HB LG V10

[Ezeldenberi]

Sağolasın Emre, şuan kendi rekorlarımı kırıyorum , yookkk artıkların....zirvanalarını yaşıyorum.
Gerçi sıfır kutudan arızalı telefon çıktığını da duymuştum.
Gelelim bizim lg v10 'un başına gelenlere....
Servis doğal olarak fatura istedi, faturayı mail hesabıma göndermişler. Faturayı servise gönderdim bi mesaj geldi. Faturada telefonun IMEI numarası yok! Napcaz HB yi aradım size IMEI olan faturayı bayii size iki iş günü içerisinde tekrardan yollayacak, bekle bekle tabi fatura gelmedi. Sonra netten İncehesap. ın telefonunu buldum, aradım 3gün ve 4. arama (rahat iki saat telefon görüşmesi, birini tam 32 dakika bekledikten sonra açtılar)) sonucunda IMEI olan faturayı aldık. Bu arada lg servis telefonu faturada IMEI olmadığı için bir hafta boyunca iade değişim işlemlerini başlatamadı. Bir haftada lg merkezi ara, kayıt oluştur mailler falan derken, bayii iade değişim onayı alındı. Lg merkezi bir sorgumda ürün değişimi onaylanmış, fakat ellerinde yokmuş, gelene kadar bekleyecekmişim ... Tabiki para iadesi yapılmasını istedim.
HB denen karnı doymuşlar, bize bayii değişim belgesini ürün iade bölümününden maille bize gönderin, biz para iadesini yaparız dediler ama.... belgeyi iade bölümününden gönderdim. Gelen cevap, belgenin aslını bayiiye kargoyla göndermeniz gerekiyor.Sanki bayii ile benim anlaşmam var gibi. Yine boşa geçen üç dört gün. Neyse dün belgeyi incehesab'a yolladım. İki gün içerisinde para iadesi yapılacak. Bakalım bu iki gün bir haftayı bulacak mı?
Daha öncede satıcısı HB olan ürün iadesinde sorun yaşamamıştım ama satıcısı HB olmayan ürünü almam sizlerde almayın. Dizi film gibi oldu

Arkası yarın.... Olmadı gelecek hafta...😆