Ankara servis yardım v.s tavsiye...

[suvari_84]

kavaklıdere müslüm abi derim. hem servise götür hemde motor korumanı bedavaya yaptır. müslüm abi bakıma gelenlere motor korumada hediye ediyor. orda otur çayını kahveni iç sohbet et aracın başınaa bulun herşey mülüm abinin orda ser

[SRDR KRKC]

Valla Motor Koruma Çanta Vb. Hediyeler Alamadık Ama Daha İşimiz Bitmedi Sonunda Yapar Herhalde Güzelliğini Ama İlgi Alaka Müşteri Memnuniyeti En Üst Düzeyde Teşekkür Ederim Kavaklıdere Otomotive Ve Grande Punto Tr Üyelerine...

[ms06]

kavaklıdere oto ve müslüm fiat için çok büyük + bence süper hızlı hizmet yüksek kalite

[alpimmm]

arkadaşlarımın hepsine +1000

[nerhal61]

Arkadaşlar,

Ben de aracımı 1 Mart 2010'da Kartaş'tan almıştım. Temmuzun 1'inde 5000 bakımına gittim. Yani kontrolüne...Yağ su vs tamam idi ama arçla ilgili 1-2 şikayetim vardı. Bunları aktardım, haftaya döneriz dediler. Şu anda Ağustos 19 u ve arayan soran yok. Dedim ya araçta bi problem yoktur muhtemelen ama kulak arkası ettiler. En azından bi telefon et de deki cok yogunuz da falan filan. O bile yok. Bu yönüyle Kartaşa küsmüşlerdenim Aracı alırken de satış görevlisinde ayne şunu dedim . Bu araçlar seri üretim ve ne kadar kontrol edilmiş olursa olsun daha başından sorun cıkartabilir. Önemli olan satış sonrası hizmettir dedim. Yoksa sıfır araba showroomda harika, herkes begenir. Ama alırsın 1 ay sonra amortisör patlar, klima bozulur ne bileyim hersey olur. Ben size telefon ettiğimde sorunu nasıl ve ne kadar hızlı çözdügünüz önemlidir dedim. Tabi tabi demişlerdi, ben şahsen ilgilenrim de demişti, cok da sevecen gördügüm kişi. İsmini vermeyeyim....

Velhasılı yarın sabah Kavaklıdereden randevu aldım gideceğim. Araç 6600 km de şu anda...Umarım ciddi bisey yoktur.

Ha bu arada şikayetlerim neler mi?

Aracın rölantide çalışmasında belli belirsiz (bazen bayagı) bir titreşim, sallama var. Çamurluk ağızları motor kaputu altından motor bölümüne su alıyor. Ama bu genel bir sorun tüm punto ve evolarda var. Arkadaşım birmottan gp almıştı ve aldıgından hemen sonra oraları plastik bir tür kaynakla kapattırmıştı. Kartaş da yaparız ederiz demişti ama aramadılar işte....Diğer şikayetim ise klima full auto konumundayken direksiyonda titreşim algılıyorumç Belki de normaldir bilemiyorum...Yanid edim ya cok ipe sapa gelir seyler degil. Ama rölantide sallama konusu ileride azabilir bir problem olabilir. Bakılmalı...

Herkese selamlar

[shn-GP]

kavaklıderenin ilgisi alakası çok güzel ama ordaki ustaların bilgisi çok zayıf klimayı gösterdim hiçbirşey anlamadılar cihaz bağladılar sorun yok dediler söktüler taktılar en sonunda bişey yok bütün arabalarda bu böyle deyip heybeden işçilik aldılar neymiş 1 parça söküp takmış benim kafamdaki soru işaretini cevaplayamayan bi servis kartaşa göstericem bide orda zayıf bi usta var adı aklımda deyil sakın ona göstermeyin aracınızı anlamıyor hiç birşeyden sis lambalarım neden tam oturmuyor dedim yeni tampon takıldı benim araca adam diyoki civataları orjinal olmadığı için bakıma geldiğinde orjinal civara buluruz ona göre dedi bende tamam dedim başka ustaya gösterdim usta dediki emotion tamponu olmadığı için tırnakları var onları kırmadan sisler oturmaz civatayla alakası yok aktive tampon takılmış sana yani yetkili servisteki adam bunu anlamıyor ama Femoli Memet abi 1 bakışta bunu anlıyorsa diyecek bişey bulamıyorum o kavaklıdereyi ayakta tutan Müslüm bey gerisi hikaye

