Toyota çöküşte

[erosistanbul]

arkadaşlar her markanın arızası vardır bunlar makinelerdir makineler insan yapısıdır ve makineler uretildği surece arızaları olacaktır ve bunu uretenler bu arızaların ne kadar arkasında durursa o kadar guvenilir olurlar burda hepimiz kullandığımız makinelerden daha fazla verim alabilmek ve bunlar hakkında daha fazla bilgi öğrenmek için bilgi paylaşımı yapmaktayız kimsenin hiçbir markayı yerin dibine soktugu falan yok zaten olmamalı hanginizin babasının fabrikasında fiat araba uretilio honda uretiliyor toyota uretiliyor yapmayın lütfen yahu iki eliştiri yapınca insanlara kin besler gibi kırıcı cevaplar yok o zaman binmede yok git satta falan yanlış hareketler bunlar birbirimizi kıracak uzecek şeylere gerek yok yaptığüımız her paylaşım yuzlerce kullanıcıya bilgi olarak donuyor bu çok onemlidir beyler bilgi paylaşımının önemini kavramalıyız biz öncelikle. puntomu cok seviyorum yine alacak olsam yine punto alırdım ama bu demek değilki punto kullanan arkadaşlarıma sorunları söylemeyip överek yanlış yönlendirerek hayal kırıklığına ugratmak. Mesela geçenlerde optobanda 180 ile giderken davlumbazım koptu ve arka tekerleğin altına girdi arabanın sendelemesine ve içindeki 4 kişinin can güvenliğini tehlikeye atmasına sebep oldu ve arştırdığımda davlumbaz sorununun kronik oldugunu gordum. Bu kesinlikle geri çağırma olması gereken gaz pedal konusundan kat be kat onemli bir tehlike arz ediyor, orda ben olmeli miydim yani siz burda fiatda çağırıyor davlumbazdan dolayı demek için? işte forumlar bunlar için var

Dur dostum bu kadar kopmana gerek yok, rahatsız olduğun kişi metinlerini aynen yazarsan daha hoş olur.Serhat arkadaşın yazdığını yanlış anlamışsın.(........satarsın olur biter...)genel konuşmamış,Barış beyin yazdıklarına(city konusu) isdinaden konuşmuş.benim yazdıklarım konusunda ise, nacizhane kendi fikirlerim.
Elbetteki buradaki amacımız birbirimizi kırmak olmamalı.kimsenin markayı yerin dibine soktuğu falan yok demişsin ama bütün yazılanları okuyunca ben bile kendi kendime "nerden bulaştım bu fiat a" der gibi oldum.fiatı yada gp yi dile getirmemizin bize hiç bir faydası yok.Yani bi konunun tam anlaşılması gerekir.sıkıntımız gp mizi nasıl daha iyi yaparız, eksikliklerimizi nasıl tamamlarız, alt yapı eksikliklerini nasıl dile getiririz.bunlar olması lazım.sıkıntımız kronik veya kalite değil.olsaydı verirdik toyota alan kadar 40-50bin tl.o zaman söylerdik niye toyota öyle-fiat böyle diye.buna hepimiz hemfikiriz.
Ayrıca lütfen toyota ile fiatı kıyaslamayalım.bu ayrı bi konudur, burada yeri yoktur.konu başlığını herkes unutmuş gibi "Toyota çöküşte". konumuz fiat değil.
Yav gözünü sevdiğim bizim araçların eti, butu belli.otobanda 180 le gidersen bazı şeylere de razı olacaksın.Geçmiş olsun, ucuz atlatmışsın ama gereksiz riske girmişsin.mercedes bile hız sınırları dışındaki arızaları kabul etmiyor.bi arkadaşımdan biliyorum, 200 ile giderken hız gösterge ibresi bozulmuş.ibre 200 de sabit kaldı.Aksini idda edemedi.araç garantili olduğu halde kendi cebinden ödemek zorunda kaldı.
Bu arada (...yaptığüımız her paylaşım yuzlerce kullanıcıya bilgi olarak donuyor )demişsin.kesinlikle katılıyorum.Telafuzlarımızı düzgün ve yerinde kullanırsak form daki diğer arkadaşlarıda yanlış yönlendirmemiş oluruz.Öyleki teşekkürü bile kapmışsın.
SAYGILAR.

