Printable View
Her nekadar arasıra sorunlar çıksada araçımdan genel olarak memnunum. Dün gece dışarı çıktık ve direksiyondaki kumanda düğmelerini ışıksız olarak düşündüm ve hiçbir şey gözükmüyor. Işıksız kullanmak eminim çok zordur. Fiat bunu yapmamalıydı. Üzüldüm.
Az önce okudum bir arkadaşımızın arabasından da klima çıkmamış.Sadece gülüyorum ve yine söylüyorum Fiat Tofaşı abandone etmiş :)
Klima mi cikmamis!!! Linki gonderi misin?
Tsk
Alıntı:
murat sandıkçı Nickli Üyeden Alıntı
Ne kliması ne çıkmaması ne kadar kötülediniz aracı maşallah valla siz gerçekten memnun değilseniz satın aracınızıda kurtulun bence en iyisi bu ..
Ben sizin kadar anti pati duysaydım gp ye onu yakardım siz yine iyi sabrediyorsunuz...
Alıntı:
peace74 Nickli Üyeden Alıntı
Öncelikle link atamadığım için direk alıntı yaptım.Buradan okuyabilirsiniz.Femali arkadaşım sen yine benim dediklerimi okumadan yorum yapmışşsın.Bak adamlar yazmış yukarıda, bir yorumda bu arkadaş yap bence.Daha öncede söyledim bu kadar para verdim başıma gelenleri duyduklarımı yazacağım,o zaman sadece piknik düzenleyip lay lay lom mu yapalım.Ne yazalım anlamadım ki?Ama şurası kesin ki arabayı satıp satmayacağıma kendim karar vereceğim.Parayı ben verdiğim için burakıda kararıda ben vereyim.
ben klima olayını kast etmedim öle bişi olmasıda çok saçma zaten ..
Benim kast ettiğim siz bu siteye puntonun sorunlarını tartışmak yerine kötülemeyemi geldiniz sorunlarınızı tartışıp çözüm yoluna her zaman varım . Ama yok ben bu aracı sevmiyorum sorunlu fiat tofaşı abondone yapmış yok şöle böyle diyecekseniz her zaman karşınızdayım
Biz yeri gelir piknik yeri gelir laylaylom yaparız her ne kadar aracınızın parasını siz verip satıp satmayacağınzada kendiniz karar veriyorsanız ,laylaylomlarada biz karar veririz
Bizimkisi fiatın resmi tartışma protesto yada ayaklanma sitesi değildir sorunları paylaşma çözüm üretme arkadaşlık dostluk vede piknik lalaylom gibi şeyleri ön planda tutan paylaşım platform dur bunu unutmayalım..
arkadaşlar burası forum sitesi.burda herkes sorunlarını anlatır, buna göre çözümler üretilir.yeri gelir buluşma ve tanışma organizasyonları yapılır.lütfen gereksiz yere tartışmayalım.araçlarımızı kötülemeyelim. tamam ufak tefek detay sorunları ben dahil hepimizin başına gelmiş olabilir.şu bir gerçek ki araçlarımızı burda herkesin önünde kötüleyecek kadar araçlarınızdan bıkmışsanız o zaman aracınızı değiştirin ve burda bu araca gönül verenleri huzursuz etmeyin...burda sadece araçla ilgili kafalara takılan sorular yaşanılan sorunlar paylaşılsın ve bu sorunlara çözüm getirilsin. bu forum araç lekeleme forumu değildir.burası GRANDE PUNTO lara gönül verenlerin ve kullananların forumudur....
