Alıntı burank16 Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
Merhaba Emrah,
Değişimin faturası elinizde varsa ve aynı parçalardan kaynaklı sorun ise garantiden degişim yapacaklarını düşünüyorum.Parçaların 2 yıl garantili olması gerekir diye biliyorum.Fatura yoksa kayıtları mutlaka duruyordur serviste.Kaydın dökümanını istersiniz,oda verirlerse tabiki.Sorun yaratırlarsa Tüketici Hakem Heyetine başvurup daha iyi bilgi alırsın eğer 2 yıl garantili olması gerekiyorsa parçaların hakkınıda aramış olursun.

çok çok teşekkür ederim üstadım zaten iki kere değişmiş halatlar bir ilk alındığı zaman garantiden daha sonra da ücreti ödenip. yardımcı olacaklarını düşünüyorum servisin olmadı tüketici haken heyetinin yolları gözüktü bize. birde şunu sormak istiyorum naçizane acaba değişimin yapıldığı servise mi gitmem gerekiyor yoksa istediğim bir fiat servisine gidebilir miyim?...