[ABNEW]

Sana katılıyorum Uğur, ancak davlumbaz konusunda farklı şeyler olabilir.Önceden sürtmeden dolayı ya da başka bir şekilde zedelenmiş ve yüksek hızda yerinden çıkmış olabilir.Ben 3. puntomu kullanıyorum ufak tefek problemler ben de yaşadım ama davlumbaz konusunda hiçbir sıkıntım olmadı.Bana göre davlumbazın tek eksisi içeri su girmesine neden olan bölme.Bu boşluk benim araçlarımda yoktu ama...

[byfestival]

-Arkadaşlar sorun büyük olmasaydı toyota araçları geri çağrılmazdı. puntolardaki city sorunu türkiye yollarının engebeli olmasından dolayı siteme zarar veriyor . Aslında birçoğu üretim hatasından değil kullanıcı hatasından kaynaklanıyor.Ancak FIAT sorun olduğunda bakımlarıda yetkili servislerde yapılan araçların iyi niyet garantisi adı altında parçaları garanti iadesi olarak alabiliyor.
-Toyotaya gelince toyota eskinden toyota idi firma artık tedarikçilerinden aldığı parçaların maliyetinin düşürülmesini istiyor yapacağı birşey yok bu kadar fazla üretim olursa maliyeti biraz düşürmek gereklidir. Yani toyatada kalitesizleşmeye doğru gidiyor..

[htozturk]

Toyota'dan ekmek yiyen biri olarak durum benim icin cok uzucu..Ve nasil oldu da buralara kadar ilerlediyi az cok tahmin edebiliyorum..Sorunun ne olduguyla ilgili guzel bir makale gecti elime ve burda paylasmak isterim..Ne yazikki turkcesini bulamadim..

https://www.designnews.com/article/446480-Toyota_s_Problem_Was_Unforeseeable.php

Linkten okuyabilirsiniz

[barbar74]

Serhat arkadaşım geçmiş olsun mesajına teşekkür ederim.

[Murat Gürakan]

Keşke fiatta sorunları çözmek için araçları geri çağırım yapacak kadar olgun bir ticari anlayışa sahip olabilse.
Örnek bir kaç kronik sorun( bana göre ),
Punto ve bravolardaki vites halatlarının donması yani halattaki yağın kalitesizliği(vites donması dediğiniz olay)
Bravolarda arka burçların ses yapması.
---
Burç porblemini yaşayan birinin servisle olan irtibatını söyleyeyim size.(Allaha şükür bende bişey yok ama ertafımda ses yaptığı için değiştiren bravo sahipleri mevcut)
-Aracınızdaki ses arka burçlardan geliyor değişmesi gerek.
-Aracımın garantisi var ordan yapılcak değilmi?
-Tabikide zaten bu burç problemi nerdeyse bütün bravolarda var. Fabrikanında haberi var. Ancak bizde geri çağırma gibi bir olay söz konusu olmadığı için bunu hisseden müşterilerimiz şikayette bulundukları taktirde değiştiriyoruz garantiden.
(Ben bunu yaşayıpta bana anlatan şahsın yalancısıyım. Kesinlikle doğruluğunu bilmiyorum yada idda etmiyorum ancak duyunca sinir olmuştum ve eğer gerçeksede burda, fiatın geri çağırmayarak sadece servise şikayet bildiren müşterilerin araçlarını düzelttikleri gerçeği varki oda bence büyük bir ayıp.)

[barbar74]

Bir anımı paylaşmak istiyorum...
Darty firmasından ps3 almıştım. Hatırladığım kadarıyla ürünü perşembe günü etiket fiyatı 1080 liraya satın aldım. Pazartesi günü hiçbir talepte bulunmadan konuyla ilgili hiçbir fikrim bile yokken dartyden telefon geldi ps3'ün fiyatı 850'ye düşmüş beyefendi aradaki farkı sadece adımı soyadımı söyleyerek alabileceğim söylendi vede hiçbir zorluk çekmeden gidip tahsil ettim. Bir müşteri olarak satış sonrası hizmetlerini gayet başarılı buldum. Şuan dartye güvenim arttı vede bir elektronik alet alacağımda ilk tercihimi bu firmadan yana kullanıyorum...
Şimdi bu konulara yaptığım yorumlara gelince benim derdim ne fiat ne toyota yada diğer markaları kötülemek nede kalitelerini tartışmaktır. Bir müşteri olarak satış sonrası hizmetlerin, fiat firması gibi büyük bir firmanın daha verimli bir sekilde vermesini istememdir. Yazdığım örnekteki gibi benim bir talebim olmadan yada sorun yaşamadan firmaların biz müşterilerine, ürünlerinin arkasında olduğunu hissettirmesidir.
Bunlar benim sahsi düşüncelerim. Katılıp katılmamakta tabiki sizin şahsi görüşleriniz ne ben size nede sizler bana katılacaksınız diye bir kaide yok tabiki farklı düşünebiliriz.
Son olarakta gp suana kadar kullandığım modeller arasında zevkle bindiğim her detayını çok beğendiğim bir araç, değiştirirsemde tercihim evo olabilir.

