aynı fiatın müşteri politikası
Darısı bizim broşürlerde yer alan hatalara
Nissan 5.4 litre için özür diledi, 400 dolar ödedi - Otomobil- ntvmsnbc.com
Nissan 5.4 litre için özür diledi, 400 dolar ödedi
Nissan ABD’deki Juke sahiplerine otomobilin broşürlerindeki hatadan dolayı memnuniyetsiz iseler, şirketin aracı geri satın almaya hazır olduğunu bildirdi.
Dört tekerlekten çekişli Juke modelleriyle ilgili bazı metinlerde crossover aracın yakıt deposunun 50 litre, yani ön tekerlekten çekişli modelle aynı kapasiteye sahip olduğu yazılmıştı. Fakat gerçekte dört tekerlekten çekişli modelin deposu 44,6 litre benzin alıyor.
Nissan etkilenen araç sahiplerine baskı hatasını bildiren ve özür dileyen bir mektup ve beraberinde 400 dolarlık bir çek gönderdi.
Mektuba göre eğer Juke sahipleri yine de hata nedeniyle memnuniyetsiz iseler, Nissan ya Juke’u onlardan yıpranma payını mahsup ederek satın alacak, ya da yeniden satın alma değerini yeni bir aracın fiyatından düşecek.
Nissan müşteri memnuniyeti bölümü başkanı Kevin Martin, nisan ayı başında gönderilen mektupta, “Aracınız doğru ve tasarlandığı gibi yapıldı. Nissan bu hatadan dolayı çok üzgündür ve memnuniyetinizin bizim için ne kadar önemli olduğunu göstermek istemektedir” dedi.
Mektup, “Bu uygulamanın ürünümüze olan güveninizi perçinleyeceğini umuyoruz. Yakıt deposu kapasitesi satın alma kararınızı etkilememiş olsa da, Nissan bu hatadan dolayı çok üzgündür,” diye devam ediyor.
Şimdi dört tekerlekten çekişli Juke’ların sahiplerinin çeki nakde çevirmekle, yeni bir araç istemek arasında tercih yapmaları gerekiyor.
Eğer çeki nakde çevirir ve daha sonra başka bir araç istediklerine karar verirlerse, Nissan Juke’u geri almak için sahibine ödediği paradan 400 dolar düşecek.
Nissan bu yıl ABD’de 13.449 adet Juke sattı.
Nissan sözcüsü Colin Price yaklaşık 4.000 Juke’un özelliklerinin hatalı yazıldığını belirtti.
aynı fiatın müşteri politikası
senza cuore saremmo solo macchine
Owning an Alfa Romeo? is like having a supermodel as a girlfriend. Yes, she is a bit stupid. Yes, she is expensive but it! She is so damn HOT!
vay be... ne günlere kaldık. burası Türkiye Burada yaşanmaz böyle olaylar...
fiat olsa der ki: Ne olacak kardeşim daha iyi araba hafifler az yakar orda müşteri bastırıyor hakkını arıyor Nisaan bunu bildiği için ve marka kalitesinden ödün vermek istemediği içim peşin peşin kendilerine ceza veriyor..biz burda bas bas bağırıyoruz hakkımızı arayalım şöle olmasın böle olmasın bize forumdan bazı arkadaşların verdiği cevap bu paraya bu araba oluyor..yazık!!
Adamlar direksiyon hatasını bile kabullenemiyor.
senza cuore saremmo solo macchine
Owning an Alfa Romeo? is like having a supermodel as a girlfriend. Yes, she is a bit stupid. Yes, she is expensive but it! She is so damn HOT!
şimdi bu olayı türkiyede olsa.milletin hepsi arabaları yeniler.hemen.
tüketici hakkı o oluyor işte
senza cuore saremmo solo macchine
Owning an Alfa Romeo? is like having a supermodel as a girlfriend. Yes, she is a bit stupid. Yes, she is expensive but it! She is so damn HOT!
helal olsun tek kelime ile...
Keyif BMW'Dir...
Forumdaki tüm yazışmalardan üyelerin kendisi sorumludur. Çıkabilecek herhangi bir hukuki durumda, forum yönetimi yetkili merciilerin talepleri doğrultusunda, ilgili üye/üyelerin tüm erişim bilgilerini/kayıtlarını vermekle yükümlüdür. Yeni üye olanlar, maillerine gönderilen onay maillerini onayladıktan sonra, admin onayıyla üye olabilmektedirler. O nedenle üye olurken profil bilgilerinin özenli, doğru ve eksiksiz şekilde girilmesi son derece önemlidir. Üyeler; forumda geçirdikleri zaman zarfında forum kurallarına uymak zorundadırlar. Kurallara aykırı davrandığı tespit edilen üyeler hakkında haber vermeksizin işlem yapma hakkı forum yönetimine aittir. Forum kurallarını okumak için tıklayınız. Unutmayınız; bu ortamdaki özgürlüğünüz, başkalarının özgürlüğüyle sınırlıdır.
# Fiat Türkiye Kullanıcı Forumları Network # |
Yer imleri