim yaptılar. Aracı yaptırmadım ve müşteri hizmetlerini aradım, ilgili departmanın beni arayacağın söylediler ve bugün arandım. Telefondaki yetkili aracımın garantisinin bittiğini, gerekli indirimin yapıldığını ve daha fazla bir indirim yapılmayacağını söyledi. Ben de grandepuntoforum da birçok kişinin bu tamiratı ücret ödemeksizin yaptırdığını söyledim, o da intternetteki her yazılana inanmamamı zaten yeni model araçlarda bu sıkıntının giderildiğini söyledi. Peki yeni araçlarda bu sıkıntının giderildiğini kabul etmeniz eski araçlarda da var olduğunu kabul etmek demek olmuyor mu? Diye sorduğumda, yine garantisi bitmiş aracımdan bahsetti. şimdi soruyorum bu araca böyle binecek miyiz şimdi?

    Bu sorunu yaşayan bir sürü arkadaş var ve hepsi dağınık, başka başka yerlerde bir örgüttlenelim bence bir arada hareket edelim eğer %40 ını kabul ediyorsa aracın fabrikasyon arızalı olduğunu kabul ediyorlar demektir yoksa hiç kimse kendi hatası yoksa cebinden para çıksın istemez hele de ekonomik politikasını ince ince belirleyen fiat gibi dünyaca büyük şirketler!
    Garantisi bitmiş aracın İstanbul Kartal Medos Otomotivden city motorunu değiştirttim. Tamamen yerseniz modu. Aracın bütün bakımları yetkili serviste yapılmıştı ve uzatılmış garantiside biteli 1 sene kadar olmuştu ve hiç zorluk çıkarmadan direk parçayı getirtip değiştirdiler. Şimdi bu olayları gördükçe bir kez daha Medos Otomotive teşekkür ediyorum hiç uğraştırmadılar. Ancak fatura vs vermediler yani elimde bi belge yok. Ama aracın plakasından bulunur değişip değişmediği.

  7. #47
    Zynl krcn
    ZAK1980 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    15/05/2009
    Yaş
    44
    Mesajlar
    3.727
    Nereden
    Antalya
    Rengi
    Egzotik Kırmızı
    Plaka
    07ÜJİ34
    Edilen teşekkür: 1924

    Standart

    facebokktan '' FIAT Türkiye '' yı begen orada durumunu anlat ve sureklı olarak bastır forumdan arkadasımızın bırısı oraya yazmıstı .Fıat Tr olumsuz yazıyı kaldırmasını ıstemıstı sonuc ucretsız cıty degısımı oldu
    Zeynel KARACAN

    "Allah bir ülkeye yardım etmek isterse, onun elinden tutmak isterse başına Mustafa Kemal gibi lider getirir"

  8. #48
    NUH AKÇİÇEK
    nakcicek - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    24/09/2010
    Mesajlar
    19
    Nereden
    Sivas
    Rengi
    Bolero Kırmızı
    Edilen teşekkür: 0

    Standart

    Alıntı seyrusefer Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    Arkadaşlar aracımı 2 gün öce direksiyon arızası nedeni ile servise götürdüm. 1935 tl masraf çıkardılar ve iyi niyet adı altında %40 indirim yaptılar. Aracı yaptırmadım ve müşteri hizmetlerini aradım, ilgili departmanın beni arayacağın söylediler ve bugün arandım. Telefondaki yetkili aracımın garantisinin bittiğini, gerekli indirimin yapıldığını ve daha fazla bir indirim yapılmayacağını söyledi. Ben de grandepuntoforum da birçok kişinin bu tamiratı ücret ödemeksizin yaptırdığını söyledim, o da intternetteki her yazılana inanmamamı zaten yeni model araçlarda bu sıkıntının giderildiğini söyledi. Peki yeni araçlarda bu sıkıntının giderildiğini kabul etmeniz eski araçlarda da var olduğunu kabul etmek demek olmuyor mu? Diye sorduğumda, yine garantisi bitmiş aracımdan bahsetti. şimdi soruyorum bu araca böyle binecek miyiz şimdi?

    Bu sorunu yaşayan bir sürü arkadaş var ve hepsi dağınık, başka başka yerlerde bir örgüttlenelim bence bir arada hareket edelim eğer %40 ını kabul ediyorsa aracın fabrikasyon arızalı olduğunu kabul ediyorlar demektir yoksa hiç kimse kendi hatası yoksa cebinden para çıksın istemez hele de ekonomik politikasını ince ince belirleyen fiat gibi dünyaca büyük şirketler!
    mayıs ayından bu zamana kadar bende uğraşıyorum maalesef ben henüz halledemedim.Ama benimle aynı süreçte bu işlere başlayan Niğdeli bir arkadaş %20 sini ödeyerek hallettiki ilk başlarda %80 ödeme yapılması isteniyordu...

