Printable View
Alıntı:
xborsaci Nickli Üyeden Alıntı
aracın ikinci el değerinin zaten diğer markalara göre düşük olduğu apaçık ortada.Zaten her koşulda elden çıkarmak isteyince zarar edeceğiz.Belki bu eylem sayesinde sorunlarımıza çareler bulunur ve bizlere daha iyi hizmet vermek için çaba gösterirler.Ben ve arkadaşlarım artık edeceğimiz zarardan çok fiat imajının dışardan görüldüğü gibi olmadığını olası yeni müşterilere anlatmak olacaktır.
+1000Alıntı:
berkkk Nickli Üyeden Alıntı
arkadaşlar takır tukur sesler geldi.... :) hadi hayırlısı....
Valla bunları daha erken okumus olsaydım almadım bu aracı ciddiyim. Moralim cok bozuldu. Şu saatten sonra iptal edersem ne olur? bilen varmı? Ufff ya ötv den zarar etcem arabayıda sattım . cıkış yol söyleyecek varmı?
aracın plakası çıkmadıysa hala cayma şansın varAlıntı:
xcruelx Nickli Üyeden Alıntı
öncelikle çok geçmiş olsun. bunları okudukça korkar oldum ben city modunu neredeyse hiç kullanmıyorum. tabi arıza yaparmı bilmem benim garantim ağustos 2008 de bitti. o zaman konuştuğumda 540 ytlye 2 yıl daha garanti vereceklerini sölemişlerdi. işlerin yoğunluğundan dolayı fırsat bulupta gidememiştim. acaba aradan bu kadar zaman geçmişken garantiyi devam ettirebilirmiyim.
Hayır dostum garantinin bitmesinden en fazla geçmiş olması lazımAlıntı:
siyah rüzgar Nickli Üyeden Alıntı
Yinede paranın yüzü sıcaktır aracı koyarsan belkibir ihtimal tanıdık vs falan filan bilirsin işte. :)
Sistem komple bir sistem. City modu nu kullanmaman arıza yapmasına engel değil. aynı motoru kullandıgından arıza yapacaksa kullan kullanma yapacaktır. Diye düşünüyorum.Alıntı:
siyah rüzgar Nickli Üyeden Alıntı
Uğur,araç tercihi biraz şans işi.Her GP sorunlu çıkacak diye bir kural yok.Aramızda aracını sorunsuz olarak kullanan kişiler de mevcut.Eğer GP ya ısındıysan bence tercihinden sapma.Sonra yağmurdan kaçarken dolaya tutulmak da var...Alıntı:
xcruelx Nickli Üyeden Alıntı
Araç fatura edilmediyse vazgeçebilirsinizAlıntı:
xcruelx Nickli Üyeden Alıntı
Valla hevesim kırıldı cidden. Belki arac kötü değil ama bizimkilerin tutumu kötü. Araca eskiden beri kesiktim zaten :) Yeni fiesta cıkana kadar tasarım olarak en begendiğim araba idi. Bu fiayatlara göre alabileceğim en donanımlı arac olmasıda cabası.
Aracı alırsan eğer ki zaten almışsın garantini uzattır.Alıntı:
xcruelx Nickli Üyeden Alıntı
Arkadaşlar aynı sorun bende de çıktı. Gerekli girişimi yaptım mail ve faks çektim. Bakalım son durum ne olacak. Ama şuna inanın arkadaşlar bu araçlar hatalı üretim!!! Eninde sonunda hepinizde çıkacak. Bende çok geç çıktı 2006 model 42 binde.
Aşağıdaki maili gönderiyorum.
Tofaş Türk Otomobil Fabrikası A.Ş.
2006 yılı Temmuz ayında satın aldığım Grande Punto 1,3 Multijet Dynamic aracımın 2 yıllık garanti süresi sona ermiştir. Bu süreç içinde bütün periyodik bakımları yetkili servis tarafından yapılmıştır.
Aracımı aldığım ilk günden beri üyesi olduğum www.grandepuntotr.com forum sitesine üye olan bütün punto sahipleriyle çeşitli organisazyonlara imza attık. Yüzlerce punto sahibi bu platformda araçlarıyla ilgili bilgi alışverişinde bulunmaktalar.
Aracımda geçen hafta bir direksiyon sorunu yaşamaya başladım. Araç stop halindeyken direksiyon sola doğru dönüyor, ayrıca direksiyondan sesler geliyordu. Konuyu araştırdığımda bu araca sahip olan çoğu kişide bu şikayetler yükselmeye başladı. Aracımı servise götürdüğümde sorunun direksiyonla ilgili olduğunu ve benim gibi bir çok araç sahibinin bu servise bu şikayetle uğradığının da altını çizdiler. Maliyetinin 1.950 TL olduğunu ilettiler. Benim bu fiyata itirazım neticesinde ise Tofaş ile görüştüklerini Tofaş’ın 1000 TL gibi bir kısmını kendilerinin karşılayacağını benim ise 950 TL vermem gerektiğini söylediler ancak bu şekilde yapabileceklerini söylediler.
Şimdi şunu sormak istiyorum! Tofaş bu şekilde masrafın yarısını karşılama lüksünü nereden buluyor. Masrafın yarısını karşılıyor ise bu araçla ilgili üretim hatasını kabul ediyor mu demek oluyor bu ?
