Fiat'ı şikayet edeceğim !

Merhaba arkadaşlar,

Aracım 2012 punto evo aracımı 2012 ocak ayında topkapı fırat oto dan teslim aldım herşey iyi güzeldi alırken güleryüz vs vs ama arabayı aldığımdan beri sol kapıdan bariz bir şekilde rüzgar sesi geliyor normal olmayan bir ses ( cam aralıkmış gibi uzun yoldada 150km hızda yapan basınç ). Aracım 3 çeşit servise 7 kez aynı sorundan dolayı gitti ve en son sol aynası değiştirdiler. Fakat sorun hala devam ediyor bu benim çok canımı sıktı. Ayrıca sürücü koltuğunun gıcırdaması ve koldayamanın yerinden çıkıp takıldıktan sonra hep ses yapması gibi sorunlarlada karşı karşıyayım.Tamam sorun çıkarabilir kul yapısıdır fakat benim şikayetim aracım dandik ayıplı mal vs vs değil servislerin yani fiatın bu sorunu gidermemesidir ! 2012 0km araç alıp benden 35bin tl ye yakın para alıp böyle bir araç vermeleri ve sorunlarımı servislerin garantiden gidermediği için şikayet etmek istiyorum. Fakat fiatın sitesinde şikayet bildirim formu vs bulamadım nereye şikayet edebilirim ?

kapı rüzgar sesi kronikmiş ben pek dikkat etmiyorum sanırım sürekli müzik açık olduğundan ama herkes şikayetçi çözümüde kapı fitilinin içine akvaryum hortumu geçirmekmiş ses tamamına yakın kesiliyormuş daha iyi bilgisi olanlar cevap vereceklerdir.

rüzgar sesini kapı fitilini değiştirerek halletmiştim. bilginize şuan ses yok çok şükür.

geçmiş olsun kardeşim...

o ses kapı fitili değişmeden geçmiyor...

aksaraydan ben daha yeni aldım arkadaşın arabasına metresi 4 liramı öyle bişeydi monajıda basit deneyebilirsiniz olmadı diğer çözüm olan akvaryum hortumunu deneyin

b sınıfı için o hızlarda kapıdaki rüzgar sesi çok normal, olmayan yoktur bence

bencede biraz müziğin sesini açın hemde ruhunuz dinlenir ses felan kalmıyor

şu komediye bak ya adam 0 km araç alıyor kapı fitilinin içine akvaryum hortumu sokacak ne diyelim biz değil fıat utansın .

Sorunu olan arkadaş,o bahsettiğiniz konuları biliyor..(fitil,kronik vs)..Bahsettiği farklı birşey..Neden kendi uğraşmak zorunda kalsınki..Okadar para vermiş..Ne olursa olsun,sorunu çözmeleri gerekiyor..Kendim yaptıktan sonra,ne gerek kaldı garantiye,servise...

Alıntı:

---

fotobelit Nickli Üyeden Alıntı

Sorunu olan arkadaş,o bahsettiğiniz konuları biliyor..(fitil,kronik vs)..Bahsettiği farklı birşey..Neden kendi uğraşmak zorunda kalsınki..Okadar para vermiş..Ne olursa olsun,sorunu çözmeleri gerekiyor..Kendim yaptıktan sonra,ne gerek kaldı garantiye,servise...

---

bazı sorunları servis çözemez tıpkı clio lardaki boya atması sorunu gibi basınçlı su tutturmayacaksın marşpiyellere aksi takdirde boya atıyor servise değil fransada renault ada gitsen durum değişmez bence servisle uğraşana kadar oraya yapacağı bir fitil değişimi veya içine bir ek (akvaryum hortumu) sesi tamamına yakın kesecektir.Ben çok ses duymadığımdan yapmadım ama arkadaş punto suna yaptı ve cebinden sadece akvaryumcuya verdiği 5 tl çıktı servise git-gel olmadı bidaha git bence gereksiz böyle basit sorunları çözmek için birazda kendin çabalamalısın

bencede 0 araca akvaryum hortumu sokmak filan saçma ve komik olur :) harbiden rahatsız ediciyse bence şikayetçi olun