  9. #49
    Mehmet Gül
    master_gp_06 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    27/07/2011
    Mesajlar
    5
    Nereden
    Ankara
    Rengi
    Orleans Mavi
    Plaka
    06BG3039
    Edilen teşekkür: 1

    Standart

    Alıntı PLaTiNuN Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    Son 3 ay da iki kez direksiyon ikaz lambasının yanması ve son 1 ay da direksiyondan gelen takırtıların ve gıcırtıların artmasıyla birlikte forumda da okuduğum üzere elektro servo motor arızasıyla yüz yüze olduğumu anladım...Aracımın garantisi bitmişti fakat city motorunu garantisi biten arkadaşlarımızda ücretsiz değiştirtebilmişlerdi bende buradan topladığım bilgiler doğrultusunda gayet emin bir şekilde yetkili servisin yolunu tuttum...Durumu anlattım ve ne kadar bilgi sahibi olduğumdan da bahsettim servis danışmanı arkadaşa... hani bizi yolunacak tavuk zannetmesin diye Haliyle araca bi cihaz bağlayacaklarını ve sorunu göreceklerini söyledi 30 dk kadar sonra sorunun belirttiğim gibi city motorundan kaynaklandığını ve değiştirilmesinin gerektiğini söyledi...Buraya kadar herşey güzel...
    Ben bu durumun FIAT tarafından fabrikasyon hata olup kabul ettiğini onlarca GP sahibinin bu şekilde ücretsiz değişim yaptıklarını anlattıysamda fayda etmedi...Aracınız garanti kapsamında olmadığından FIAT bunu kabul etmez diyerek noktayı koydu ama ben şunu anlayamamıştım acaba hangi ara FIAT ile görüşüp buna karar vermişti?
    Baktım ki yanlış yerde dil döküyorum aracımı aldım ve çıkıp evime geldim.Gelir gelmez FIAT müşteri hizmetlerini aradım durumu izah ettim kendimi o kadar hazırlamıştım ki karşımdaki olumsuz birşey söylediği anda forumda bu konuyla alakalı kanun yollarına,yetkili merciilere başvurmuş arkadaşlardan örnek almıştım hakkımı arayabileceğim tüm kurumları tek tek sayacaktım..Ama tam tersi oldu müşteri temsilcisi şikayetimin ilgili departmana aktarılacağını konuyla alakalı en kısa sürede bana geri dönüş yapılacağını söyledi ve bitti...Aradan tam bir hafta geçmişti ve bir telefon Göker FIAT servisinden arıyorlar..city motoru değişiminiz için salı günü servisimize bekliyoruz diyorlar...Vayy canına doğrusu...Tabi bu arada arabam 54 000 km de..aracın 40 000 bakımı yetkili serviste yapılmadığı için birde bakıma girmeniz gerek diyorlar city motorundan yolamadık bari bakımdan yolalım demek istiyorlardı sanırım Neyse bugün servise gittim 3.5 saat içinde aracımı teslim ettiler tek kuruş ödemedim. Çıkan parçayıda gösterdiler baya büyük bi meretmiş görmüş olduk bu sayede...
    Diyeceğim şu ki bilinçli olunursa gerçekten herşeyi lehinize çevirebilirsiniz...Bağırmakla çağırmakla,asmakla kesmekle değil 5 dklık bir telefon görüşmesiyle o FIAT'ın garantisiz kabul etmiyo denilen parçasını değiştirtebildim...Garantim bitti yetkili servise hiç gitmedim demeyin hakkınız olanı isteyin burda çok yazı okudum hangisinden bahsedeyim bilemiyorum ama aklımda kalan tek bir cümle var...Elin italyanı bi hata yapmışsa faturasını bize ödetmesinler...

    Son olarak Göker Otomotiv Servis Danışmanı Barış Bey'e ve servis çalışanlarına ilgilerinden ötürü çok teşekkür ediyorum...
    Sevgili arkadaşım bak böyle bir sorunu çözmüşsün. Buraya onlarca arkadaşımız aynı sorunları olduğuna dair bilgi paylaşımı yapmışlar. Neden faturanı ve yapılan işi belirten belegeleri tarayıp buraya eklemiyorsun.

    Lütfen benim işim oldu gerisinden banane mantığıyla yaklaşmayalım. Biz burada bir forum içerisindeysek gelip övünmek ben şunu yaptım bunu başardım demek yerine arkadaşlarımızla paylaşım içinde olalım. Bakın kaç tane arkadaşımız zor durumda kalmış.

    Sevgili PLaTiNuN'un bu konuda hassas davranıp gerekli belgeleri en kısa sürede paylaşması dileğiyle...

    Sevgiler.

  10. #50
    kerem *
    krm1983 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    21/04/2011
    Mesajlar
    6.343
    Nereden
    İstanbul
    Rengi
    Beyaz
    Edilen teşekkür: 1665

    Standart

    Alıntı master_gp_06 Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    sevgili arkadaşım bak böyle bir sorunu çözmüşsün. Buraya onlarca arkadaşımız aynı sorunları olduğuna dair bilgi paylaşımı yapmışlar. Neden faturanı ve yapılan işi belirten belegeleri tarayıp buraya eklemiyorsun.