[femoli]

kavaklıderenin ilgisi alakası çok güzel ama ordaki ustaların bilgisi çok zayıf klimayı gösterdim hiçbirşey anlamadılar cihaz bağladılar sorun yok dediler söktüler taktılar en sonunda bişey yok bütün arabalarda bu böyle deyip heybeden işçilik aldılar neymiş 1 parça söküp takmış benim kafamdaki soru işaretini cevaplayamayan bi servis kartaşa göstericem bide orda zayıf bi usta var adı aklımda deyil sakın ona göstermeyin aracınızı anlamıyor hiç birşeyden sis lambalarım neden tam oturmuyor dedim yeni tampon takıldı benim araca adam diyoki civataları orjinal olmadığı için bakıma geldiğinde orjinal civara buluruz ona göre dedi bende tamam dedim başka ustaya gösterdim usta dediki emotion tamponu olmadığı için tırnakları var onları kırmadan sisler oturmaz civatayla alakası yok aktive tampon takılmış sana yani yetkili servisteki adam bunu anlamıyor ama Femoli Memet abi 1 bakışta bunu anlıyorsa diyecek bişey bulamıyorum o kavaklıdereyi ayakta tutan Müslüm bey gerisi hikaye

Şahin biraz fazla yüklenmiş bir msj olarak görüyorum .. Bana geldiğinde sis farlarının oturmadığını gordüm ve tamponun active tamponu takıldığını bununda traşlanmadan takılmayacağını söyledim bunu serviste bilir fakat servis bunu yapmaz özellikle kavaklıdere çünkü onlar mutlaka ve mutlaka orj parça takarlar yani bu tip sorunları asla meydana getirmezler , sana yanlış civata takıldığını söylemişler evet doğru yanlış civata tampon civatasını sis yerlerine takarlarsa kavaklıdere ne yapsın uygun dillede anlatmışlar klima problemide dediğim gibi hangi servise gidersen git sorununu sorun olarak görmeyip (çünkü hatayı bulamazlar kış mevsiminden ) uygun dille sana izah edeceklerdir.. zannedersem biraz yanlış anlaşılma ve karşılıklı anlayış problemi çekmişsiniz umarım bu kaadar memnun olunan bir servisten (tüm problemleri çözmek için çalışan)sende memnun kalırsın

[06kaymak]

merhaba
ilk önce şunu söyleyeyim: aracınız önden hasarlı ve yetkili serviste yapılmadığını babanız telefonla bizzat bana bildirdi..bundan dolayı bir kaç şikayetinizin olduğunu uygun bir zamanda getirip getiremeyeceğini tarafıma sordu ben de ne zaman isterlerse yardımcı olacağımızı söyledim.hasardan sonra da aracınız için uygun parça kullanılmamış.ve sis farlarınız için de sorununuzun sebebi budur.sis civataları yerine tampon civataları takılmış...size yardımcı olmak anlamında da gayet samimi bir yaklaşımla da bir daha ki servis ziyaretinizde uygun parça temin edileceği bilgisi verilmiştir.
Klima ile ilgili ise yine yapılması gerekenler yapılmış aracınız makineye bağlanmıştır.Aracınızın özelliğinden dolayı klimanın böyle çalışması normal olduğu bilgisi verilmiştir.

Ödediğiniz ücrete gelince: Aracınıza hasardan sonra koyulması gereken 2 lt kırmızı antifiriz konulmuş.Ayrıca aracınızla 1 saat uğraşılmış olup ödediğiniz tutarın bedeli olarakda 70 Tl ücret alınmıştır...