bu kronik problemler olabilir mesela vw de pololara koyulan tsi motorlarin yag yakmasi sonucu vw araclari cagirip onarimini sagladi bizde 7 kez gittik cozemediler durdukyere aynamida degistirdiler! herkesde okadar normal karsiliyorki bu ses sikinti degil hortum sok gecer deniyor bu arac cok dandik bir marka degil yeninbir markada degil misal gelly marka degil gidipte sifir km aracamin kapisina hortum sokamam ve bu bana sizler gibi normal gelmiyor. ayrica bu sure icerisinde kapinin denesini bozabilir diye dusunuyorum. aldigim gunden beri kol dayamam gicir gicir duz giderken dahi ses yapiyor ve kltukta bugun fiati aradim beni biryere aktardi ve bu sikayetlerimi dile getirdim beni arayacaklarini soylediler fakat yarinda medya taraan sikayetci olucam

ben bazı yerlerde fıat tan soğudum derdimde herkes bana neden acaba diye sorardı işte bu tarz sorunlar yüzünden

Alıntı:

---

klasman01 Nickli Üyeden Alıntı

ben bazı yerlerde fıat tan soğudum derdimde herkes bana neden acaba diye sorardı işte bu tarz sorunlar yüzünden

---

ben sorunlarında değilim. inanın bu sorunları çıkaran tek marka fiat değil. bugün gidip bi clio alın polo alın corsa alın vs vs başka b sınıfı alın kol dayaması gıcırdayabilir kapıdan ses gelebilir ama servisleri bukadar vurdumduymaz olamaz diye düşünüyorum yani sadece hakkımı arıyorum.
Bir markanın aracının kapısından ses geliyor diye o markada problem yoktur fakat, aracı üretirken aracın kendinden doğacak sorunlara karşı garanti veripte garanti kapsamında bu sorunu çözemiyorsa işte o zaman o markada problem vardır

motor delisi arkadaşa katılıyorum.her araçta öyle sorunlar çıkabilir,eski araçlar değil bunlar seri üretim olduğundan her markada böyle sorunlar çıkabiliyor.Önemli olan çıkan sorunlarda arkasında durabilmek.Geçen arkadaşımın mercedesinde bir sorun çıktı servise birlikte götürdük sorgu sualsiz kıvırmadan hemen garantiden değiştiririz,sanki sorun kendilerinden kaynaklanmış gibi bir mahçibiyet bir özür vs.şaştım kaldım.Bizim servislerde ise garantili araçlarda (genelleme yapmıyorum)ilk önce kullanıcı hatasıymış gibi bir yaklaşım biraz dişli görünce anca garantiden değiştiriyorlar.Arkadaşım sende bursa tofaşı ara olmadı mail at bu durumu bildir hatta sana yeteri bilgi vermeyen servisleri de bildirebilirsin.Benım tavsiyem bu şekilde...Saygılarımla...

Arkadaşlar benim de anlatmak istedüğim konu o zaten kul yapısı muhakkak belli sorunlar olabilir ama sorununuzu dile getirdiğinizde size çözüm sunacak insanlar karşınızda görmek istemezmisiniz. Yoksa sizi yalancı çıkarmak için elinden geleni yapan fıat merkez ve bazı servislerlemi uğraşmak istersiniz . Ama işini hakkıyla yapanları tenzih ederim.

yahu 150 km hız deniyor, farkında mısınız? 150 km hızda rüzgar sesi gelmeyen kaç araba var? hem 150 km hızla gitmek ne kadar normal? yapmayın, etmeyin, azıcık insaflı olun...

bence satın şikayet etseniz pek birşey değişmez.emin olun

Alıntı:

---

erenemre Nickli Üyeden Alıntı

bazı sorunları servis çözemez tıpkı clio lardaki boya atması sorunu gibi basınçlı su tutturmayacaksın marşpiyellere aksi takdirde boya atıyor servise değil fransada renault ada gitsen durum değişmez bence servisle uğraşana kadar oraya yapacağı bir fitil değişimi veya içine bir ek (akvaryum hortumu) sesi tamamına yakın kesecektir.Ben çok ses duymadığımdan yapmadım ama arkadaş punto suna yaptı ve cebinden sadece akvaryumcuya verdiği 5 tl çıktı servise git-gel olmadı bidaha git bence gereksiz böyle basit sorunları çözmek için birazda kendin çabalamalısın

---

O bahsettiğin BAZI larından(kullanıcı hatalı olanlar) ben bahsetmedim..Konu ile ilgili konuştum,sizde öyle yapın..