Az önce full e yaptığım şikayet için beni de aradılar iskitler istasyon müdürü tekrar gelin deneyin falan dedi.Yaklaşım ve ilgileri gayet iyiydi...
Printable View
Az önce full e yaptığım şikayet için beni de aradılar iskitler istasyon müdürü tekrar gelin deneyin falan dedi.Yaklaşım ve ilgileri gayet iyiydi...
Serhat gıder ıken soylede bende geleyım senın ıcınde uygunsaAlıntı:
takres Nickli Üyeden Alıntı
belkı beles verecekler yakıtı ??
bırde suna yorum yapsan bıı zahmet
https://forum.grandepuntotr.com/gene...i-yakiyor.html
12 nolu yorum resımlı
Onur dızele yanlıslıkla benzın koyduklarında dahı sucu bıze atmaya calısan ,servısten bu yakıtta su var dıye rapor alınıp ıstasyona gerı gıdıldıgınde sız koydunuz deyıp hıcbırsekılde sucu kabul etmeyıp,hatta baskın cıkma gayretı ıcerısınde olan istasyonları gorupte sadece bır maıl ıle sızden aldıgım yakıt fazla yakıyor dıye bır memnunıyetsızlıgı dınlemelerı ,musterıye yaklasımları gayet guzel bence sonucta elde net bır verı yok gıbı istasyon deget dıyebılır hava soguk, sen devırsız kullanıyorsun ,cok basıyorsun gıbi yorumlar ıle musterıyı basından cok ama cok kolayca savabıleceklerı yerde arayıp,dınlemelerı super,umarım bızım ısteklerımız sıkayetlerımız karsısında kendılerını duzeltırlerAlıntı:
kara kız Nickli Üyeden Alıntı
Beyler 80km de neredeyse ceyrek depo benzın yakmısım ceyrege cok yakın 8 adet cızgı var (45/8=5.625 ) herbır cızgı 5.625 lt benzın dıyebılrız benım aracta tahmını 9 lt falan yakmıs ve ortalama yakıt 8.4 guzükuyor aracı agrasıf kullanmıyorum sakınım yakıtı fazla yakan olaylarıda yapmıyorum ama bu 8.4 cıdden fazla bende full.com.tr sıkayetımı yazdım bakalım artık bu gıdısle shell e devam edecegız bır kezdaha fulleyecem durum degısmez ıse shell-opette yım artık
dün akşam mailimden sonra ofısı kapatıp eve giderken yakıtı aldığım istasyon müdürü murat bey aradı 30 yaşında bizim akranımız ve halden anlayan birisiydi gerçekten..beni istasyona davet etti yüz yüze görüşmek için..müsait olmadığmı ve telefonda görüşebileceğimi söyledim..başladı anlatmaya firma prensiplerinden girdi müşteri memnunıyetınden çıktı..firmanın gecmışıyle ilgili bir çok bilgi verdi..ve su an için full petın tuv turk le bır anlaşma içersinde oldugunu soyledi vurgulayarak..opetın yakıt guvence sıstemının bı başka versıyonu dıyebılırız..arac modelı ve markası ne olursa olsun full den kaynaklanan bır yakıt sıkıntısı meydan geldiği zaman arıza yapan araç tuv turkun kurduğu bır merkeze çekılecek ve masfarları full den karsılanacakmıs ne kadar doğru ne kadar yanlış bilmiyorum..adam kesinlikle yakıtında bır sıkıntının olmadığını vurguluyor ama ben bılıyorum aracımı 5 senedır kullanıyorum ve memnun kalmadığımı söyledim defalarca... yaktın tüprastan aynı