Turkcell'in kazığı

[şekerlioğlu]

vergi bizden kampanyasından ikinci bir faturalı hat aldım .internet sitesinde ve broşürlerde 30 gün içinde mesaj çekerek aktif hale getirilebileceği söyleniyordu .işimin yoğunluğundan aldığımda aktif hale getirmemiştim.fakat belirtilen süre içerisinde aktif yapmama rağmen(alınıştarihi.02.02ç08-aktif tarihi.20.02.08)bir hafta sonra fatura kesmişler ve benden vergi dahil 32.90 ytl.istiyorlar.müşteri temsilcisi fatura kesildiği için yapacak birşey yok diyor.peki bu 30 gün ne kardeşim hem bir haftalık fatura kesilirmi dediğimde fatura tarihini sistemin atadığını söylüyor.bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan kafalarına göre tarih atıp benden vergiyi tahsil etmeye çalışıyorlar.bu konuda ne yapılabilir yardımcı olabilirmisiniz.ben bunu ödemiycem isterse haciz getirsin hattımıda iptal ettirmeyi düşünüyorum.

[bahcelili_ali]

abi şimdi açacan derdini anlatmaya bi ton telefon masrafı. iptal et gitsin. bende güzel numara var inan takıp kullanmıom bekliom şu numara taşıma olayını bi çıksın zaten olay biter.

[şekerlioğlu]

ya ali kardeş bir yıl içinde iptal edersen vergi parası alınır diyor.yani kullansanda kullanmasanda bu parayı alıcam diyo.valla iki hattıda iptal edip avea hata geçecem.bu ne terbiyesizlik ya.sitesinden msj attım.ayrıca tüketici derneğinede şikayet yazdım.gerekirse buradaki gazete temsilciliklerinin tüketici köşesine kadar baş vuracam.adamı enayi yerine koyuyorlar.

[bahcelili_ali]

abi walla yorum yapmıom sen zaten gerekenleri demişsin. bu gsm işinden çok para kaldırdılar. ödeme dursun mahkemeye versinler onlar senin peşinde dolansın

[şekerlioğlu]

otuz gün aktivasyon süresi olan bir hat için bir haftada fatura kesilirmi.faturalar haftalıkmı kesiliyor.beni niye bilgilendirmiyo.hiçbir ilanında.böle bir uyarı yok.otuzgün diyecen birhaftada fatura kesicen.sonrada pardon faturanız kesildi.onun için vergiyi ödeyin diyecen ayıp ya.ödersem en insanım.

[şekerlioğlu]

abi walla yorum yapmıom sen zaten gerekenleri demişsin. bu gsm işinden çok para kaldırdılar. ödeme dursun mahkemeye versinler onlar senin peşinde dolansın

aynen öyle olacak ali kardeş.terbiyesiz herifler.olay bugün oldu hala sinirliyim ya.kusura bakmayın

[Genius]

Hattınızı gelen ve giden aramalara kapattırıp, fatura gelmesini engelleyebilirsiniz. 532'li hattımı 5 yıldır bu şekide tutuyorum. Ali'nin dediği gibi numara taşıma geldiğinde kullanmayı düşünüyorum.

[bahcelili_ali]

abi vardır bi hayır boş ver. hayat tecrübeyle geçip gidio işte

[şekerlioğlu]

ya adamın gözünün içine baka baka keriz yerine koyuyorlar ona kızdım.mesele para değil

[bahcelili_ali]

Hattınızı gelen ve giden aramalara kapattırıp, fatura gelmesini engelleyebilirsiniz. 532'li hattımı 5 yıldır bu şekide tutuyorum. Ali'nin dediği gibi numara taşıma geldiğinde kullanmayı düşünüyorum.

engin abi ben kampus tarifesindeyim 1ytl tutmuo sanırım aylık fatura onuda basmıolar 4-5 ayda bi gelio oda çok düşük bi tutar onuda özdüoz artık numaranın hatrına. ama seninki daha güzelmiş abi onu bilmiodum

[SteinGP]

aynı şey benim başıma geldi canımın 3ü tarifesine geçtim 12 ocakta başlıcak dediler sonra fatura bir geldi 93 ytl aradım müşteri hizmetlerini bu ne dedim sistem yoğunluğundan geçilmemiş efendim dediler,saygılar dedim,saygılar...

[şekerlioğlu]

bunların hepsi çakal.

[Genius]

Ben çift hatlı telefon kullanıyorum acaba hangisi eksik

[şekerlioğlu]

iki gün önce türkcel geri adım attı ve beni arıyarak faturayı iptal edeceklerini belirttiler ve yanlışlık için özür dilediler.iptal etmek için başvurduğum hattımı iptal etmemek için kasıtlı yapılan (sözde)yanlışlığı düzelterek aldığım numaraya düzenlenmiş fatura iptal edildi ve numarama çıkan 5 ytl'lik konuşma bedelini ödiyerek hattı tekrar kullanım sundular.bu kampanyadan bu şekşlde mağdur olan arkadaşlar işin peşini bırakmadan üstüne düşüp mağduriyetlerini giderebilirler.

[bahcelili_ali]

abi boşversene bi avea yeter bana

[quixotic2]

faturalı hatmı, aman aman uzak dursun

[Genius]

ilk mesajınızda müşteri temsilcisi fatura kesildi yapılacak birşey yok dedikten sonra şimdi biri sihir mi yaptıda fatura iptal oldu. demekki yapılabiliyormuş, yeterki niyetin iyi olsun...