Alıntı:
1ocak2011 Nickli Üyeden Alıntı
skydom yok . tavan döşemesinde zırıltılı yollarda sanki arabanın içinde arı var gibiydi. fırat oto topkabı da yaptılar 5 dk bile sürmedi. nası yaptılar bilmiyorum daha doğrusu anlamadım arka bagaj ile bağlatı bişey varmış onu yapmışlar .ama bildiğim birşey varsa da tavan sökülmedi.
Sorunları buraya yazarak çözüm bulamayız.. herkes fiat müşteri hizmetlerini arasın ki nekadar çok şikayet alırsa okadar çabuk çözüme ulaşırız.. ben aradım ve kayıt aldılar..
Bugün fiat müşteri hizmetlerinden aradılar +90850x bir numaradan arka stop buğu sorunun en kısa zamanda giderileceğini söylediler.. iyileştirilmiş stopların geleceğini ve bana haber vereceklerini belirttiler. beklemedeyim..
Ben bu stop meselesi için dün Arma Oto ya gittim. Başta işte yok tek tip bunlar italyanları yok dediler servis amiri falandı sanırım beyefendi. Daha sonra usta bi söküp bakalım dendi ve yalıtım malzemesinin oradaki kısımdan kaçırdığı anlaşıldı. Fakat ben böyle bir stop olduğunu ve konuyu açan arkadaşımızın durumunu örnek göstererek, emsali var değiştiren Fırat oto dedik. Sonra öğrenmişler ki evet böyle bir stop var. Konuyu açan arkadaşımızınki test aşamasındaymış sanırım. Fırat oto şu ana kadar bu arkadaştan bir sıkıntı duymamış buğu yapma gibi. Bakalım bizimde sipariişmiz alındı sanırım. Ruhsatın yaprağının fotokopisi çekilip numaram alındı. Beklemedeyiz... Umarım kısa zamanda gelir ve takılır. Rica etsem italyan stopların resmini atabilirmisiniz birşeyini merak ediyorum.
Bu dediğiniz arma oto ankarada damı var ? bende istanbul kozyatağındaki arma oto ya söylemiştim.. onlarda herhalde bu son müşteri hizmetlerinin aramasından haberdar olmuşlardır.. bekleyelim bakalım stoplar gelince ne olacak..Alıntı:
Budweiser Nickli Üyeden Alıntı
Bizim stoplarda soğuk havayı görünce şaşırdı iyice,buğu yapmaya başladılar,Cumartesi günü için servisten randevu aldım,ellerinde iyileştirilmiş malzeme varmış,gelin takalım dediler,hayırlısı artık...
Herkese merhabalar arkdaşlar cok uzun süredir uzun süreli formu inceleyemiyordum baktımda bayağı bi kişi cıkmış buhu sorunu yüzünden hepinize geçmiş olsun öncelikle diyeceğim size sunu sölim bu durumu bol bol her acıdan resimleyin ve video cekmeye calısın aracın plkası görünsün özelikkle seesli bi şekilde durumu anlatın mesala bende servise giderken özeliklle arabamı soğuk hava da yıkatır içine geçer arabanın frene basar ve kaloliferi en sıcak konumda arabayı sıcacık yapardım ve 5 10 dk sonra buhulanma baslardı içtenn sizde servisin yakınlarında aracınızı buhu yaptırmaya calısın diceksiniz ne bu bole ama mecbur malum servislerin her şeyi zorluk cıkartarak yapma merakı ve baktınız servisler szi tatmin edici acıklamalar yapmıo izalasyon vs gibi işlermlere yanaşır ise bence hemen tav olmayın derim müşteri hizmetleriini arayip dosya actırın ve aracım içinn bilir kişinin gelmeisni talep ediorum diye bastırın belki biraz