City sorunu :/

[cdogu]

Merhaba arkadaşlar aracımı alalı yaklaşık 2 ay oluyor aldığımda böyle bir sorun yoktu fakat ufaktan sesler geliyordu direksiyondan 1 hafta önce ailem memlekete gitti ve city orada patlak verdi direksiyondan felaket ses geliyor kilitleniyor servise gittim aracım 2006 model olduğu için 7 seneyi aşmış bu yüzden iyi niyet garantisi kullanılamıyormuş böyle birşey var mı acaba. Bende Fiat ı aradım ve durumu anlattım kayıt aldık size dönüş yapacağız dediler olumlu bir karar alır mıyım yoksa normal fiyatı 2300 tl imiş

Hocam geçmiş olsun. Forumda 2006 model olup ta City'i ücretsiz değiştiren üyelerimiz var. Ben de bunlardan biriyim.

Özellikle Fiat'ı meşgul etmeniz çok önemli bu konuda.Israrcı olmak lazım.Maliyeti yüksek bir parça olduğu için oralı olmuyorlar haliyle ancak 2006 model GP'lerin,kronik sorunu olduğunu herkes biliyor. Mecburen değiştirmeliler.

İyi niyet garantisi falan değil bu durum. Bu durum arabanın belli olan,fabrikasyon kronik sorunudur. Dolayısıyla bu konuda emsal karar olarak göstereceğiniz mahkeme evrakları bile mevcut forumda.

Fiat'a mail yoluyla,müşteri hizmetleri adı altında telefon yoluyla ulaşmanızı da tavsiye ederim. Servisle zaten birebir muhattapsınız fakat,servis bu parçanın ücretsiz değişimi için direk üstüyle görüşmek zorunda. Siz üst mecrayı ikna ederseniz,Servis zaten değiştirir.

Azıcık sabırla bu işi halledebilirsiniz. Fiat'a bu sorunun kronik sorun olduğunu bildiğinizi,pek çok 2006 model GP'nin bu parçasının ücretsiz değiştirildiğini,emsal karar olarak elinizde mahkeme evraklarının bulunduğunu söylerseniz,o zaman muhtemelen olumlu sonuç alırsınız.