Yetkili Servis Hk.
Merhaba.
Ben aracımı almadan önce Haziran 2015'de 60 binde yetkili serviste triger kayışı değişmiş.
Araç arıza verdi yetkili serviste triger 3 diş atlak değişmeşi gerekiyor dendi.
Şimdi triger kayışı başka şehir ama yetkili bir serviste haziranda değişmişti bunun bir garantisi var mı bu yetkili servisin de aynı garanti üzerinden mi işlem yapması gerekir?
Cevap: Yetkili Servis Hk.
serviste yapılan işçilik ve parçalarda 2 yıl garanti süresi var.ancak bazı parçalar girmiyor galiba, bu triger kayışı girer mi bilmem ama bence girer .siz söyleyin gittiğiniz servise onlar kayıttan bakıp söylüyorlar. bunun yanında müşteri hizmetleriyle konuşun hızlı bir şekilde sorunuz çözülür umarım.
Cevap: Yetkili Servis Hk.
Kullanımdan kaynaklı denilip garanti içinde işlem yapılamayacağını söylediler. Bu servisler hep böyle.
Cevap: Yetkili Servis Hk.
ali bey,
servise sormasınız nasıl bir şekilde kullanmışınızda triger kayışı zarar görmüş. Bence müşteri hizmetlerini arayın.
Cevap: Yetkili Servis Hk.
Fiat yetkili servislerinde yaptırdığınız ve bedelini ödediğiniz işçilikler, kilometre sınırlaması olmaksızın 24 ay boyunca onarımı yapan yetkili servisin garantisi altındadır. Aracınızın onarımında kullanılan Fiat yedek parçalar kilometre sınırı olmaksızın 24 ay boyunca garanti altındadır.
kayisi daha once degistiren servisi bulmak gerekir sanirim....
Cevap: Yetkili Servis Hk.
timbaz Nickli Üyeden Alıntı
işleme yapan servis tarafından 2 yıl parça ve işçilik garantilidir . ancak işlem yapan servise gitmek istemiyorsanız, müşteri hizmetlerini arayın başka serviste yaptırmak istediğinizi söyleyin, daha sonra sizi başka servise yönlendiriyorlar ve işlem yapılıyor.
Konu ORS15 tarafından (22/02/2016 Saat 15:23 ) değiştirilmiştir.
Cevap: Yetkili Servis Hk.
Şimdi sıkıntım yapan servisin başka şehirde olması. Müşteri temsilcisi ile de görüştüm ama iş sürümcemede kalacak gibiydi.
Olmadı parayı verip sonra tüketici hakem heyetinde çözüm bulmak için uğraşabilirim. Servislerle uğraşmak çok kötü.
Yetkileriniz
|
# Fiat Türkiye Kullanıcı Forumları Network # |
Alıntı
Forumdaki tüm yazışmalardan üyelerin kendisi sorumludur. Çıkabilecek herhangi bir hukuki durumda, forum yönetimi yetkili merciilerin talepleri doğrultusunda, ilgili üye/üyelerin tüm erişim bilgilerini/kayıtlarını vermekle yükümlüdür. Yeni üye olanlar, maillerine gönderilen onay maillerini onayladıktan sonra, admin onayıyla üye olabilmektedirler. O nedenle üye olurken profil bilgilerinin özenli, doğru ve eksiksiz şekilde girilmesi son derece önemlidir. Üyeler; forumda geçirdikleri zaman zarfında forum kurallarına uymak zorundadırlar. Kurallara aykırı davrandığı tespit edilen üyeler hakkında haber vermeksizin işlem yapma hakkı forum yönetimine aittir. Forum kurallarını okumak için
Yer imleri