rafınerıden alındığını bız sadece aradaki taşıyıcıları aradan çıkarttığmız için boyle bir indirime gittiklerini söyledi..ve diğer tüm akaryakıt firmalarından ciddi tehdit aldıklarını ve camur atmak ıcın ellerınden gelenı yaptıklarını soyledi..gayet guzel ve mantıklı açıklamalar yaptı ve yuz yuze görüşmekl için ısrar etti.hatta söyle bir iddia da bulundu boşaltın aracınızın deposunu doldurun bızden kaç km yaptınız tespit edelim gidin sonra hangi akaryakıt şirketini kullanıyorsanız oradan alın dedi..ıddıa ediyorum bızım yakıt daha fazla yol alıcak dedi..bende yanılırsanız ne olcak dıye sordum ..siz soylediğiniz şeyi ıspat ediceksiniz dedi.akabınde benım zaten ıspat edicek bır durumumum olmaduığını soyledim yakıtınızı kullandım memnun kalmadım kalıtesız yada ıcınde kalıteyı dusurucek bır katkı var dedim...km bazında ve performansta buyuk kayıp yasadım dedim..tekrar başladı ban benzin içeriğini saymaya başladı yok 95 oktan 67 sente ymış falan filan ben anlamam dedim bu teknik açaıklamalardan aldığım lt'le gittiğim yola bakarım murat bey dedim..bana 2 ay içerisnde satış grafıklerının nasıl arttısda olduğnu anlatıyo..eger sıkıntı olsaydı neden artış oluyo gibi sacma sapan bir ornek verdi...bende bızım mılletımız onu gormez sız daha ıyı bılırsınız dedim 3-5 in hesabını yapar gittiği km ye bakmaz dedim...kısacası murat bey fırmasını tam manasıyla savundu memnunıyetsızlıgımı duzeltmek ıcın teknık olarak da bır çok bılgı verdi ama soylediği her seye bilgili bi şekılde cvp verince pes etti ben sizi ofisime devet ediyorum telınızı kaydettım beklıyorum dedi ilgisine ve alaksına teşekkur ederek tekrardan yakıtınızdan memnun kalmadığmı bır daha asla almıcağmı tanıdıgım herkeze ve konustuğum her kısıye almayın deyıp uyardığmıda soyledim...ve teli kapattım.. yaklasık 1 saat kadar konustum kendisiyle..gtcem konuscam bakalım yuz yuze göruşcez sadece meraktan..herkeze bukadar açıklama yapıyolarmı bılmıyorum ama benım gonderdığım mail gercekten çok sertti belki ondan olmuş olabılır...
evet benıde bu yaklasımları sasırttı zatenn yazdım forumda akabınde hemen donus yapıldı...Alıntı:
ZAK1980 Nickli Üyeden Alıntı
Alıntı:
ZAK1980 Nickli Üyeden Alıntı
beleş vereceklerini sanmam abi...
eğer gidecek olursam mutlaka haber veririm ama daha kararımı vermedim abi cesaretim yok bu sefer...
Beleş vermeye kalkarlarsa işin altından kalkamazlar Türk milleti maalesef çakaldır herkes çamur atar. Ancak bahsettiginiz gibi Tüvtürk muhabbetti gibi bir uygulamayı devreye sokarlarsa güvenilir olabilir. Tamamen Fullden soğumuş değilim mecbur kalırsam alırım. Ama şu aralar shell 97 kursunsuz. Buradaki shellden 4.06 dan alıyorum bu v-power muhabbeti falan baya canlandırdı arabayı. Güzel benzin alıyorum az biniyorum.
