Konu mustafaf tarafından (02/02/2009 Saat 21:46 ) değiştirilmiştir.
Punto Forum | Bizi; Ege'de Komşuya, Kosova'da Sırplara, Kıbrıs'ta Rumlara Sorun...
Bunları izlemiştim gercekten baya dalga geciyor müşteri hizmetlerindeki yazık bi lafta soyleyip çat diye telefonuda kapatamıyor
adamlarda Peygamber sabrı var resmen.konusmalar kayıt altına alınmıyor olsa, bu tarz durumlarda, kufurlesme rekoru kırılır heralde
Punto Forum | Bizi; Ege'de Komşuya, Kosova'da Sırplara, Kıbrıs'ta Rumlara Sorun...
yaziklar olsn yani ayip gunah insalik mi bu adam orda para kazanmaya calisiyor bu mudur yane eglence anlayisi?yaziklar olsun...!!!belki birinin cidden ihtiyaci var musteri hizmetleriyle cidden gorusmesi lazim...!!!turkiyenin aci gercegi iste...!!!
Forever DJ Tiestooooooooooooooo...absolutely Trance dj in the universe...
Bunu daha önce bende izlemiştim ve Ercan'a katılıyorum. Aslında bazen hepimiz müşteri hizmetlerinin bizleri saatlerce telefonda bekletmesine sinirleniyoruz. Fakat görüldüğü gibi aslında onlarda işlerini yapmak adına böyle sorumsuz ve gereksiz kişilerle uğraşıp, o anda gerçekten yardıma ihtiyacı olan kişileri bekletmek zorunda kalıyorlar. Ne diyelim tüm müşteri hizmetlerinde çalışanlara Allah sabır versin. Onları bu yolla kullananlarada akıl fikir versin diyecemde nerdeee....
Daha vahim bir durum 112 acil çağrılar için geçerli:
"Erzurum Ambulans Servisi Başhekimi Dr. Cezmi Karaca, 112 acil servise günde ortalama 12-15 bin arasında telefon geldiğini belirterek, gelen telefonların sadece 200 tanesinin amacına uygun aramalar olduğunu söyledi. Karaca, 112 acil servisine gelen telefonlar arasında çok ilginç istekleri bulunan vatandaşların olduğunu, gelen telefonlarda lahmacun siparişi verenlerin de ineğinin doğumu için yardım isteyenlerin de bulunduğunu açıkladı.
Servise hergün çok sayıda küfürlü telefon gelmesinin en önemli sıkıntılarından birisi olduğunu belirten Karaca, telefonlar arasında adres soranların, telefon numarası öğrenmek isteyenlerin ve maç değerlendirmesi yapanların da bulunduğunu ifade etti. Karaca, özellikle ilçelerdeki vatandaşların 112 acil servis hattını ilçelerdeki devlet hastanesi veya sağlık ocağı sanarak aradıklarını ve hastalarıyla veya yakınlarıyla görüşme talebinde bulunduklarını söyledi.
Karaca, gereksiz telefonların işlerini olumsuz yönde etkilediğini belirterek, şunları kaydetti: “Servisimize yapılan aramaların yüzde 90’ı, gereksiz. Servisimize bir günde ortalama 12 ile 15 bin arasında telefon geliyor. Bu telefonlardan 200 tanesi gerçekten sağlık sorunu için. Söz konusu aramalardan günde sadece 50 tanesine ambulans sevk ediyoruz. Vatandaşlarımızın bu konuda duyarlı olmasını bekliyoruz.”
