bende suan fiat punto var tabide city arızası veriyor yaklasık 1 aydır ara ara arıza kesiliyor sizce büyük sorun yaşatırmı servis 1.600tl dedi yardımcı olurmusunuz arkadaşlar lütfen????
Printable View
bende suan fiat punto var tabide city arızası veriyor yaklasık 1 aydır ara ara arıza kesiliyor sizce büyük sorun yaşatırmı servis 1.600tl dedi yardımcı olurmusunuz arkadaşlar lütfen????
servisler ücretsiz karşılıyor diye biliyorum city motoru...
kardeşim nerden bu bilgin var cünkü arzıza canımı sıkmaya başladı hangi servisler biliyorumusun istda mesala?yada fiat genel merkezimi arasam...Alıntı:
takres Nickli Üyeden Alıntı
hala cevap gelmedi arkadaşlar yardım lütfen???
Fiat E-Message
buadresten sıkayetını belırt forumdakı yazılanları okudugunda yaptıranların baskın ,kararlı,hatta mahkemeye verecım dıyerekten konusmları ver gıden ve gelen cevaplarıda kayıt altına al
tamam kardeşim aradım şimdi geri dönüş yapılacakmıs karahanlılar 1600 tl+kdv dedi bana simdi bakalım ne olacak beklemediğim???
merhaba,Alıntı:
MURAT34 Nickli Üyeden Alıntı
city direksiyon tamiri konusunda ücretsiz değişim hakkınız var.
bazı servisler %20 katılım payı talep ediyorlar ancak ne kadar doğru bilgim yok.
istanbuldaysanız medos ile görüşün.
Ankara da değiştirme şansınız varsa Kartaş servisten Sedat Bey ile görüşün.
Serviste mutlaka punto forumundan bahsedin ozaman daha ilgili olurlar.
Yarım gün sürmez.
cok teşekkür ederim ben suan balıkesirdeyim genel merkezi aradım 1 saat önce karahanlılar balıkesir merkezi şikayet ettim bakalım sonucu bekliyorum ilginize gerçekten teşekkür ederim.... inşallah sorun çözülür.Alıntı:
aposport Nickli Üyeden Alıntı
Bizim 2006 Grande Punto'da vardı aynı City arızası. İstanbul Medos Otomotiv ücretsiz değiştirdi. Ama araç servis bakımlıydı belki bunun katkısı olmuştur.
benim aracımda servis dısında hiçbir yerde işllem yapılmadı hep serviste bakımları yapıldı yani...ve nezman yaptırdınız ögrenbilirmiyim?
az önce aradılar fiat karahanlılardan %90nını biz %10nunu sizin karsılamanız gerekiyor denildi ne diyorsunuz yaptırayım mı arkadaşlar acil bilgi????
Tahminen 2 ay felan olmuştur uzun olmadı yani. Ama benim aracımı ücretsiz değiştirip, sizden para istemeleri garip.
hiçbir ücret temin etmemeleri gerekiyor abi bununla ilgili forumda bir sürü yazıldı çizildi sakın para felan verme değiştirmek zorundalar
ettiler bende bilmiyorum tamam dedim ama birdahamı genel merkezi arasam ne yapsam????
adamlar para istiyorlar ya ben foruma yeni üyeyim mert biliyosun 1 2 ay anca oldu kadın diyor %10nu sadece ya bak ücretsiz yapanlar var gelde deli olma ya...
ilk başta ederler abi direk hata bizden demiyorlar genel merkezi ara söyle ama sakın para verme
Ücretsiz iç-dış temizlikte yapmışlardı bide. İstanbuldaysanız Medos Otomotive gidebilirsiniz.
Murat ne parası herkese ayrı laf dıyor bunlar gecen hafta % 20 ıdı bu hafta %10 olmus ,ne tuttururlarsa bir cok arkadas hıc para vermedı sen neden 200 tl veresınkı kımden ne kopartırlar ıse yenıden ara servısı fıat musterı hızmetlerı ıyınıyet kapsamında ucretsız degıstırıyor sız neden para ıstıyorsunuz de sızı sıkayet ederım de sahsı fıkrım su servıs fıattan ucretsız degıstırmek ıcın onay alıyor ama musterıye %10 dıyor boylece fıattan habersız bır guzel kara gecıyor faturada yok kımseye hesap vermekte yok bu arada yaptıran arkadaslara fatura ve belge vermemısler ,evdekı uyduruk utu bozulsa adammlar belge verıyorkı bır sorun cıkarsa bu belge sayesınde hakkınızı ararsınız dıye koskoca 20 mılyarlık arabanın degısenının belgesı yok hayret sanyıcıdekı ustadan bıle fatura alıyorumkı ılerı hak ıdda edıphakkımı arayabıleyım dıye faturan olmaz ıse hıcbırsekılde hak ıdda edemezsın ey tuketıcı onların bılgısayarındakı bılgıler ıstenıldıgınde bır DELETE tusu ile yok olur sende haklı oldugun halde haksız olursun .Alıntı:
MURAT34 Nickli Üyeden Alıntı
Yapılan tum ıslemlerde fatura alın ıster garantılı ıster garantısız olsun zaten o faturada bır bedel olmaz ısyerı vergı odemez o fatura ıcın fatura garantı dahılınde der veya bedelsızdır yaptırdıktan sonra fatura vermıyor ıse aynen sunu deyın sızı sıkayet ederım sanayı bakanlıgını bedellı yada bedelsız olsun işletmeden cıkan her urun ıcın fatura -sevk ırsalıyesı duzenlenmesı zorunludur sıze fatura vermeyen bır sonrakı sıkıntıda sıze red edebılır sızde hıc bır sekılde hak ıdaa edemezsızn bılınçlı tuketıcı olun beyler lutfen FATURA ALIN
Bencede para filan vermeyin, hiç para vermeden değiştiren arkadaşlarımızın yazılarını bende okumuştum...garantisi bitse bile...