İnanın buraya ne yazacağımı şaşırdım.Tartışma ve kötüleme farklı şeyler ne yapalım 25 milyar verip kader bende bu çıktı şu çıkmadı neyse çekelim sineye mi diyelim.Serhat Bey siz bu firmada çalışıyorsunuz tamam bir gönül bağınız olabilir, ama aynı şeyleri sizde yaşadınız.Sizinle daha öncede konuştuk bunları.Ben kıytırk bir direksiyon ışığı için çok uğraştım.Bunlarla uğraşmam gerekiyormuydu, yoksa bir özür mü dilenmesi gerekiyordu. Biz burada 'sizin şimdi söylediğiniz benim çok önce söylediğim' birbirimizle bazı şeyşeri paylaşmak için burdayız.Mehmet Bey, araçında klima çıkmayan arkadaşa bir cevap yazdınız mı, size kalsa yazmaması gerek sesi çıkmasın yoksa Tofaşı kötüler değilmi.Bence tartışma ve kötülemeyi ayırmanız gerekmekte.Burada insanlar başlarına gelen sıkıntıları anlatmakla kendi yanlarına birilerini almayı sorunlarının çözülmesini bekliyor.Cenkeri nick'i ile forumda bir arkadaşımız var okudunuzmu başına neler gelmiş, nasıl ilgilenilmiş, neler söylenmiş.Adam sinir krizlerinde her konuda kendi başına gelenleri anlatıyor.Amacı sıkıntısını paylaşmak.Mehmet Bey size soruyorum ne yapması gerek?
Şimdi söyleyeyim o insan bunu genel olarak değilde şahsi olarak söylemiş herkesin kendi fikrini söylemekte özgür belki yalnış kelimeler kullanmışta olabilir ama benim söylemek istediğim sadece sorunlarınızı paylaşın bu kötü bu adi bu yaramaz gibi yada tarzı kelimeler kullanıpta biz kullanıcılar adına kötülenmesi.
bu aracı almayın yada bunlar müthiş derecede sorunlu gibi yada tarzı kelimeler yanlış sorununuzu anlatırsınız herkes öğrenir bilir ve çözüm üretmek için uğraşır ama genelleme olarak konuşursanız bu herkese dokunur 25 milyara araç almışsınız sorun çıkmıştır derdinizi anlayabiliyorum ama bu değildirki o sorun bendede ondada herkesde olsun herkesde belki ufak tefek sorun çıkmıştır ama kimse bu araca yönelik ne bu ya şahinin çakması tofaş kazığı tarzında kelimeler kullanmadı .
elbette kötü yanları var ama bunu doğru dille anlatmak çok önemli ben fiat çalışannıda değilim parada almıyorum ama aracım hakkındada alınmaz yazık kullanılmaz gibi kelimelerin kullanılmasınıda istemem doğrusu..
Şimdi murat bey sorununuz için üzgünüm umarım çözümü bulunur keşke ankarada olsaydınız sizin için bizzat çözüme ulaşması için gerekli çabada bulunurdum biz elimizden geldiği kadar fiat servisleriyle irtibat halindeyiz sorunları vede çözümlerini paylaşıyoruz ama bunu kötüleyerek yapamayız malesef...
Bakın aracı küçümsemiyorum.Tofaşı küçümsüyorum bunu bir türlü anlatamıyorum.Siz kendiniz söylüyorsunuz ciddiyetsiz olduklarını.Ben Ford Otosanda çalıştım Garanti ve yedek parça dağıtım merkezinde.(İstanbul'a gelirken Kartal gişelerine gelmeden solda).Focus ilk çıktığında bizde bu sıkıntıları yaşadık.Ama olayları yavaş yavaş çözdük.Fordla sürekli irtibat halindeydik.Şimdi bakıyorum bu araba 2 yıldır Türkiye'de ve sorunlar devam ediyor.Ben Fiat'ın Tofaşı bu hale düşürmesini hazmedemiyorum o nedenle abondene etmiş dedim.Ama olay yine arabayı eleştiriyoruma döndü.Ama sadece yazıyoruz kimsenin birşey yaptığı yok.
Murat Bey;
ben de çok sorun yaşadım. Bu sitede aracı en çok km yapan kişilerden biri olduğuma da inanıyorum. Ama ben sizin yaşadığınız memnuniyetsizliği yaşamadım. Aksine çok da memnun kaldım. En ufak bir sıkıntım olduğunda gayet alakalı bir şekilde sorunumu giderdiler, değişecek parça ise değiştirdiler. Şikayet edemem ancak met edebilirim. Söyledikleriniz doğrudur, aracınızla ilgili yaşadıklarınız şanssızlık diye düşünüyorum. Ama tofaş ın veya fiat ın düşündüğünüz gibi bir yaklaşımı olsa tüm servisler aynı şekilde olur. Kanımca siz servis kaynaklı sorunu fiat a yüklüyorsunuz. Gerçi fiat ın servisinin kötü olması da fiat ın sorunu ve çözmeli. Daha önce de söylediğim gibi bu da zamanla oluyor. Ben servis kaynaklı bir sorun yaşadım ve şikayet ettim hem de defalarca ama hep aynı servisi(döşememi yakıp inkar etmişlerdi), sıkıntımı şimdi gittiğim servisim enriko aliberti çözdü. Tofaş da şikayet ettiğim servisin yetki belgesini iptal etti. Umarım düşüncelerinizi değiştirecek bir fiat servisi bulabilirsiniz.