YOĞUNLUK AKŞAM SAATLERİNDE ARTIYOR
Erzurum Ambulans Servisi Başhekimi Dr. Cezmi Karaca, gereksiz telefonlarda yoğunluğun özellikle okulların dağılış saatleri sonrasında ve akşam saat 19.00’dan sonra arttığını bildirdi. Özellikle cep telefonlarının sim kartının çıkarılarak arandığına dikkat çeken Karaca, bu sıkıntı nedeniyle sim kartsız aramaları bloke eden bir sistem kurulması için ilgili makamlara başvurduklarını kaydetti. Karaca, bu konuda ailelerin de duyarlı davranmasını istedi." (Alıntı: NTVMSNBC Anasayfa)
arkadaslar, bunun dogru bırsey oldugunu savunacak bırını tanımıyorum ben.112, 110, 155 ve buna benzer bırcok acıl telefonları arayıp, sohbet eden yada ona benzer sacmalarla hatları sureklı mesgul eden bırcok, (artık ınsanmı dersınız ne dersınız o sıze kalmıs) canlı var.ve bu canlılar bızımle aynı havayı soluyor, aynı suyu ıcıyor.yanı bunlar hayatın acı, ama gerceklerı.bızım sırkette bıle, haftada hıc gelmıyorsa 3-4 kere telefonla arayıp, bılgısayarım calısmıyo dıye agrıza kaydı actıran ve en sonunda elektrıkler kesık dıyıp telefonu kapatan cok dıngıl bılıyorum.bızde her ne kadar sınırlensekte, gulup gecıyoruz.cunku her telefonun, telefon kulubesının yanına bır bekcı dıkmek gıbı sansımız yok.gercı olsa bıle onuda bı sekılde kafaya alırlar.ben sadece gulelım, esprı olsun dıye koymustum vıdeoları.hanı Cem Yılmaz'ın bır lafı var, "Tıtanıc Fılmı'nı gemıcılık mantıgıyla ızlersen zevk alamazsın".bu da ona benzer.sonucta yapılanlar elbette dogru degıl.dedıgım gıbı ben sadece bıraz gulelım ıstemıstım.bu kadar tepkı gelecegını bılseydım, valla eklemezdım
Punto Forum | Bizi; Ege'de Komşuya, Kosova'da Sırplara, Kıbrıs'ta Rumlara Sorun...
Mustafa, tepkiler sana değil tabii ki... İyi ki paylaşmışsın -ki biz de tepkimizi koyacak bir platforma sahip olmuşuz!
tabı bılıyorum abı bana olmadıgını ama, sahsım adıma, actıgım konularda bu tarz tepkılerın gelmesınden pek hosnut olmuyorum.yanı nasıl soylesem, sankı actıgım konuda ınsanları eglendırmekten cok uzuyormusum, sınırlendırıyormusum gıbı oluyor.bu da benı rahatsız edıyor...
Punto Forum | Bizi; Ege'de Komşuya, Kosova'da Sırplara, Kıbrıs'ta Rumlara Sorun...
asker lik döneminde 156 ya acayib telefonlar geliyordu...
yazamam buraya ayıb olur...yardıma gercekten ihtiyacı olanlara gercekten bazen gec kalınıyordu...(tlfnu gizlesenizde 112 de 155 de ve 156 görünüyor ve kayıt altına alınıyor..sonra brifingde dinleniyordu)
ama aveada aciliyet olacagını düsünmüyorum.....
mustafacim iyiki acmissin bu konuyu emegine saglik...!!!
Forever DJ Tiestooooooooooooooo...absolutely Trance dj in the universe...
Bu işi yapanlarda sabır olması şart, şahsen ben böyle bir işde çalışıp bu gibi bir durumla karşılaşsam asla sabırlı olamazdım, kendi eğlenceleri için başkalarının sabrını zorlayan böyle IQ seviyesi düşüklere Allah akıl fikir versin.
Müşteri hizmetlerindeki kişileride koruyan kanunlar çıkar yakında.
Umarım bunu bir marifetmiş gibi çeken arkadaşların başı belaya girmez.
Ama bir gerçek var akşam akşam iyi güldüm.
Forumdaki tüm yazışmalardan üyelerin kendisi sorumludur. Çıkabilecek herhangi bir hukuki durumda, forum yönetimi yetkili merciilerin talepleri doğrultusunda, ilgili üye/üyelerin tüm erişim bilgilerini/kayıtlarını vermekle yükümlüdür. Yeni üye olanlar, maillerine gönderilen onay maillerini onayladıktan sonra, admin onayıyla üye olabilmektedirler. O nedenle üye olurken profil bilgilerinin özenli, doğru ve eksiksiz şekilde girilmesi son derece önemlidir. Üyeler; forumda geçirdikleri zaman zarfında forum kurallarına uymak zorundadırlar. Kurallara aykırı davrandığı tespit edilen üyeler hakkında haber vermeksizin işlem yapma hakkı forum yönetimine aittir. Forum kurallarını okumak için tıklayınız. Unutmayınız; bu ortamdaki özgürlüğünüz, başkalarının özgürlüğüyle sınırlıdır.
# Fiat Türkiye Kullanıcı Forumları Network # |
Yer imleri