iş uzar ama bilir kişi dedikleri bey gelio bana geldi eğer sizden araç ister ise sakın aracınıza vermeyin ben vermedim sizde vermeyin derim cünki sizden aracı alınca ne yapacakları meçhul ve işlem sırasında bastırıp aracın yanına girin biraz sesinizi yükseltin ben bunların hepsini size anlattığım sırayla yasadım cünki servisin içinde müşteri varken sesinizi yükseltin yerine göre bazı servisler sıkıntı yaratabilior asla ama asla araç teslim etmeyin araç kalmasın onlarda cünki bir çift stopu takmaları 30 dk yı geçmmio zaten kalmasını gerektircek bir durum yok izalasyon olayına yanaşır iseniz aracın 1 gün kalmasını isteyeecekler sizden ben bir gün bıraktım basıma iş aldım arabanın actıkları yerlerin hiç birini kapatmadılar aman dikkat aracınızı servisten alırken heryanını iyi inceleyin benim arabamda asla sigra içilmez ve servisten aldıktan sonra 2 kere aracımın içinde sigra izmariti gördüm bu tarz seylerde kılım ve bunu yapan araabamı aldığım yer topkapı fırat oto ilk zamanlar iyi bir servis sandım ama yanılmışım resmn buna emin oldum lütfen arkadaşlar bu durumu boşlamayın yazık günah bu stoplar buhu yaptımı zamanla içi sararıcak ve ilerleyen zamanda elektrionik aksamda sıkıntıyasatabilcek diye düsünüyorum ama her ne olursa olsun hangi servise giderseniz gidin topkapı fırat oto yu bu konuyu çözdüğüne dair bilgi verin görüştürün gerekir ise beni son 10 gündür 3 kere aradır sıkıntı warmı vs diye hayır yok dedim sizde lütfen bastırın bu işi çözün ben çcok takıntılıyım bu durumlara ama basit gibi görünsede basit bişi deil bence eğer elimden bir yardım gerekir ise tekrar telefonumu yazıorum 00530 655 45 41 sorunu yaşamış ve çözmüş olarak biri yanınızdayım arkadaşlar bazı arkadaşlar beni çok bilmiş vs olarak görebilir ama ben sadece iyi niyetimle sizlerede yardımcı olmaya calısorum bu durumu yasayan biri olarak ve sizinde bu derttten en kısa zamanda kurtulmanızı istiorum ben cok çekmiş biri olarak bir kkusurum yanlış ifadem olduysada kusuruma bakmayın hepinize geçmiş olsun arkadaşlar
Firat otodan bilgi alin bu olay cozulucek bende sorun kalmadi hic kar buz da bile sorun yok arkadaslar
Aynen Kozyatağı - Arma Oto istanbuldayım. Ankarada öğrenciyim.Alıntı:
Mugen_punto Nickli Üyeden Alıntı
Alıntı:
USTA Nickli Üyeden Alıntı
Abi hangi servis bu acaba? Ve iyileştirilmiş malzeme stop mu? yoksa aradaki yalıtım malzemesi mi? Bilgin var mı? Eğer bizim servislerden ses çıkmaz ise oraya gidelim bizde.
bana Bursa Birmot un dediği iyileştirilmiş malzeme olarak duylar değişecek sanırım. çarşmba tekrar arayacağım malzeme gelmişse gideceğim o zamn net bilgi veririm.Alıntı:
Budweiser Nickli Üyeden Alıntı
cumartesi medos'ta stoplarım değişti, bir sıkıntı yok şimdilik. bu hafta yağmur gözüküyor, o zaman kara kedi - ak kedi belli olur :) bana verilen bilgide tofaştan bu konuyla ilgili bülten gelmiş, ilk önce yalıtım yapılması, geçmez ise stop değişimi yapılacağı şeklinde.
