Peki sizin elinizde bir belge yok mu bilgisayar kaydı yapılmamış işlemlerle ilgili? Servis şikayet esnasında bunu kaydedip size de bir nüshasını vermek zorunda bildiğim kadarıyla.Bence mahkeme ve basın yolu etkili bir yöntem.Bu davalarda mahkemeler mağdur müşteri odaklı hareket etmekteler.Bence ne söylenirse söylensin yine de mahkemeye intikal etmesi gereken bir durum, geçmiş olsun...