Göztepe oto ayıbı...

[siyah rüzgar]

Arabamı hasar için fiat göztepe otoya götürdüm. 6 günlük tamir sonunda dün akşam teslim aldım! aldım diyorum ama büyük bir ayıp ile aldım.

Aracımın hasar dışında ekstra bir parçası (fan resiztörü) değiştirilmiş benim haberim ve onayım olmadan ve 100 TL ücreti benden talep edildi. Açıklama ise sizi aradık yanlız telefon numaranız yanlış yazılmış sizin tarafınızdan ve size ulaşamayınca bizde bu parçanın değişmesi gerekiyordu ve aracınızın hararet yapmaması için değiştirdik dediler, peki arabamın sorunsuz çalışması için yapılmış bir işlem ama ben böyle birşeyden haberim olmadığı için servise hazırlıksız gittim ve üzerime para almamıştım. Servis yetkililieri ile görüştüm ve üzerimde para olmadığını hesap numaranızı verirseniz hesabınıza yarın sabah havale yapabilirim diye ilettim. Servis yetkilisi(!)nden gelen cevap ise '' kusura bakmayın aracınızı ücret ödenmeden teslim edemeyiz'' oldu. Tamam patronunuzu veya servis müdürünüzü arayın görüşelim sizin müşterinizim diyorum, patronumuz böyle konular için beni aramayacaksınız, ücreti ödenmeyen aracı teslim etmeyeceksiniz demiş, tamam hak veriyorum sizlere orası bir ticari işletme yapılan işlemlerin ücreti alınmalı ama benim onayım olmadan parça değiştiriyorsunuz aracımı rehin alıyorsunuz ve size ulaşamadık gibi bir bahane ile karşıma çıkıyorsunuz ama mail adresimden isteyince ulaşabiliyorsunuz, neyse bir şekilde oradayken havale yaptırdım ve aracımı teslim aldım..

Göztepe oto onaysız işlemi ve 100 tl gibi bir rakam için aracımı rehin alacaktı...

Ben tavsiye üzerine gitmiştim ve mekanik uzamanı mustafa usta ile tanıştım kendisi çok ilgili ve iyi bir usta, bende size göztepe otoyu tavsiye etmek isterdim ama sadece mustafa ustayı tavsiye edebileceğim...