aynen akpınar oto da bana aynı şey, söyledi yalıtım yaptılar şimdi ikisi birden çok soğukta buhu oluyor tekrar gideceğim ...değişimde mako nun malzemesimi,yoksa yurt dışından gelenmi takılıyor .makonun takıldığı takdirde sorunun devam edeceği yönünde izlenimler var.bakalımAlıntı:
Hutne Nickli Üyeden Alıntı
o detay aklıma gelmedi, yarından itibaren yağmur geliyor ( accuweather'in yalancısıyım ) bir sorun olursa güzelce ekşirim artık tepelerineAlıntı:
fiko Nickli Üyeden Alıntı
arkadaşlar servislere gittiğinizde genelde burda yazılıp konuşulanlara pek bakmıoyorlar kısacası tınlamıyorlar bence bu sayfaların çıktılarını alın derim bana müşteri hizmetlerinden bir bayan internette okuduklarınıza inanmayın hemen orada yazılanların gerçeklik payının az olduğunu söledi bence bu sayfalardan çıktı alın öle gidin servise gözlerine sokun tek tip stop var diyenlere bu arada bende sizden bir yardım istiorum bu arka kapıların acılmamamsı zor acılması nasıl gideriliyor vee yapılıyor... arka sol kapı cok zor acılıyor innanılmaz sert hepinize kazasız belasız günler dilerim
İyileştirilmiş malzeme geleceği söylendi,İstanbul Topkapı Fırat Oto kardeşim,yedek parçanın gelmesini bekliyorum...Alıntı:
Budweiser Nickli Üyeden Alıntı
izmir karabağlar 6 sanayi sitesinde vision otoda bu gün evo stobu inceledim.2011 model 74 bindeki evoda o buhar sorunu hiç olmamış bence bir yerinde hata var bu stopların veya hava tahliyesi yapamıyolar...
bana da iyileştirilmiş malzeme takilacaği solendi çarşamba arayn dediler bakalm ne olacak...
Ben de bugün buğulanma gördüm. Sorunu çözen arkadaştan başka kişiler de oldu mu?
Bende bugün buğulanmayı gördüm iki farda da,pek önemsememiştim açıkcası.Kurcalatmakta istemiyorum,ne yapmalıyız acaba.Şimdilik fiat merkeze mesaj atmayı düşünüyorum.
Doğuş kardeş vallahi benim arka kapılardada aynı problem var.Dediğin gibi özellikle sol arka çok zor açılıyor.Bazen el bile kıstırıyor.Bu kadar fiyatlı bir arabanın böyle ıvır zıvır sorunları olmamalı.Hiç stoplar buğu yapar mı arkadaş araba sanki ucuz çin malı gigi kapılar bir acayip içerisi çok ses alıyor,servise diyorum bu araçlar böyle diyor.Ama aynı sorun bir corsada yok nasıl oluyor.Bu defa özel yalıtım yapalım diyorlar.
dün fiat bayi ile görüştüm genel müd. tüm servislere yazı göndermiş buğu sorunuyla ilgili problem olduğunu kabul ediyorlarmış tam anlamıyla yapımı 1.5 gün sürer dediler bana
servislerde buğu sorunu ile ilgili çözüm bulan oldumu,yoksa hala beklıyormuyuz?
Ben bu gün Enriko Aliberti ile görüştüm. Daha önce duylarım değişti sorun devam ediyor. Bursadan cevap gelecek v.s. Beklemedeyim kısacası.
bende birdaha tekrarlamadı hiç,yarın soguk hava ve yagmur var izmirde diyolar bakalım nolucak
:D ekleyin bizide listeye KASTAMONU grubu.... Puntor----akça37---- bizde buğu sorunu yaşıyoruz...... Ne yapcaz ne etcez bu buğuyla bilmiyoruz....
Bende kalmadi buhu sorunu asla olmuyo
Merhaba Doğukan Bey,Alıntı:
dogus618 Nickli Üyeden Alıntı
Yardımlarınız ve desteğiniz için size tekrar teşekkür ederim.FIAT genel merkeze mail gönderdim servisteki olanlar hakkında ve dün mesaj olarak cep telf. Gerekli incelemeleri yaparak en kısa sürede sizin ile temesa geçeceğiz demişler bende bu konuda dönmelerini bekleyeceğim.Bu arada kontak anahtarının tam olarak kapanmama sorunuda yazmıştım bugün servisten aradılar yarın oraya uğrayacağım fakat tamir etmek isterlerse izin vermeyi düşünmüyorum değişmesi gereken neyi varsa onu değiştirmelerini isteyeceğim onun dışında garantili aracımın hiçbirşeyini tamir ettirmeyeceğim.Gelişmeleri paylaşırım.