Bu arıza görüştüğüm bir çok araç sahibinin karşılaştığı genel bir sorundur. Fabrika hatası olan bu durumun firmanız tarafından karşılanması gerekirken üstüne ayrıca para talep ediliyor. Kaldıki aracın kullanımı ile ilgili olarak bu şekilde bir arızanın oluşacağı bile bildirilmediği gibi kullanım kitabında da bundan bahsedilmemektedir. Herkesin aynı sorunu yaşadığı servisleriniz ve özellikle sizler tarafından açıkça bilinirken araçların geri çağrılmamasını anlamak mümkün değildir.
Sayın Yetkili,
Yukarıda kısaca bahsettiğim konu ile ilgili gereğinin acilen yapılmasını, serviste bulunan aracımın bir an önce ayıplı hatasının giderilmesini talep ediyorum.
Aksi halde konu ile ilgili başta Bursa Cumhuriyet Savcılığına, Tüketiciyi Koruma Derneğine, Tüketici Hakları Derneğine, Türk Standartları Ensititüsüne ve gerekli görülen her platforma, her internet mecrasına şikayetlerimi yazılı olarak yapacağımı bildiririm.
Sorunumun çözülmemesi halinde, aynı sorundan muzdarip olan ve bu konuda mutabakata vardığımız arkadaşlarla birlikte, alenen basına bilgi verilmesini de sağlayacağız.
Bu biraz bize de zarar verir AMA şöyle bi slogan sticker halinde kampanya oluşturabiliriz (destek olursa yeni bi topikte gerçekleştirebiliriz?)Alıntı:
berkkk Nickli Üyeden Alıntı
"Araç Mükemmel ama Servis yaramaz"
"Böyle bir araca böyle distirübitör"
"Ah birde Logomuzda Yıldız olsaydı"
falann (fikri olan yazssın)
:)
aracı kötülemektense aracı satanla derdimiz, hepimiz araçlarımızı seviyoruz sorunumuzun birmot Tofaş veya daha ilerisi Fiat ...
bize zarar verecek diye birseyler yapmadığımız için başımıza bunlar geliyor....
inanın tüm üyeler bu yazıyı yazsın hersey değişecek...bu sebeple bir organizasyon yaparsak ben varımmm...
hep destek tam destek....
Arkadaşlar. Otomobil Tüketicileri derneğine sizlerin adına bu mesajı yazdım cevap bekliyorum. Duruma göre sizlerin yardımına belgelerine ihtiyac duya bilirim. Benden haber bekleyin.
Sayın yetkililer. Ben Oto yan sanayi olarak çalışan makina müh. yim. Ötv indirimden yaralanarak araç araştırmasına girmiştim ve zaten yan sanayisi oldugumuz Tofaş ın Grande punto aracında karar kılmıştım. Açıkçası aracımı beklerken yaptığım araştırmalar sonucunda aracı sınıfının iyilerindne oldugunu öğrendim. Fakat genel bir şakayet var ki oda elektro servo motor arızası halk arasında city modu arazası diye geçiyor. Daha evvel toyota ve huyndai nin başı gelen ve ömür boyu servo motor garantisi çıkartarak önlerine geçtikleri bir arıza aslında. Şu an bir çok kişi bundan şikayetçi. Çünkü servo motorlar Türkiye yollarında arıza yapma ihtimali yükseliyor. Ve bunu değiştiriyorlar. Granti kapsamında iken araç süper servis değiştiriyor. Fakat aracın garanti bitince bu günkü fiyatı ile 1950 tl gibi bir rakam istiyorlar. Eğer şikayet ederim mahkemye giderim derseniz parça fiyatını ödemeyi yalnızca işçiliği sizden istemeyi teklif ediyorlar. Madem fabrika hatası değiş neden böyle bişi yapıyorlar. Fabrika hatası ise neden recall yada hyundai gibi servo motorlara ömür boyu garanti verip tamamını karşılamıyorlar. Şikayetleri hep bireysel yoldan çözmeye duyurmamaya çalışıyorlar. Eğer ilglinenirseniz bu sıkıntı yaşamış kişilerin görüşlerini ve ellerinde kanıt ve evrakları size iletmelerini sağlıyabilirim. Bende aracımı alınca ilerde belki bu sıkıntı yı yaşıyacağım. Sırf araçların Türkiye modifikasyonunu düşünmediler diye ben neden para ödeyip sakıntı cekiyorum? Bu konuyu değerlendirmenici bir çok madur olan veya olacak insan adına sizden rica ediyorum. İyi günler.
bende varımm...
arkadaşlar 2 ay önce destek verin dedim kimse destek vermedi araçların değeri düşücek diye şimdi ne oldu da destek vermeye başladınız?
2 ay önce ben yoktum kardes. :)Daha arabayı almadan destekAlıntı:
berkkk Nickli Üyeden Alıntı
geçen haftalarda bununla ilgili bir topic vardı..Alıntı:
siyah rüzgar Nickli Üyeden Alıntı
garanti uzatmayı yapıyorlardı. ama..
geçmiş aylarıda garantiden sayıyorlardı.
örneğin bir senelik garanti uzatıyorsunuz ve garantiniz biteli 3 ay oldu diyelim...
12-3=9 ay garantiniz kalmış oluyor..