Arkadaşlar merhaba, Fiat marka, 2011 Punto model, 106 bin kilometrede olan aracımda yaklaşık 1 hafta kadar önce tüketici mahkemelerinin ve tüketici hakem heyetlerinin "kronik sorun" olarak nitelendirdiği ama Fiat'ın kabul etmediği "city sorunu" ve "torpido airbag çatlağı" meydana geldi. Cumartesi günü yetkili servise gittim, pazartesi günü geri dönüş yapacaklarını söylediler. Biraz önce müşteri hizmetleri ile görüştüm sistemden orana baktılar ve iki sorun için ayrı ayrı yüzde 60 karşılanacağını ilettiler. Yaklaşık yarım saat uğraştım fakat bu karar kesin, kiminle görüşürseniz görüşün değişmeyecek dediler. Ne yapacağımı bilmiyorum, parçalar 5 bin TL olsa 6 bin TL gibi bir ücret çıkıyor bana. Çok büyük para.. lütfen bi akıl verin, yoksa bu aracı uçurumdan yuvarlayacağım inanın o derece soğudum...