Alıntı qwertasdf Nickli Üyeden Alıntı Mesajı göster
arkadaşlar yeni aracını mart ayı içerisinde alanlar için garantinin 5 yıl olacağı söylenmişti.ancak bana böyle bir garanti belgesi verilmedi.aracın sıfır olduğu için zaten 2 yıl garantisi olduğu ve geri kalan 3 yılın da tofaş tarafından daha gönderilmediği söylendi.sizlerde de durum bu şekilde mi yoksa farklı bir uygulama yapıldı mı?
Külliyen yalan. Banada dediler 15 gün bekledim ses seda cıkmadı. Sonra Tofaş ı aradım ertesi gün beni aradılar. Biz öyle bir belge göndermiyoruz. Ama sistemimizde kayıdınızda işlenmiştir. Servis ler ona göre işlem yapacagından sorunsuz kullanabilirsiniz belgeye ihtiyacınız yok diye cevap verdiler. bende peki ozman neden böyle bir cümle kuruyorlar arkadaşlar dedim. Peki 2 sene sonra servis tutup garantiniz bitti derse nasıl ispatlıcam. 2+3 hakkımın oldugunu ? dedim.Böyle bir hakkım varsa belgesini vermeniz lazım. Artı dedim bu bir uzatılmış garanti. Normalde uzatılmış garantiye siz sözleşme imzalatmıyonuzmu dedim? Orda savunma çekti kendine. Bende dedim madem sisteminizde ne görünüyor benim aracın kayıtlarını bakın inceleyin dedim. Ben göremiyorum bari siz görün. Sorna ben size döncem dediler. 15 dk sonra döndü. Dediki aracı aldıgınız bayinin servisi sizinle iletişime geçicek garantiniz için dedi. Yarım saat sonda bayini servisi aradı. uzatılmış garanti sözleşmesi hazır bir ara uğrayıp imzalayalım dedi. gecen gün gittim karşılıklı olarak imzaladım aldım belgeyi. Sizlere tavsiyem kesinlikle elinize bir sözleşme yada belge alın.