    Lütfen benim işim oldu gerisinden banane mantığıyla yaklaşmayalım. Biz burada bir forum içerisindeysek gelip övünmek ben şunu yaptım bunu başardım demek yerine arkadaşlarımızla paylaşım içinde olalım. Bakın kaç tane arkadaşımız zor durumda kalmış.

    Sevgili platinun'un bu konuda hassas davranıp gerekli belgeleri en kısa sürede paylaşması dileğiyle...

    Sevgiler.
    +11111111111

    senza cuore saremmo solo macchine

    Owning an Alfa Romeo? is like having a supermodel as a girlfriend. Yes, she is a bit stupid. Yes, she is expensive but it! She is so damn HOT!

  11. #51
    Deniz Hamamcioglu
    denizhamamcioglu - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    01/10/2010
    Yaş
    35
    Mesajlar
    164
    Nereden
    Ankara
    Rengi
    Evo Siyah
    Plaka
    ..
    Edilen teşekkür: 114

    Standart

    Sonunda aynı arızayla ben de karşılaştım. Hemen Kavaklıdere Servis'e gittim. Sağolsun Müslüm Bey çok yardımcı oldu. Aracımın bilgilerini sisteme girildiği zaman %50 parça indirimi otomatik olarak çıkıyor. Ancak %50 indirimli hali bile 900 TL olduğu için müşteri hizmetlerini aradım. Ücretsiz değişimini talep ediyorum dedim. Pek tartışma olmadan talebimi ilettiğini en kısa sürede dönüş yapılacağını söyledi. Dönüş yapıldığı zaman eğer olumsuz bir sonuçla karşılaşırsam bulduğum her siteye Fiat'ın city motoru üretim hatası, ücretsiz değişim yapmadıkları ve parça fiyatının uçukluğu ile ilgili propaganda yapmaya başlayacağım Müşteri hizmetlerinden arayan arkadaşa da Cuma günü tatil için yola çıkacağımı, eğer herhangi bir şekilde direksiyon kilitlenirse bunun sorumluluğunun tamamiyle fiyata ait olduğunu ileteceğim. Umarım fazla uğraştırmazlar. Koskoca Fiat için kendine maliyeti 100 TL'yi geçmeyecek bu parçanın ücretini almamak zor olmasa gerek.

    Bir de küçük bir soru sorayım. Direksiyon kilitlenme olayı tam olarak nedir? Yani bütün gücümle çevirmeye çalışsam bile hiçbir şekilde dönmüyor mu? Yoksa araç çalışmazken ki sertliğine mi dönüyor?

  12. #52
    AYDIN GÜR
    gemlikli_55 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    07/03/2010
    Yaş
    47
    Mesajlar
    818
    Nereden
    Bursa
    Rengi
    Bolero Kırmızı
    Edilen teşekkür: 288

    Standart

    deniz o kadar iyimser olma %25 alırlar senden de meraklanma
    ben yarın değiştiriyorum 475 benden cıkacak işimi halledeyi hemen fatura ile mahkemeye vereceğim ama fiattın hatası yoksa hatalı üretim değilse neden %75 karsılıyor
    madem hatalı uretimse ben neden %25 oduyorum
    tüketici hakkarındaki hakem heyeti ile görüştüm faturayı al gel dediler hallederiz dediler bakalım ne olacak su arabayı yaptırayım sonra paramı kurtaracağım

    mehmet kimse evrak felan vermiyor ilgilenmiyor ben hallettim gerisi ne yaparsa yapsın mantığı var forumda hassas 1 2 arkadaş cevap yazdılar onlarda değişim sonunda belge alamayan kişiler anlıyacağın
    tırnağın varsa başını kaşı
    Konu gemlikli_55 tarafından (29/07/2011 Saat 21:15 ) değiştirilmiştir.

  13. #53
    Deniz Hamamcioglu
    denizhamamcioglu - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    01/10/2010
    Yaş
    35
    Mesajlar
    164
    Nereden
    Ankara
    Rengi
    Evo Siyah
    Plaka
    ..
    Edilen teşekkür: 114

    Standart

    Valla %25'e bile razıyım. Asıl derdim yola bu şekilde çıkmamak.

  14. #54
    AYDIN GÜR
    gemlikli_55 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    07/03/2010
    Yaş
    47
    Mesajlar
    818
    Nereden
    Bursa
    Rengi
    Bolero Kırmızı
    Edilen teşekkür: 288

    Standart

    o zaman 475 ok halledersin

  15. #55
    AYDIN GÜR
    gemlikli_55 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    07/03/2010
    Yaş
    47
    Mesajlar
    818
    Nereden
    Bursa
    Rengi
    Bolero Kırmızı
    Edilen teşekkür: 288

