Punto Evo Dynamic Eksik özellik (AQS)

[IVAA]

Merhaba Arkadaşlar, Fiat ne yazıkki Türkiye’de sattığı Evo Dynamic modellerinde büyük bir Lansman hatası yaptı ve bunu kimse fark etmedi. Hata Dynamic araçlarda bulunan dijital klimalarda AQS (Hava kalite sistemi) olduğunu söylemesi. Konuyu fiat çağrı merkezine bildirdiğimde ilk önce beni arayarak sistemin aracımda mevcut olduğunu ve kullanma kılavuzunda yazanları bana anlatarak bu şekilde çalıştırabileceğimi söylediler kendilerine bu anlattıklarını denediğimi ancak çalışmadığını ilettiğimde ise Servisimize gidin size yardımcı olur bile dediler bende servise gittiğimde Servis sorumlusu bana Evolarda bu sistemin olmadığını söyledi hatta servis formu bile aldım araçta AQS sistemi yoktur diye. Bu kağıt ile fiat merkezine döndüm bana en yakın zamanda size döneceğiz dediler ama 2 hafta oldu ne arayan var ne soran. Ama ben tüketici olarak hakkımı savunacağım,
Konu şu Evonun tanıtım broşürünü incelediyseniz ki aşağıda resmini ekledim aynen şu ifade geçiyor, “Ayrıca Hava Kalite Sistemi, dışarıdaki hava kirli olduğunda içerideki havanın devrini otomatik olarak aktive ediyor. Böylece yoğun trafikte ya da tünellerde dışarıdaki hava nasıl olursa olsun sizin her zaman temiz hava solumanızı sağlıyor.” Ayrıca kullanma kılavuzunda bildiğiniz gibi hemen hemen bütün özellikleri anlatırken “Öngörülen Pazar ve Versiyonlarda” ibaresini kullanmışlar ama ne hikmetse AQS (Hava kalite Sistemi) anlatırken bu ayrımı yapmamışlar ve bütün dijital klimalı Evo’larda bu sistemin olduğunu belirtmişler. Ama bu sistem bizim araçlarımızda mevcut değil. Büyük bir ihtimal Grande puntolardan ellerinde kalan Dijital klimaları bize bu yöntem ile sattılar.
Toyota firması bir paspas yüzünden kaç bintane aracı geri çağırdı. Türkiye’ye gelen bir kısım Volkswagen Golf araçlarında katlanabilir ayna unutulduğu için müşterilere sayısını bilmediğim ücretsiz bakım hediye ettiler. Ama fiat bu hatayı halen resmi olarak kabul etmiyor.

Aşağıda kullanma klavuzunun ilgili sayfası ve tanıtım kataloğunun ilgili sayfasını görebilirsiniz.



SONUÇ:

Biraz uğraştıktan sonra ve iş mahkemeye varmadan anlaşmaya varılmıştır. Karşılıklı anlaşma sonucunda 20.000km bakımını ücretsiz yaptırdım.