Aksam bende yazdım forumdan bahsettım falan fılan gerı donus olmadı su tuvturk olayı gercekse bence kalıteye onem verıyorlar dıyebılırım bu arada aksam bır hesap yaptım bır depoda shell ıle full arasında 5 tl fullde pazar ındırımınde ıse 10 tl fark var kısacası bır depoda shell-opet ıle full arasındakı fark benzınde 10 tlAlıntı:
kara kız Nickli Üyeden Alıntı
Beyler dün gece full.com.tr ye sıkayetımı belıtmıstım bıraz önce istasyonlardan sorumlu bölge müdürü Ugur bey diye birisi aradı sıkıntımı sordu bende cok yakıyor dedım istasyon muduru ramazan beyi bilgilendirdim dedi ve su an Ankaradayım dedı sorunlarınız dinlemek için istasyonumuza bekliyoruz benzin almanız sart değil dedi misafır edelım ,çayımızı,çorbamızı ikram edelim dedı aldıgınız pompadan ve sızın deponuzdan yakıt alıp Tüvtür ke yakıtın kalıtesını ölçturup sızınle paylasalım bu bıze 500-600 tl ye mal olacak fakat inanın müster memnunıyetı bıızm cok önemli su anda pıyasada cıddı bır satısımız var dıger ıstasyonlara gore ve hıc bır musterımızı kaybetmek ıstemeyız dedı kendı cebını ısatsyon md cebını verdı sıkıntı olursa herzamn arayabılırsınız dedı.Serhat senınde sıkıntın vardı kardesım olmazsa senınle ve dıger sıkıntı olanlarla gıdelım aracı yıkatalım en azından ,bır de corbe ıcıp karnımızı doyururuz benzınde almayız
Alıntı:
ZAK1980 Nickli Üyeden Alıntı
bende gidip konuşmak istiyorum abi cuma günü beraber gidelim :)
Tamam kardesım namazdan oncemı sonramı :)Alıntı:
takres Nickli Üyeden Alıntı
Alıntı:
ZAK1980 Nickli Üyeden Alıntı
abi 12.40 da bitiyor dersim o saatten sonra her türlü uyar bana...
Çankaya üniv.galıba senın okul ozamn saat 13:00 de ugrarım senın okulun onuneAlıntı:
takres Nickli Üyeden Alıntı
beklerim abi konvoy olarak gideriz...
FULL Akaryakıt'ın fiyatlarının dusuk olmasının sebebinin sadece ara dağiticilarin devre disi birakilmis olmasi degildir diye dusunuyorum. Ulkemizde elbette hemen hemen tum akaryakıt tupras rafinerilerinden aliniyor, kabul. Ancak asil mesele bundan sonra basliyor. Dagiticilar fiyat marjinda bir komisyon aliyorlar, buna da kabul. Peki her markanin akaryakıtı istasyondaki yer alti depolara bosalttiginda artik tupras'tan alinan kimyasal bilesim aynı mi kaliyor? FULL için aynı kaliyor olabilir. Ancak, gerek PO, gerek Shell, gerekse diger baska markalar yakitlarina ilave katki kimyasallari koyduklarini ve bu suretle tuketimi dusurduklerini, motoru temizlediklerini vb ifade ediyorlar. Demek ki yakiti tuprastan alsalar dahi, icine iyilestirici katkilar koyuyorlar. Peki bu katkilar bedava mi? Tabi ki degil. FULL, bu tip katkilar kullanmiyor olabilir mi? Gayet olabilir. Demek ki, FULL'den aldigim mazotun cekis kaybi, fazla tuketim vb gibi olumsuz sonuclar dogurmasi da gayet normaldir. Bu demek degildir ki FULL yakiti hileli vs. FULL, tuprasin yakitini hic ellemeden musteriyle bulusturuyor olabilir. Zaten iyilestirici katkilar kullaniyor olsalar, muhtemelen aradaki fiyat avantaji da cok daha cuzi bir fark olarak anlamsiz hale gelebilir.