[ibrahim06]

merhaba
ilk önce şunu söyleyeyim: aracınız önden hasarlı ve yetkili serviste yapılmadığını babanız telefonla bizzat bana bildirdi..bundan dolayı bir kaç şikayetinizin olduğunu uygun bir zamanda getirip getiremeyeceğini tarafıma sordu ben de ne zaman isterlerse yardımcı olacağımızı söyledim.hasardan sonra da aracınız için uygun parça kullanılmamış.ve sis farlarınız için de sorununuzun sebebi budur.sis civataları yerine tampon civataları takılmış...size yardımcı olmak anlamında da gayet samimi bir yaklaşımla da bir daha ki servis ziyaretinizde uygun parça temin edileceği bilgisi verilmiştir.
Klima ile ilgili ise yine yapılması gerekenler yapılmış aracınız makineye bağlanmıştır.Aracınızın özelliğinden dolayı klimanın böyle çalışması normal olduğu bilgisi verilmiştir.

Ödediğiniz ücrete gelince: Aracınıza hasardan sonra koyulması gereken 2 lt kırmızı antifiriz konulmuş.Ayrıca aracınızla 1 saat uğraşılmış olup ödediğiniz tutarın bedeli olarakda 70 Tl ücret alınmıştır...

Abi seni yakalımışken şu benim trafik sigortasına bi baktırıver

[shn-GP]

merhaba
ilk önce şunu söyleyeyim: aracınız önden hasarlı ve yetkili serviste yapılmadığını babanız telefonla bizzat bana bildirdi..bundan dolayı bir kaç şikayetinizin olduğunu uygun bir zamanda getirip getiremeyeceğini tarafıma sordu ben de ne zaman isterlerse yardımcı olacağımızı söyledim.hasardan sonra da aracınız için uygun parça kullanılmamış.ve sis farlarınız için de sorununuzun sebebi budur.sis civataları yerine tampon civataları takılmış...size yardımcı olmak anlamında da gayet samimi bir yaklaşımla da bir daha ki servis ziyaretinizde uygun parça temin edileceği bilgisi verilmiştir.
Klima ile ilgili ise yine yapılması gerekenler yapılmış aracınız makineye bağlanmıştır.Aracınızın özelliğinden dolayı klimanın böyle çalışması normal olduğu bilgisi verilmiştir.

Ödediğiniz ücrete gelince: Aracınıza hasardan sonra koyulması gereken 2 lt kırmızı antifiriz konulmuş.Ayrıca aracınızla 1 saat uğraşılmış olup ödediğiniz tutarın bedeli olarakda 70 Tl ücret alınmıştır...

ben heralde kendimi ifade edemedim yanlış bişey dediysem kusura bakmayın gençliğime verin ama ordaki usta anlayamıyorsa o tamponu tırnakları görmüyosa ben bilemiyorum daha civatayla alakası yok sislere orjinal civatası takılı zaten klimaya gelince teknik bilgiyi orda bilmiyolar işleme başlamadan önce sorsa birisine soruştursa boşuna 1 saat benim aracımıdaki parçaları söküp takmicak sonuçta usta o ben değilim parasındada deyilim servis sonuçta tabiki saatlik ücretini alıcak her neyse Müslüm abi tekrar kusura bakma.

[Budweiser]

Ya benimde km 10.000 yaklasmakta bu kadar övgüden sonra başka bir yere gidilmez heralde ki bi o kadarda sorunum var..

[06kaymak]

ne demek kardeşim sen de haklısın ...önemli olan senin aracının probleminin giderilmesi ve senin memnun edilmesi...Özür dilenecek bir durum yok...Yanlış anlaşılma olmuş...

[shn-GP]

Sağlık olsun abi yanlış anlaşılma olmuş iki taraflı. En iyi servis kavaklıdere kesinlikle