Son zamanlarda OPET in yakıtı ve hizmetlerin den memnunmusunuz?

[vek66]

Valla arkadaşlar ben de şikayetçiyim opetten .geçen sene aldığım yakıttan daha fazla tüketim olmaya başladı.benim gibi 5 arkadaş daha bu şekilde muzdaribiz.bir arkadaşım opetten shelle geçti( motor dizel).bariz şekilde motor sesi ve yakıt tüketimi azalmış...Şu YGS olayı olması bizi mahkum ediyor...Gerçi Shellinde YGS olayı var ama...Ne yapalım arkadaşlar??????

Arkadaşlar az önce servisteki ustamla görüştüm.Bana dediklerini aynen aktarıyorum ;' Eğer Shell ya da Total size Opet gibi YGS kart verip ben kefilim diyor,yakıtla ilgili bir sorun olduğunda ben yaparım diyorsa yakıt istasyonunuzu değiştirebilirsiniz' dedi .Opete mahkumiyet diye bişey yok yani bilginize...

opet ten shelle geçmeden önce shell müşteri hizmetlerini arayarak ygs hakkında detaylı bilgi almak istedim. zaten müşteri hizmetlerini arayınca bilgilendirme mesajları geliyor o mesajların birinde bu konu hakkında bilgi veriyorlar. daha sonra görüştüğüm yetkili bıkmadan usanmadan tam 15 dakika bilgi verdi. illaki bize gelin demiyorlar opetten aldığınız da yakıtla ilgili bir problem olduğunda onlar nasıl bir prosedür uyguluyorlarsa bizden aldığınız yakıtla ilgili problemleriniz dede aynı prosedür işleniyor diyorlar. yani ygs aynen bizim firmamızda da var ve sonuna kadar ürünlerimizin arkasındayız dedi yetkili. güvence olarakta sadece shell den yakıt alırken pompacının bize verdiği fişleri saklamak yeterliymiş. zaten önce ki mesajlarda bir arkadaş demişti yasal olarak fiat-opet ygs olayında böyle bir uygulama olamaz diye. bence opetten memnun olmayan arkadaşlar tereddüt etmelerine gerek yok ygs den dolayı...

aynı zamanda bende shell gecmeden önce servisi arayarak sorduğumda hiç farketmez istediğim yerden alabileceğimi dile getirdiler.