Slmlr...
Benim araba icin de yeni arka stoplar siparis edildi. Haber bekliyorum.
Merhabalar,
Bugün genel merkezden aradılar ve bunun ile ilgili çalışma yapıldığı ve İtalyadan iyileştirilmiş stopların geleceği ve servisin beni arayacağı değiştireceği belirtilmiştir. Bu konuda şuan bekliyorum,sonuç hakkında bilgi veririm.
Slmlr..
Bursa Birmot ile görüştüm şimdik. Bulten geldi parçaları tedarik edip dönüş yapacağız dediler. İnş problem kalmaz.
Merhabalar, Yarın aracımı servise bırakacağım,İtalyadan iyileştirilmiş arka stoplarım gelmiş onları değiştirecekler,umarım sorun çözülmüştür.Bunun için bugün servisteki müşteri ilişkilerindeki bayan ile görüştüğümüzde aracımı yıkadığımda bagaj kapağının 2 köşesindeki lastik contalardan tekrardan su gelmeye devam ettiğinden bahsettim ve tekrar bagaj kapısını inceleme yapacaklar. Doğukan Bey'e desteği için tekrar teşekkürler. Slmlr..
Alıntı:
burank16 Nickli Üyeden Alıntı
benıde fiat merkezden aradılar iyileştirilmiş stoplar gelmiş,servise gonderdıler yakın zamanda halledecez bu işi
Merhabalar arkadaşlar, Bugün serviste yeni stoplarım takıldı,bagaj kapağının 2 köşesindeki lastik contalardan gelen suyun normal ve suyun tahliye edilmesi için olduğu söylendi bende paslanma konusunda ne diyeceksiniz diye sorduğumda, paslanmaya karşı iç kısımları ona göre pas önleyici boya veya ne kullanılıyorsa (ismini hatırlayamadım) onun yapıldığını ve 8 yıl pasa karşı garantili olduğu söylendi.Bu durumu bu akşam FIAT Genel Merkezede bildireceğim,servisin bana aktırdıklarından bilgileri olsun. Slmlr..
Dün bursa çalışkanelde arka stoplarım buğu sorunundan dolayı hiç problem çıkarmadan değiştirdiler yalnız kafama takılan tesisatlarınıda değiştirdiler fabrika buşekilde yapılmasını istiyormuş bakalım sonucu görücez ilerleyen zamanlarda
Benim stoplarin altina yeni silikon cekildi. Eger bugu yaparsa yenisi ile degistireceklerini soylediler. Su anda yaz mevsimine girdigimizden dolayi bir sikinti yok bakalim sonbahara dogru tekrar yapacak mi?
Canım Kardeşim,hiç silikonla falan uğraşmasaydın keşke.Fiat bu konu ile ilgili bülten yayınladı:Eski stoplar iyileştirilmiş stoplarla(soketleri farklı bu yüzden soketler de değişmek zorunda)değiştiriliyor.işlem süresi 30-45 dakika kadar sürüyor.İstersen deteylarını yazabilirim.Ayrıca bu konu da gösterdiği hassasiyet için Kartaş Servis Müdürü kardeşime de ayrıca teşekkür ederim.Çünkü işlemleri bizzat kendisi yaptı.Alıntı:
Mr.ze Nickli Üyeden Alıntı
Bana soylenen de Fiat tan yeni bir yazi gelmis.ilk olarak silikon cekilecek eger olmaz ise yenisi ile degistirilecek diye. Simdi silikon cektiler. Yine yaparsa yenisi ile degistirecekler.Alıntı:
selahattincevik01 Nickli Üyeden Alıntı
Sent my iPad using HD
Benim stoplarıda değiştiren Kartaş Servis Müdürü Kardeşime teşekkürü borç bilirim. Ayrıca ben işteyken aracı getirip götüren Dostum Selahattine'de ayrıca teşekkürlerimi iletirim.Alıntı:
selahattincevik01 Nickli Üyeden Alıntı