tamam birdaha genel merkezi arıyorum ozman kardeşim
cok teşekkür ederim abi bende aradım bu para benden neden talep edildi diye sordum özür dileriz odur budur dediler işi servisin üstüne atmaya calısıyorlar dedim servisin herhangi bir sucu yoktur sorun sizden kaynaklanıyor....ve fatura vericez dediler bunuda belirteyim...Alıntı:
ZAK1980 Nickli Üyeden Alıntı
suan bende onunla ugrasıyorum inşallah talep etmezler 140 160 tl arası dedi.. ama vermiyicem kardeşim inat değilmi...Alıntı:
cck1 Nickli Üyeden Alıntı
teşekkür ediyorum ilginden dolayı balıkesirdeyim 1 ay boyunca burdayım ve canımı sıkmaya başladı bu sorun...Alıntı:
Infortion Nickli Üyeden Alıntı
Alıntı:
takres Nickli Üyeden Alıntı
%10 talep edildi.1500tlnin..
Murat para verecenmı vermıyecenmıAlıntı:
MURAT34 Nickli Üyeden Alıntı
cok teşekkür ederim abi bende aradım bu para benden neden talep edildi diye sordum özür dileriz odur budur dediler işi servisin üstüne atmaya calısıyorlar dedim servisin herhangi bir sucu yoktur sorun sizden kaynaklanıyor....ve fatura vericez dediler bunuda belirteyim...
sonra %10 talep edildi.1500tlnin..
demıssın durum karmasık oldu
murat bugün servistemiydin sen? bi kırmızı gp vardı orda. bende geldim bugün. cuma günü tekrar gidecem. haberleşelim görüşelim.
tamam görüşelimde ben yarın gidicem arabayı bırakıcam benim araç 34 far 04 aklında olsun ;)
vermemek için elimden geleni yapıcam :)Alıntı:
ZAK1980 Nickli Üyeden Alıntı
olay şu 1.500 yada 1.600 tl dediler ve %10nunu alacaz dediler.buda 150 160 tlye geliyor az önce tekrardan aradım genel merkezi parayı vermiyeceğim söledim...bakalım ne olacak
murat ne kadar kalcak araba serviste? :)
bAHADIR benımkı 3 saate yapılmıstı Kavaklıderede enfazla 1/2 gun kalırAlıntı:
Kronokrator Nickli Üyeden Alıntı
verme kardeşim para mara devam et tekrar şikayet et..hatta burdabedava değiştirenlerin çıktısını al götür..
aynen öle yapıcam ücretsiz yaptıranların birinden fax istiyicem yada medosu arıyıcam karahanlılardan bakalım 2 geri dönüş yapılmadı...
Dostum bence arayip hic kendini yorma. internet uzerinden fiat.com.tr den bi sikayet dilekcesi yolla, sonra onlar seni arayacaktır. benimde basima geldi öyle yaptim ve aracım tamamen ücretsiz olarak yapildi.
şimdi yapıcam onuda teşekkür ederim...Alıntı:
maviyay Nickli Üyeden Alıntı
karahallılar iyidir aslında .. murat orda mesut bey var servis müdürü onu bul hocam çok ilgilidir bu tür konularda.
mesut beyle tanıstım fakat müşteri hizmetlerinden arayıp o %10nu talep ettiler bu yani...Alıntı:
Kronokrator Nickli Üyeden Alıntı
10% talep eden müşteri hizmetleri mi?
öyleyse eğer, bir şekilde müşteri hizmetlerinden filiz hanımla görüşmeye çalış. üst düzey yetkili kendisi. filiz hanıma durumu anlatır ve bunun daha önce başka kullanıcılara ücretsiz yapıldığını anlat. örnek mahkeme kararlarından bahset. kesin çözüme ulaşırsın. 10% vermek zorunda değilsin.
karahanlılar müşteri hizmetleri genel merkezden bize böyle bilgi geldi dedi.bende peki dedim birdaha görüşücem dedim kendileriyle aradım görüştüm yarın sabah bekliyorlar ama ben başta tamam dedim mecbur yaptırıcam düşüncesiyle fakat bu kadar ücretsiz yaptıran oldugunu görünce yazık günah vermiyicem o parayı onlara bu yani olay...Alıntı:
Kronokrator Nickli Üyeden Alıntı
Bahadır bu mahkeme kararı nerede ? bıraz daha acsanAlıntı:
MURAT34 Nickli Üyeden Alıntı