    Standart

    arkadaşlar iyi okuyalım fıat resmenkeriz zannediyor bizi
    bugun city mod için gittim ilk önce expertiz için gittimde city arzalı dendi sisteme giriş yapılıyor ama bu fiattın servisine burdan ise fabrıkanın ve size düşen oran belirleniyor tamamen ordakı operatörün eline kalmıs
    sonra parca istenıyor montaj yapılırken city mod iş kartı acılıyor ama orda city felan yazılmıyor cağrı yazılıyor city tükenmez kalemle yazılıp size bırsey verilmiyor ne olduğu belli değil yanı ödeme yapıyorsun hanı diyoruz ya evrakla basvuru paramı alırım fatura servis tarafından fıat fabrikasına kesiliyor sizin adınız aracınız ödemenız hiçbirsey kayıt altına alınmıyor rutin bakım gibi ödeme yaptı gösteriliyor sanırım itiraz edecek birsey kalmıyor bende facebook fiatta devamli duvar yazısı yazacağım yaptıklarını
    yanı evrak vermiyorlar hanikızıyordukya kımse evrak felan vermiyor diye servisler evrak vermiyor en azından bana vermediler direksiyon tamır parasına city değiştirdik 400 tl odedim
    benım tek takıldığım sey kimi ücretsiz kimi ücretli değişiyor bune tutarsızlık bırde yukarda anlattıklarımdanda anlasılaca üzere üçkagıda getirerek bizlerden biraz para kırpıp değişim yapıyor neden üçkağıtla bu parayı alıyor deseki parca benden işcilik sizden dese ok iş kağıtlarına arıza yazılmıyor fatura fabrikaya kesiliyor bizlerehiçbir evrak verilmiyor bozuk parca verilmiyor herhalde tamir edip kullanacaklar 2013 karsımıza cıkar bu cityler tamır edilip yenı araçlara takarlar herhalde

  16. Bu mesajı için 2 kişi gemlikli_55'ye teşekkür etti:


  17. #56
    Zynl krcn
    ZAK1980 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    15/05/2009
    Yaş
    44
    Mesajlar
    3.727
    Nereden
    Antalya
    Rengi
    Egzotik Kırmızı
    Plaka
    07ÜJİ34
    Edilen teşekkür: 1924

    Standart

    Alıntı gemlikli_55 Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    arkadaşlar iyi okuyalım fıat resmenkeriz zannediyor bizi
    bugun city mod için gittim ilk önce expertiz için gittimde city arzalı dendi sisteme giriş yapılıyor ama bu fiattın servisine burdan ise fabrıkanın ve size düşen oran belirleniyor tamamen ordakı operatörün eline kalmıs
    sonra parca istenıyor montaj yapılırken city mod iş kartı acılıyor ama orda city felan yazılmıyor cağrı yazılıyor city tükenmez kalemle yazılıp size bırsey verilmiyor ne olduğu belli değil yanı ödeme yapıyorsun hanı diyoruz ya evrakla basvuru paramı alırım fatura servis tarafından fıat fabrikasına kesiliyor sizin adınız aracınız ödemenız hiçbirsey kayıt altına alınmıyor rutin bakım gibi ödeme yaptı gösteriliyor sanırım itiraz edecek birsey kalmıyor bende facebook fiatta devamli duvar yazısı yazacağım yaptıklarını
    yanı evrak vermiyorlar hanikızıyordukya kımse evrak felan vermiyor diye servisler evrak vermiyor en azından bana vermediler direksiyon tamır parasına city değiştirdik 400 tl odedim
    benım tek takıldığım sey kimi ücretsiz kimi ücretli değişiyor bune tutarsızlık bırde yukarda anlattıklarımdanda anlasılaca üzere üçkagıda getirerek bizlerden biraz para kırpıp değişim yapıyor neden üçkağıtla bu parayı alıyor deseki parca benden işcilik sizden dese ok iş kağıtlarına arıza yazılmıyor fatura fabrikaya kesiliyor bizlerehiçbir evrak verilmiyor bozuk parca verilmiyor herhalde tamir edip kullanacaklar 2013 karsımıza cıkar bu cityler tamır edilip yenı araçlara takarlar herhalde
    facebookta FIAT TURKIYE SAYFASI VAR ORADAN YAZIN SORUNLARINIZI
    Zeynel KARACAN

    "Allah bir ülkeye yardım etmek isterse, onun elinden tutmak isterse başına Mustafa Kemal gibi lider getirir"

  18. #57
    Zynl krcn
    ZAK1980 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    15/05/2009
    Yaş
    44
    Mesajlar
    3.727
    Nereden
    Antalya
    Rengi
    Egzotik Kırmızı
    Plaka
    07ÜJİ34
    Edilen teşekkür: 1924

    Standart

    Alıntı denizhamamcioglu Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    Sonunda aynı arızayla ben de karşılaştım. Hemen Kavaklıdere Servis'e gittim. Sağolsun Müslüm Bey çok yardımcı oldu. Aracımın bilgilerini sisteme girildiği zaman %50 parça indirimi otomatik olarak çıkıyor. Ancak %50 indirimli hali bile 900 TL olduğu için müşteri hizmetlerini aradım. Ücretsiz değişimini talep ediyorum dedim. Pek tartışma olmadan talebimi ilettiğini en kısa sürede dönüş yapılacağını söyledi. Dönüş yapıldığı zaman eğer olumsuz bir sonuçla karşılaşırsam bulduğum her siteye Fiat'ın city motoru üretim hatası, ücretsiz değişim yapmadıkları ve parça fiyatının uçukluğu ile ilgili propaganda yapmaya başlayacağım Müşteri hizmetlerinden arayan arkadaşa da Cuma günü tatil için yola çıkacağımı, eğer herhangi bir şekilde direksiyon kilitlenirse bunun sorumluluğunun tamamiyle fiyata ait olduğunu ileteceğim. Umarım fazla uğraştırmazlar. Koskoca Fiat için kendine maliyeti 100 TL'yi geçmeyecek bu parçanın ücretini almamak zor olmasa gerek.