[gurik]

Bir anımı paylaşmak istiyorum...
Darty firmasından ps3 almıştım. Hatırladığım kadarıyla ürünü perşembe günü etiket fiyatı 1080 liraya satın aldım. Pazartesi günü hiçbir talepte bulunmadan konuyla ilgili hiçbir fikrim bile yokken dartyden telefon geldi ps3'ün fiyatı 850'ye düşmüş beyefendi aradaki farkı sadece adımı soyadımı söyleyerek alabileceğim söylendi vede hiçbir zorluk çekmeden gidip tahsil ettim. Bir müşteri olarak satış sonrası hizmetlerini gayet başarılı buldum. Şuan dartye güvenim arttı vede bir elektronik alet alacağımda ilk tercihimi bu firmadan yana kullanıyorum...
Şimdi bu konulara yaptığım yorumlara gelince benim derdim ne fiat ne toyota yada diğer markaları kötülemek nede kalitelerini tartışmaktır. Bir müşteri olarak satış sonrası hizmetlerin, fiat firması gibi büyük bir firmanın daha verimli bir sekilde vermesini istememdir. Yazdığım örnekteki gibi benim bir talebim olmadan yada sorun yaşamadan firmaların biz müşterilerine, ürünlerinin arkasında olduğunu hissettirmesidir.
Bunlar benim sahsi düşüncelerim. Katılıp katılmamakta tabiki sizin şahsi görüşleriniz ne ben size nede sizler bana katılacaksınız diye bir kaide yok tabiki farklı düşünebiliriz.
Son olarakta gp suana kadar kullandığım modeller arasında zevkle bindiğim her detayını çok beğendiğim bir araç, değiştirirsemde tercihim evo olabilir.

İŞTE KALİTELİ BİR yorum... Bu cümlelerinizin altına imzamı atarım. Kesinlikle katılıyorum.müşteri memnuniyetinin sonu yoktur. Yapılan tüm iyileştirmeler toplam yaşantı kalitemizi artırır. Biz bu forumla bir ortak ses ve duruş sergilersek firmalar da kendini geliştirme ihtiyacı hisseder. Sonuçta toplam kalitemiz artar.
Saygılar...

[barbar74]

Serhat arkadaşım ortak bir paydada buluşmamıza çok sevindim.
Zaten çok kaliteli bir siteye sahibiz. Zaten kalitemiz araç olarak seçtiğimiz gp'lerimizden belli

[gurik]

neden buluşmayalım ki Barış. Zaten ortak paydamız GP. Ben sadece eleştirilerimizin acımasız bir hal almasını kabul edemiyorum. Sonuçta orta sınıf seri üretim araçlar kullandıklarımız. Esas amacımızın deneyim ve gözlemlerimizi en önemlisi isteklerimizi sitemiz sayesinde ortak bir ses olarak firmalara ve Gp meraklılarına sağlıklı bir şekilde iletebilmek olmalı. Yoksa tabii ki herkesin ve her makinanın her firmanın eksik bir yanı olacaktır. Doğanın kanunu bu.
Teşekkür ederim sana.Ayrıca tekrar geçmiş olsun diliyorum.

[ugurozer]

Çok iyi bir konuya parmak bastınız. Araçların satış fiyatları belirlenirken daha çok kazanmak değilde olacağı ne ise onu muthiş bir ayarlama ile baştan sonuna kadar o fiyatla gitmeli. Müşteri memnuniyetini artıran en buyuk faktorlerden birisidir. Arabayı alıyorsunuz birkac ay sonra binlerce tl fiyatı düşüyor. Sanırım bu konuda en duyarlı marka Honda, fiyat politikasınıda musteri memnuniyeti politikasına dahil ediyorlar.