Aracımı dün teslim aldım.:)Direksiyon üzerindeki düğmeler bende de ışıksız.Servis artık bu özelliğin active modellerde kaldırıldığını söyledi,belki ileriki günlerde ışıklı düğme takımı taktırabilirim,forumdan takip ettiğim kadarıyla,izmirde en iyi merkez servis sanırım bu arada..
Arkadaşım bu servislerin arayı soğutup müşteriyi bıktırma ve bahane bulmak için söylediği yalandır. Benim aracım Dinamik bende de yanmıyordu, aynısını banada söylediler artık ışık olmayacak filan diye. Israrla call center i aradım çağrımı aynı bahaneyle kapatmak istediler durum bu yapılacak bir şey yok diye ama ikna olmadım. Forumda bu gibi yaşanan olaylar var onları örnek verdim son olarak müşteri memnuniyeti için yarı ücretini karşılayalım taktıralım diye bir cevap geldi. Normal şartlarda bunu bile kabul etmemek gerekir ama iş saatlerimde sürekli 20-30 dk telefon görüşmeleriyle vakit geçirmekten sıkıldığığımdan ve vaktimin daha değerli olduğunu düşündüğümden kabul ettim 50 ytl (işçilik vermem dedim) ücret verdim şimdi ışıklarım yanıyor. Bence sonuna kadar hakkını ara sakın vazgeçme, asla call centerin bahane uydurup çağrını kapatmasına izin verme. Komik olacak ama sırf sesimi duyurabilmek için araç değişim talebinde bulundum konu o noktadan sonra genel merkeze iletilince sorunum çözüm sürecine girdi. 3-5 gündür yazmak istiyordum gelişmeleri iyi bir fırsat olduda yazmış oldum.
bende b,işey belirteyim arkadaslar imzalamış oldugunuz sözleşme ve benzeri seylerde tuketici aleyhine var olan maddeler varsa yada tektaraflılık durumu varsa o amddede iptal olunur . dolaysııyla yukarıdaki belirtilen maddenin bu kapsamda değerlendirilip değerlednirilmeycegini avukatınıza danısarak dava acın
Tüketici haklarına başvurmanız için max süre 30 gündür, yinede bu süre geçsede pek sorun olmaz çünkü müracat etmenize engel değil. Sonuçta hiçbir tüketici araç profesörü değil. bu yüzden mahkemeler tüketicinin konuya vakıf olamamasını göz önünde bulunduruyor.
arkadaşlar benim aracım 2008 model kırızı logo ben aracımı 14.12.2007 tarihinde aldım ve şasi noda 204 ile başlıyor ama araçımdaki direksiyon ışıkları yanıyor yanmama gibi bir sorun yok fakat ekranımda 2 satı bende de bu eksik galiba yoksa normal mi benim aracım 1.3 dynamic modeli
volkan bey forumu okuduysanız dynamic olupta yol bilgisayarı 2 satır olan çooook arkadaşımız var.
Merhaba,
Benim aracım 2007 model bahsi geçen problemlerin hiçbirini yaşamadım.Direksiyon kumanda ışıkları yanıyor,deri vites topuzu var,3 satırlı gösterge,büyük boy stepne.Galiba bu birazda şans işi.
Bugün İzmir Birmotta direksiyondaki düğmeleri ,ışıklı olanıyla değiştirdiler,hiç bir ücrette almadılar,personel ilgili,güler yüzlü.
Punto olmuş PİNTO ,yakındada PİNTİ bi hale sokacaklar aleti....
GRANDE PUNTO (full active)
GRANDE PİNTO (işıksız active)
GRANDE PİNTİ (direksiyonsuz active)