    Bir de küçük bir soru sorayım. Direksiyon kilitlenme olayı tam olarak nedir? Yani bütün gücümle çevirmeye çalışsam bile hiçbir şekilde dönmüyor mu? Yoksa araç çalışmazken ki sertliğine mi dönüyor?
    Denız ben senın yerınde olsam Kızılaydakı Çankaya ilçe kaymakamlıgı t.h sıkayet dılekcesı yazardım gızlı ayıplı mal olduguna daır bu sorum kullanıcı hatası degıl 2006-2011 yılına kadar sure gelen bır sıkıntı üretim hatası forumdanda arastırma yaparım 2006 yılından bugune kadra kımler ucretsız degıstırmıs kımlerden %10-25-50 ucret ıstenmıs hepsının adını sıyadını ve telefonlarını dılekceye yazar ve bu ınsanlar ıle goruserek dılekceye ısımlerını yazmak ıstedıgımın ıznını alırıdım.
    Daha sonra bu cıty motoru hangı üretıcı fırmalar kullanmıs hangılerı uretımden kaldırmıs veya hangılerı omurboyu garntı vermıs onları bularak,t.h dakı gızlı ayplı mal satısından dolayı tuketıcının madur edılmesındekı yasal olarak haklarımıda ogrenerekten sıkayetımı eder ,internettede bunu duyururdum facebookta sayfaları var ve osayfalarında olumsuz bır yazı yazılmasına sıcak bakmıyorlar.Servıslerde bellı yere kadar yardımcı olabılıyor sonra top tofas-fıat ta artık elımızde yasal belge ve hakkımızı arayabılecegımız bırseyler olmalıkı su cıty olayından kurtulalım .arabada yatsın garajda bir ay olay sonuclanana dek gerekıyorsa mahkeme sonucta bu foırumdan bu ısı ucretlı ve ucretsız yaptıran ınsanlar var onlarıda sahıt gosterdınmı kendı ıllerındekı savcılıklara ıfade verdılermı cıtyı ucretsız yapıldıgına daır sende bende fıata ısınıze gelınce ucret ıstıyorsunuz ısınıze gelmeyınce almıyorsunuz anayasanın esıtlık ılkesıne aykırı bu.önce fıat para ıstemıyordu sonra %10 ıstedıler odendı sonra %20 oldu bazı arkadaslar odedı sonra %50 oldu yıne odedık bız odeye odeye fıattakılerde nasılsa oduyorlar ne kopartırsak dıyor galıba
    Konu ZAK1980 tarafından (30/07/2011 Saat 16:11 ) değiştirilmiştir.
    Zeynel KARACAN

    "Allah bir ülkeye yardım etmek isterse, onun elinden tutmak isterse başına Mustafa Kemal gibi lider getirir"

  19. #58
    TOLGA YILDIRIR
    PLaTiNuN - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    13/10/2008
    Yaş
    40
    Mesajlar
    1.584
    Nereden
    İstanbul
    Rengi
    Yok
    Edilen teşekkür: 884

