Fiat servislerinden ne kadar memnunsunuz...

[tklx]

Gaziantep Topcuoglu, alternatifi olmamasina ragman cok iyi calisiyor, calisanlari her zaman guler yuzlu ve kibar; satis muduru Murat Bey'e ve ozellikle musteri temsilcimiz Meltem Hanim'a tesekkur ediyorum.

Topcuoglu'nun satis sonrasi destegi de cok iyi, servis randevu usulu calisiyor, servis elemanlari da guler yuzlu ve ilgili, servis sorumlusu Murat Bey'e tesekkurler.

[msen78]

ARACIMIN 10.000 BAKIMINI GOP / GÖKER'DE YAPTIRDIM, İLGİ ALAKA MUAZZAM, ARACIMLA İLGİLİ ŞİKAYETLERİMİ DE HALLETİLER, TÜM ARAÇ KULLANICILARINA TAVSİYE EDERİM..

[solak333]

mükemmel müşteri memnuyieti tarsus boranlar. şiddetle tavsiye ederim. d.yarbakırda olmama rağmen aracımı servis için tarsusa götürüyorum.

[erosistanbul]

küçükyalı birmot dan çok memnunum.bagaj armam düşmüştü, taktırdıktan sonra elli defa aradılar.müşteri memnuniyeti için. duallogic viteste sorun vardı, yarım günde hallettiler, + ben söylemeden sol arka kapı kolumun boyası çıkmıştı(plastik olanlardan).onuda halletmişler.pasta cila iç dış temizlik ve teslim ettiler.ön plakayı düşürdük, bi telefonumla çıkarttılar. (arabayı kendilerinden aldığım için vekaletim vardı)

[HugemaN]

Antalyada Birmot, İstanbuldada Alper oto yu bilirim. İstanbulda yaşadığım zamanlar Alper otoyla oldukça haşir neşir olurduk. Gerek servis gerek yedek parça oldukça iyilerdir. Antalyaya taşındıktan sonrada Birmot her konuda bana oldukça yardımçı oldu. Özellikle servis danışmanı Murat bey aracımla ilgili her konuda yardımcı oldu..... Burdan kendisine tşk ederim....

[nefermau]

aracın servise verilişi: 20.04.2009
yapılacak iş: sağ ön çamurluk değişimi, tampon düzeltme
tarih:03 .05. 2009
Sonuç:aracımı hala geri alamadım

Küçükyalı Birmota teşekkürler, haziran başına kadar geri alabilirsem havalar da güzelken kullanmayı düşünüyorum bir sakıncası yoksa
Servisimden ne kadar memnunum sorusuna uygun bir cevap olmuştur umarım )

[acy]

aracın servise verilişi: 20.04.2009
yapılacak iş: sağ ön çamurluk değişimi, tampon düzeltme
tarih:03 .05. 2009
Sonuç:aracımı hala geri alamadım

Küçükyalı Birmota teşekkürler, haziran başına kadar geri alabilirsem havalar da güzelken kullanmayı düşünüyorum bir sakıncası yoksa
Servisimden ne kadar memnunum sorusuna uygun bir cevap olmuştur umarım )

evet küçükyalı birmotu kesinlikle bende tavsiye etmiyorum.

[HasanAliz]

istanbul-beylikdüzü birmota geçen hafta c.tesi gittim. zaten aracımı oradan almıştım. garantim devam ediyor ama 31 aralık 2009 a kadar. uzatsamda en fazla mayıs 2010 a kadar uzatılabiliyormuşum bu konu kafamı kurcalamaktayken bir arkadaşım bir bahane ile servise gitmemi böylece garanti bitince ileride oluşabilecek sorunların şimdiden önünü alabileceğimi söyledi . bende beylikdüzü birmota gittim. motorda uzun yol yaptıktan sonra rölantide çok hafif ara ara sarsıntı duyduğumu beyan ettim.itiraf edeyim tek amacım arabanın motorunun komple kontrol edilmesiydi. saat 8,30 da servisteydim zaten randevum vardı. çok iyi karşıladılar. aracı teslim aldılar şikayeti dinlediler ve beni müşteri bekleme yerine yönlendirdiler. çay kahve makinası koymuşlar ücretsiz alabiliyorsunuz, wireless var vs vs. canım sıkıldı servisin için sürekli dolaştım arabalara baktım inceledim vs vaktimi geçirdim.saat 12,30 gibi aracımı teslim aldım.tabi ondan önce ustayla birlikte arabamla bir tur attık uzun uzun konuştuk vs. bana aracı gösterdi vs vs. komple motoru inceledikleri herhangi bir sorun olmadığını sadece manifoldlardan birinde hafif çatlak olduğunu ama önemli birşey olmadığını garanti devam ettiği için riske atmadan hemen değiştirdiklerini söylediler. birşey olursa tekrar getirmemi söylediler. ilk FIAT servis deneyimi olarak benden geçer not aldı.

[HugemaN]

Ben her konuda Antalya birmottan oldukça memnunum. Servisteki arkadaşların bilgisi aracı karşılayışları. Servis süreleri ve her konu, arıza, vb... konularda bilgi aktarımı yapıyorlar....

[keykavus]

Eskişehir Birmot Servisinden ben de memnunum. Servis çalışanlarının karşılaması ve her birinin ayrı ayrı ilgisi dolayısıyla hepsine teşekkürü borç biliyorum. Tüm servis çalışanlarına yakınlıklarından ve ilgilerinden dolayı teşekkür eder saygılarımı sunarım.

[ocean_1919]

Eskişehir Birmot Servisinden ben de memnunum. Servis çalışanlarının karşılaması ve her birinin ayrı ayrı ilgisi dolayısıyla hepsine teşekkürü borç biliyorum. Tüm servis çalışanlarına yakınlıklarından ve ilgilerinden dolayı teşekkür eder saygılarımı sunarım.

