Evo arka kapı gıcırtısı için servise gittim bilin bakalım neler oldu

[USTA]

Fiat İtalya bu konuda nasıldır bilemem ancak,Fiat-Tofaş müşteri memnuniyeti konusunda TATA dan bile daha kötüdür eminim.
Çalışanlarda bir aymazlık söz konusu,işini bilen kimse yok,dosyanıza bakan kişi olaylardan bihaber vaziyette,müşteri hizmetleri deseniz hiç bir bilgileri yok tek yaptıkları sizi oyalamak.
Servisler en ufak bir vidayı sıkmak için bile para istiyor,bunlar böyle kaç para verdinki diyen adama denecek tek laf (kendisini hiç sevmesemde) Osman Baydemir'in ha ..... ordan lafıdır...

[eskibur]

Fiat müşteri hizmetlerini arayın aynen aktarın, işini iyi yapan insanlar çalış gereken yerlerde, bu ne rahatlık böyle nasıl bir servismiş bu.
Ben bakımdan veya bir işlemden çıkınca memnun gözüküyorsam, memnun kaldıysanız lütfen fiattan arandığınızda yüksek puan veriniz gibi cümleler ediliyor ki demek ki bu puanlama dahi önemli bir şey. Ama sizin servisin bir tekeli var galiba bulunduğu bölgede. Çok enteresan gerçekten
1 yaşındaki araçtaki problemlere bakın verilen cevaba bakın gerçekten ben bile sinirlendim sizin sakinliğinizi takdir ettim doğrusu.

[fiko]

arkadaşlar merhaba bende isim vermeden daha önce bir serviste s. danışmanı başka marka aracın kapılarını övdü derhal çıkmak üzereyken başka bir servis danışmanı geldi meseleyi sordu söylemeden çıktım eve dönerken tekrar aradılar müşteri memnuniyeti için boya koruma teklif ettiler daha sonra teklifi yapan kişi ile gün yüzünden ters düştük. ve telefonu benim yüzüme boya korumanın iptal olduğunu söyleyerek kapattı ertesi gün servis müdürüne gittim olanı anlattım ertesi gün koruma yapıldı.danışmanı şimdilik müdüre bildirdim danışmana inat serviste dolaştım görsün diye iptal olan korumanın yapıldığını.böyle bu gün taksiyi götürdüm 60.000 bakımına akpınar oto bir başka hepsine teşekür ederim...yukarıda denildiği gibi bazı servis ler işi bozuyor......