    Standart

    Alıntı gemlikli_55 Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    arkadaşlar iyi okuyalım fıat resmenkeriz zannediyor bizi
    bugun city mod için gittim ilk önce expertiz için gittimde city arzalı dendi sisteme giriş yapılıyor ama bu fiattın servisine burdan ise fabrıkanın ve size düşen oran belirleniyor tamamen ordakı operatörün eline kalmıs
    sonra parca istenıyor montaj yapılırken city mod iş kartı acılıyor ama orda city felan yazılmıyor cağrı yazılıyor city tükenmez kalemle yazılıp size bırsey verilmiyor ne olduğu belli değil yanı ödeme yapıyorsun hanı diyoruz ya evrakla basvuru paramı alırım fatura servis tarafından fıat fabrikasına kesiliyor sizin adınız aracınız ödemenız hiçbirsey kayıt altına alınmıyor rutin bakım gibi ödeme yaptı gösteriliyor sanırım itiraz edecek birsey kalmıyor bende facebook fiatta devamli duvar yazısı yazacağım yaptıklarını
    yanı evrak vermiyorlar hanikızıyordukya kımse evrak felan vermiyor diye servisler evrak vermiyor en azından bana vermediler direksiyon tamır parasına city değiştirdik 400 tl odedim
    benım tek takıldığım sey kimi ücretsiz kimi ücretli değişiyor bune tutarsızlık bırde yukarda anlattıklarımdanda anlasılaca üzere üçkagıda getirerek bizlerden biraz para kırpıp değişim yapıyor neden üçkağıtla bu parayı alıyor deseki parca benden işcilik sizden dese ok iş kağıtlarına arıza yazılmıyor fatura fabrikaya kesiliyor bizlerehiçbir evrak verilmiyor bozuk parca verilmiyor herhalde tamir edip kullanacaklar 2013 karsımıza cıkar bu cityler tamır edilip yenı araçlara takarlar herhalde
    Teşekkür ediyorum hocam gayet güzel özetlemişsiniz...
    Bu konuyu açarak birçok kişiye fikir verebildiğimi düşünüyorum o yüzden pişman olduğumu söyleyemicem çünkü bir arkadaş fazla fevri davranıp meydanı boş bulmuş sallamış (ben yaptım siz başınızın çaresine bakın gibi) kibirli değilim aklımın ucundan geçmezdi demek ki böyleleri de varmış
    Umarım artık bu sorun hakkında nasıl hareket edip ne yapabileceğinizi yada elinizden ne kadarının gelebileceğini anlayabilirsiniz...Tekrar belirtmek istiyorum elimde herhangi bir belge yoktur olan belgede de direksiyon kontrolü yazmaktaydı ve aracı sattığım kişiye bunu teslim ettim..Hepinize bol şans...
    Ayrıca bu konuyla alakalı atılan tüm özel msjları memnuniyetle cevaplıyorum kimseyi cevapsız bırakmıyorum bilginize...
    Konu PLaTiNuN tarafından (30/07/2011 Saat 16:51 ) değiştirilmiştir.
    Sevgide güneş gibi ol, dostluk ve kardeşlikte akarsu gibi ol, hataları örtmede gece gibi ol, tevazuda toprak gibi ol, öfkede ölü gibi ol, her ne olursan ol, ya olduğun gibi görün, ya göründügün gibi ol...

  20. Bu mesaj için teşekkür edenler:


  21. #59
    Deniz Hamamcioglu
    denizhamamcioglu - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    01/10/2010
    Yaş
    35
    Mesajlar
    164
    Nereden
    Ankara
    Rengi
    Evo Siyah
    Plaka
    ..
    Edilen teşekkür: 114

    Standart

    Alıntı ZAK1980 Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    Denız ben senın yerınde olsam Kızılaydakı Çankaya ilçe kaymakamlıgı t.h sıkayet dılekcesı yazardım gızlı ayıplı mal olduguna daır bu sorum kullanıcı hatası degıl 2006-2011 yılına kadar sure gelen bır sıkıntı üretim hatası forumdanda arastırma yaparım 2006 yılından bugune kadra kımler ucretsız degıstırmıs kımlerden %10-25-50 ucret ıstenmıs hepsının adını sıyadını ve telefonlarını dılekceye yazar ve bu ınsanlar ıle goruserek dılekceye ısımlerını yazmak ıstedıgımın ıznını alırıdım.
    Daha sonra bu cıty motoru hangı üretıcı fırmalar kullanmıs hangılerı uretımden kaldırmıs veya hangılerı omurboyu garntı vermıs onları bularak,t.h dakı gızlı ayplı mal satısından dolayı tuketıcının madur edılmesındekı yasal olarak haklarımıda ogrenerekten sıkayetımı eder ,internettede bunu duyururdum facebookta sayfaları var ve osayfalarında olumsuz bır yazı yazılmasına sıcak bakmıyorlar.Servıslerde bellı yere kadar yardımcı olabılıyor sonra top tofas-fıat ta artık elımızde yasal belge ve hakkımızı arayabılecegımız bırseyler olmalıkı su cıty olayından kurtulalım .arabada yatsın garajda bir ay olay sonuclanana dek gerekıyorsa mahkeme sonucta bu foırumdan bu ısı ucretlı ve ucretsız yaptıran ınsanlar var onlarıda sahıt gosterdınmı kendı ıllerındekı savcılıklara ıfade verdılermı cıtyı ucretsız yapıldıgına daır sende bende fıata ısınıze gelınce ucret ıstıyorsunuz ısınıze gelmeyınce almıyorsunuz anayasanın esıtlık ılkesıne aykırı bu.önce fıat para ıstemıyordu sonra %10 ıstedıler odendı sonra %20 oldu bazı arkadaslar odedı sonra %50 oldu yıne odedık bız odeye odeye fıattakılerde nasılsa oduyorlar ne kopartırsak dıyor galıba

    Valla abi tek derdim Cuma'ya kadar bu işin hallolması. Tatilden döndükten sonra seve seve uğraşırım. Yaz okuluna da kaldığım için felaket daralmış durumdayım. 1.5 aydır Ankara sıcağında sabahtan akşama kadar ders gördüğüm için tatil artık burnumda tütüyor. Direksiyon kilitlenmesi olayı olmasaydı zaten yola yaptırmadan çıkacaktım.

