Shell'in Yaptığı Ayıp ! ! !

[teo53]

Yakıtımı çoğu zaman shell yada total'den alırım son 10 depoyu yolumun üstü olduğu içinde Shell'den aldım. Floryada bu akvaryumun olduğu yerın hemen bir arkasında bulunan Shell istasyonuna 1 hafta önce wc ihtiyacımı karşılamak için durdum ve beni dışarıda umumi tuvalete yönlendirdiler ve para alıyorlar kendi wclerinin önünde bir merdiven ve kapalı ! Bu durumu şikayet etmiştim ve müdürleri beni arıyarak özür diledi Shell müşterisinin ücretsiz faydalanabileceğini ısrarla söyledi bir daha böyle bir durumla karşılaşmıyacağımın sözünü'de verdi.

Bugun aynı istasyona gene uğradım ve aynı tavır dışarıya lütfen ! Shell müşterisiyim dedim dışarıya beyfendi direk müşteri hizmetlerini aradım aracımın içinde konuşuyordum kasiyer içeriden dışarıya geldi ve beni istasyonun dışına çıkmam gerektiğini söyledi bende inatla market kapısının tam önünde durdum müşteri hizmetleri bayiyi arıyarak tuvaleti kullanmam gerekçesinde uyardı ve anında geri dönüş yaptı lavaboyu kullanabılırsınız diye. O sıra çoktan istasyondan kovulmuştum bu durumuda detaylı bir şekilde ilettiğimde yapabilecek birşey olmadıklarını söyledi ve bende Shell kartı o sıra kırıp attım ağzıma geleni saydım (Küfür ve argo anlamında değil ) Ben ayda 800-900 lira akaryakıt alacağım aracıma ki bu hep shellden ! Sen beni ücretli wc ye yönlendireceksin böyle bir dünya yok. Bu durumu müdürlerine ilettiklerini söylediler dedim 1 sene öncede aynı şubeyi şikayet ettim hiçbir değişiklik yok lütfen dedim o müdürünüz kimse beni arasın kurumsal şirket nasıl işletilir iki çift lafım var. Açıklama şu yönde bulunduğu lokasyondan dolayı insanlar sürekli wc kullanıyormuş bu beni ilgilendirmez Shell müşterisini ayırt edeceksin ozaman bir daha Shell'den kesinlikle yakıt almam ve şunuda belirttim wc konusunda kesinlikle bir Opet ve Total değilsiniz. Hiçbir zaman beni geri çevirmediler ki her zaman ayıp olmasın diye mutlaka marketinden alışveriş yapar öyle çıkarım ve Shell'in burada müşterisine sahip çıkmamasını anlamıyorum cidden anlamıyorum ! Yazıklar olsun bu terbiyesizliği yapan herkese. Sinirlerim cidden yerinden oynadı birde personelin pişkinliği beni deli etti istasyondan kovmak nedemek ya aracınızı istasyondan çekin ! Tavıra bak kesinlikle hiçbir istasyonundan artık yakıt almayacağım !