Aynen katılıyorum.

[mustafa]

Arkadaşlar ismi lazım değil bir serviste 50.000 bakımı yaptırmıştım. Bakım çerçevesinde hava filtresi de değişmişti (faturada vardı) ancak eski hava filtresi bana verilmedi ben de sormadım. O zamandan beri arabanın çekişinde hep sorun yaşadım ve başka bir serviste 60.000 bakımı yaptırdğımda sorun düzeldi. Sormak istediğim :

Acaba günahları boynuna kötü niyetli bir usta veya çalışan hava filtresini takmadığı halde fatura etmiş olabilir mi ? Nasıl anlarız ?

[HasanAliz]

en son istanbul haliç otoya gittiğimde değişen parçaları ( hava filtresi dahil) tarafıma verieleceği, isteyip istemediğim soruldu.
bende istemiyorum dedim. zaten buradan bu servisin güvenilir olduğu belli oluyor. aynı zamanda şikayetlerim giderilmişti ve aracımın performansı da eskisine nazaran artmış yakıt tüketimide belirgin şekilde azalmıştı.
buradan da aracımda istediğim değişiklilerin yapıldığını anlamıştım.

bence servisten parçaları isteyip , kontrol edip geri iade etmeniz sizin için daha iyi olurdu.

[mertbeckham]

Arkadaşlar ismi lazım değil bir serviste 50.000 bakımı yaptırmıştım. Bakım çerçevesinde hava filtresi de değişmişti (faturada vardı) ancak eski hava filtresi bana verilmedi ben de sormadım. O zamandan beri arabanın çekişinde hep sorun yaşadım ve başka bir serviste 60.000 bakımı yaptırdğımda sorun düzeldi. Sormak istediğim :

Acaba günahları boynuna kötü niyetli bir usta veya çalışan hava filtresini takmadığı halde fatura etmiş olabilir mi ? Nasıl anlarız ?

yapmadıkları halde çok rahatlıkla fatura ederler hiç merak etme

ayrıca şuana kadar fiat servislerinden memnun olduğumu söyleyemem özelliklede 2 servis adı vericem hiç tavsiye etmem.

1. si trabzon tunalar fiat servisi.
istanbuldan geldiğimiz için olsa gerek araç çekmiyor diye servise götürüp 1 gün sonra aldık değişen bişey yok aracı ellememişler bile ve gerekçeleride çok güzel " abi araba gayet güzel çekiyo bilgisayara bile taktık" ama bi kerede bizim yanımızda bilgisayara tak dedik ve yakıt basıncı 2400 bar olması gerekirken 600 bardı ve önce abi bu normaldir dedi yanımızdaki çalışan, sonra servise geçtik enjektörlerin değişmesi lazım dediler yani müşteriyi sallama konusunda üstlerine tanımam ve kimseye tavsiye etmem.

2. si istanbul büyükçekmece aydın oto.
grandepunto yu sıfır olarak aldık ve aldıktan 1 ay sonra klima eksi derecelere düşmeye başladı ve aydın oto yakın olduğundan oraya götürdük sürekli bişeyler yaptılar ilgiden yana sorunumuz yok ama çözüm hiç yok klima 1 yıldır sürekli eksi derecelere düşüyor ve doğal olarak klima dışarıda hava soğuk diye içerisini soğutmuyor. daha bu sabah araca bindim bu sıcakta klima -7 dereceyi gösteriyo ve klimalı sıfır aldığım aracın camları açık geziyorum klimayı kullanamadığımdan

[idea]

Fiat servislerinin hepsini zorunlu olarak ziyaret ettim.İçlerinde en mükemmeli Kavaklıdere Fiat Yetkili Oto Servisi.Umarım gerek duymazsınız ama aklınızın bir köşesinde dursun.
Kavaklıdere Oto Fiat Yetkili Servisi | Ankara | 1991 - 2009 internet adresi

[ekerelti]

Arkadaşlar benim servisten yana bir çok sıkıntım oldu bu konuda bunları paylaşalım ben açıkcası servislerden soğudum bazı servislerin daha nitelikli olduğuna inanıyorum sizin oturduğunuz yere göre önerebileceğiniz servisler varmı biz araçlarımızı nasıl servislere emenet ediyoruz burada bunları paylaşalım herkes servislerde yaşadıkları sıkıntıları ve başlarına gelen olayları anlatsın benimde anlatacaklarım olacak sırf servisten kaynaklanan nedenler yüzünden çok sıkıntı yaşadım sizler neler yaşadınız görüşelerinizi bekliyorum yada memmusunuz.....:confused:

bencede sen haklısın fiat servisi diye bişey yok kımse yardımcı olmuyooo rezaletyaa:************(

[Ogulcan.Öğüt]

Bizim Servis Bile Yokki Ankaraya Gitcektim Orda Kavaklıderede Yaptırırm Yllık bakımı artık ..

[cuhadar]

Manisa şendil servisi mükemmel müşteriye karşı ilgileri ve güvenilirllikleri çok iyi ben çok memnunum ve tavsiye ederim.

[blue]

ben fiyat servisinden hiç memnun değilim arkadaş ve aracımı servise götürmüyorum ne dedikleri vakitte teslim ediyorler ne doğru dürüst bunun problemi şudur diyorlar işleri güçleri ekstra bişeyler kakalamak araba bayılıyor çekmiyor diyorum adam carbon clear yapalım diyor ulan önce arabada bir sorun var mı bir bakar insan bir yakıt sistemi arızasını bile bulamadılar, araba nın camları kışın buğu yapıyor diye 2 kere göğüs söktüler polen filtresini değişmeyi akıl edemediler kendim değiştim daha ne diyeyim