    Bir de yavaş yavaş bozulan bir şey değil, hızla bozuluyor meret. Dün garajdan çıkarken sadece sağa zor dönüyordu. Akşam garaja koyduğum zaman direksiyon kendi kendine tamamen sola kırıyor öyle kalıyor, kendi kendine titriyor falan... 1 saat içerisinde daha kötü oldu. Yani hiç olmadı paşa paşa 900'ü vereceğim. Ha döndükten sonra tüketici haklarına tabii ki başvuracağım. Kimse parayı kolay kazanmıyor. Eğer müşteri hizmetlerinden olumsuz bir cevap çıkarsa verdiğim 900 TL'nin farkını da yasal faiziyle beraber aslanlar gibi alırım. Çok şükür 'kanun adamı' tanıdıklarım çok fazla.

    Lancia firmasını eskiden batıran olay pas sorunuydu. Lancia Fiat'a ait bir firma. Fiat'ı da batıracak olan bu olabilir. Ki sadece Türkiye'deki Fiat'larda da yok bu sorun. Yurtdışı forumlarında da bu şikayet çok fazla. Fiat, Lancia olayından nasıl ders almamış olabilir anlamıyorum. Artı olarak pas adamı öldürmez. Adamların görmezden gelmeye çalıştıkları sorun direksiyon. Ben 120 km/h hızla giderken direksiyon kilitlenirse kim verecek bunun hesabını? 99 model Subaru'mda direksiyonu geçtim herhangi bir yerde en ufak bir problem bile yoktu. 12 yıllık araç hala beton gibi hayatına devam ederken 2006 model bir araç nasıl böyle bir problem çıkartabilir anlamıyorum. 2006'yı geçtim 2010 modellerde bile varmış gördüğüm kadarıyla...

    Artı olarak bir aracın en kritik bölümlerinden olan direksiyonu herhangi bir hidrolik destek koymadan tamamen elektrik motoruyla çalışacak şekilde yapmak nasıl bir mühendislik hatasıdır? 20 km/h hızın altında hidrolik sistem elektrik motoruyla desteklense, 20 km/h hızın üzerinde de elektrik motoru devreden çıksa ve sadece hidrolik sistem işine devam etse bu sıkıntıların hiçbiri olmayacak. Elektrik motoru bozulsa bile direksiyon hala hidrolik bir direksiyon olacak. E komple elektrik motoruna görevi yüklersen o bozulduğu zaman da mal gibi kalır direksiyon doğal olarak. Yani bunu ben görebiliyorum, Fiat mühendisleri nasıl göremiyor?
    Konu denizhamamcioglu tarafından (30/07/2011 Saat 20:02 ) değiştirilmiştir.

  22. #60
    Zynl krcn
    ZAK1980 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    15/05/2009
    Yaş
    44
    Mesajlar
    3.727
    Nereden
    Antalya
    Rengi
    Egzotik Kırmızı
    Plaka
    07ÜJİ34
    Edilen teşekkür: 1924

    Standart

    Alıntı denizhamamcioglu Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
    Valla abi tek derdim Cuma'ya kadar bu işin hallolması. Tatilden döndükten sonra seve seve uğraşırım. Yaz okuluna da kaldığım için felaket daralmış durumdayım. 1.5 aydır Ankara sıcağında sabahtan akşama kadar ders gördüğüm için tatil artık burnumda tütüyor. Direksiyon kilitlenmesi olayı olmasaydı zaten yola yaptırmadan çıkacaktım.

    Bir de yavaş yavaş bozulan bir şey değil, hızla bozuluyor meret. Dün garajdan çıkarken sadece sağa zor dönüyordu. Akşam garaja koyduğum zaman direksiyon kendi kendine tamamen sola kırıyor öyle kalıyor, kendi kendine titriyor falan... 1 saat içerisinde daha kötü oldu. Yani hiç olmadı paşa paşa 900'ü vereceğim. Ha döndükten sonra tüketici haklarına tabii ki başvuracağım. Kimse parayı kolay kazanmıyor. Eğer müşteri hizmetlerinden olumsuz bir cevap çıkarsa verdiğim 900 TL'nin farkını da yasal faiziyle beraber aslanlar gibi alırım. Çok şükür 'kanun adamı' tanıdıklarım çok fazla.

    Lancia firmasını eskiden batıran olay pas sorunuydu. Lancia Fiat'a ait bir firma. Fiat'ı da batıracak olan bu olabilir. Ki sadece Türkiye'deki Fiat'larda da yok bu sorun. Yurtdışı forumlarında da bu şikayet çok fazla. Fiat, Lancia olayından nasıl ders almamış olabilir anlamıyorum. Artı olarak pas adamı öldürmez. Adamların görmezden gelmeye çalıştıkları sorun direksiyon. Ben 120 km/h hızla giderken direksiyon kilitlenirse kim verecek bunun hesabını? 99 model Subaru'mda direksiyonu geçtim herhangi bir yerde en ufak bir problem bile yoktu. 12 yıllık araç hala beton gibi hayatına devam ederken 2006 model bir araç nasıl böyle bir problem çıkartabilir anlamıyorum. 2006'yı geçtim 2010 modellerde bile varmış gördüğüm kadarıyla...

    Artı olarak bir aracın en kritik bölümlerinden olan direksiyonu herhangi bir hidrolik destek koymadan tamamen elektrik motoruyla çalışacak şekilde yapmak nasıl bir mühendislik hatasıdır? 20 km/h hızın altında hidrolik sistem elektrik motoruyla desteklense, 20 km/h hızın üzerinde de elektrik motoru devreden çıksa ve sadece hidrolik sistem işine devam etse bu sıkıntıların hiçbiri olmayacak. Elektrik motoru bozulsa bile direksiyon hala hidrolik bir direksiyon olacak. E komple elektrik motoruna görevi yüklersen o bozulduğu zaman da mal gibi kalır direksiyon doğal olarak. Yani bunu ben görebiliyorum, Fiat mühendisleri nasıl göremiyor?
    Denız 2006-2009 model gpler 2009 sonunda veya 2010 ortasında 50 bın arac servıslere cagrıldı bu cıty arızasından dolayı haberlerdede cıktı demekkı arıza var cagırıyorlar resmen fıatın hatası ama ulkemde kımse hakkını aramaya yeltenmedıgı ıcın Allahından bulsunlar gıbı Alalhın sana verdıgı aklı kullanıp hakkını aramak yerıne butur bır bed dua ıle savsakladıgı ıcın oluyor bırısı cıkıp mahkemeye verıp kazansa kımse sıkıntı yasamaz.Fıat muhendıslerı goruyrda fabrıkada 700 bın tane kalmıs bu cıtyden onları erıtsınler arge ıle ya duzeltılır yada uretıme baslanmaz.Hafta ıcı tuketıcı derneklerı ıle gıt konus cevap gelene kadar
    Konu ZAK1980 tarafından (31/07/2011 Saat 14:49 ) değiştirilmiştir.
    Zeynel KARACAN

    "Allah bir ülkeye yardım etmek isterse, onun elinden tutmak isterse başına Mustafa Kemal gibi lider getirir"

Sayfa 3/4 İlkİlk 1234 SonSon

Benzer Konular

  1. teyp code çözümü (umarım faydalı olur )
    illisyonist tarafından Teknik Yardım forumunda yazıldı.
    Cevaplar: 3
    Son Mesaj: 07/06/2012, 22:53
  2. City arızası için ilçe hakem heyeti kararı (emsal teşkil edecek niteliktedir)
    GP COSKUN tarafından City Arızası forumunda yazıldı.
    Cevaplar: 0
    Son Mesaj: 24/09/2011, 01:55
  3. İlk Kaza mı Yaptım. Umarım Son Olur.
    eexelanss tarafından Genel forumunda yazıldı.
    Cevaplar: 32
    Son Mesaj: 15/03/2011, 18:19
  4. İlk kazayı yaptım umarım son olur :(
    Kerasus tarafından Genel forumunda yazıldı.
    Cevaplar: 24
    Son Mesaj: 16/02/2011, 16:48
  5. Bu sefer son olur umarım :)
    wosswoss tarafından Genel forumunda yazıldı.
    Cevaplar: 11
    Son Mesaj: 07/02/2011, 23:14

Yer imleri

Yer imleri

Yetkileriniz

  • Konu Acma Yetkiniz Yok
  • Cevap Yazma Yetkiniz Yok
  • Eklenti Yükleme Yetkiniz Yok
  • Mesajınızı Değiştirme Yetkiniz Yok
  •  


Forumdaki tüm yazışmalardan üyelerin kendisi sorumludur. Çıkabilecek herhangi bir hukuki durumda, forum yönetimi yetkili merciilerin talepleri doğrultusunda, ilgili üye/üyelerin tüm erişim bilgilerini/kayıtlarını vermekle yükümlüdür. Yeni üye olanlar, maillerine gönderilen onay maillerini onayladıktan sonra, admin onayıyla üye olabilmektedirler. O nedenle üye olurken profil bilgilerinin özenli, doğru ve eksiksiz şekilde girilmesi son derece önemlidir. Üyeler; forumda geçirdikleri zaman zarfında forum kurallarına uymak zorundadırlar. Kurallara aykırı davrandığı tespit edilen üyeler hakkında haber vermeksizin işlem yapma hakkı forum yönetimine aittir. Forum kurallarını okumak için tıklayınız. Unutmayınız; bu ortamdaki özgürlüğünüz, başkalarının özgürlüğüyle sınırlıdır.
Reklam vermek, bilgi & iletişim için: admin@grandepuntotr.com



# Fiat Türkiye Kullanıcı Forumları Network #

www.fiattr.com   |    www.puntotr.com   |    www.grandepuntotr.com   |    www.puntoevotr.com   |    www.bravotr.com   |    www.lineatr.com   |    www.500tr.com   |    www.ottimotr.com   |    www.aegeatr.com