Ben bılmem cok yakıyıor 128 kmyapmısım neredyse ceyrek depoda normalde 177-233 kurus yakan arac 383 kurus yakıyor sımdı aot 7.5-9.1 arasında gezınıyorAlıntı:
Muhendis06 Nickli Üyeden Alıntı
çeyrek depoda hemen hemen 50 tl lık benzine eş değer..tam benim hesap anlıcan..hala ısrarla yakıtlarında bır sıkıntının olmadığınız soyluyolar..yalandan kım öleee
bugün HÜRRİYET gazetesinde full akaryakıtın reklamı vardı arkadaşlar..bende size fotoğraflamak istedim..
https://i33.photobucket.com/albums/d...x/DSC00833.jpg
https://i33.photobucket.com/albums/d...x/DSC00832.jpg
https://i33.photobucket.com/albums/d...x/DSC00831.jpg
https://i33.photobucket.com/albums/d...x/DSC00830.jpg
Arkadaslar full gercekten musteri memnuniyetine önem veriyor. Dün full ile son anlaşmaları imzaladık ve çıkacak olan full kartlara backup icerigi sunulacak. Ayrıca sunu bilmenizi isterimki musteri memnuniyeti için çok ciddi rakamları gözden çıkartıyorlar. İlk etaptaki anlaşma 300.000 kisi üzerinden yapıldı.
Buda size küçük bir tiyo olsun benden :):)
230 km de Yarım deponun ustundekı cızgıde yada cok hafıf o cızgının asagısında cok yakıyor aracım 1 depoda en son hesabıma gore shelle 10 tl fark vardı 10 tl kar edelım derken cok yakması ve boylece daha az km gıtmesınden dolayı 20 tl zarar edıyorum gıbı gelıyor pazar ıstasyon md konusacam bakayım kırmızı ısık yanana kadar kac km yapacam
Müsterı hız cıdden hos bırde yakıtı oyle olsa
İKİTELLİ - MAHMUTBEY yolundaki AYTEMİZ istasyonu FULL istasyonlarına fark attı bile..1.99 tlden LPG yi veriyorlar...
Aytemiz istasyonu mu ? Nerdey miş ki ? Ben görmedim buralarda ???
4 depodur full den alıyorum. En son 3.82 den geçen pazar aldım. Benzinliğe girdiğimde depo da çeğrek depo benzin vardı. 125 tl ye doldurdum. Şimdi yine çeğrek depoda 530 km yaptı. Yaklaşık olarak km de 23.5 kr demek. Diğer 3 depo da da aynı değerleri elde ettim. Bence full de bi sıkıntı yok gibi arkadaşlar..
bende geçmiş sayfalarda test yapacağımı söylemiştim. evet arkadaşlar bende bir fark göremedim açıkçası. sanırım havanın çok soğuk olduğu günlerde zaten normalden fazla yakan aractaki sarfiyat artışını FULLden aldığım benzine bağlamışım.
geçen hafta hava sıcaktı ( h.sonu falan) yakıt değerleri diğerleriyle aynı seyretti. sorun yok şu an. ama ara ara yine testlere devam edicem.
geçenlerde ben bu konuyu forumda sordum hocam herkes gücen diyor aytemiz için bende oralardayım alıcam denicem bakalım..Alıntı:
PNT 34 Nickli Üyeden Alıntı
dün itibariyle 3 ncü depo LPG mi aldım AYTEMİZ istasyonundan ve hiçbir problem yaşamadım arabamla ya da çekişiyle ilgili..
yeni favorim MAHMUTBEY AYTEMİZ istasyonu...
bu arada 1.98 tl ye düşürmüşler LPG yi..
Arkadaşlar diğer yakıtlardan hiç bir fark yok. 4 depodur alıyorum gayet mumnunum çok şükür. En son geçen hafta çeğrek depo benzin varken depoyu 3.82 den 125 tl ye doldurdum. Tekrar çeğrek depoya geldiğinde 560. km deydim. Ortalama da 5.9 du. Yaklaşık olarak 22.4 krş yapıyor. Kışın 6.5 lt de gezinen ortalamam havaların ısınmasıyla birlikte 0.5 lt düştü. (Bütün km şehir içinde yapılmıştır.)...
Opet ve Full benzinlerini yeniden test ediyorum arkadaşlar. sanırım Full.ü bırakacam gibi bu gidişle. eskiden sürekli Opetten alırdım. ilk yaptığım testte sorun yakış açısından sorun yok demiştim. yazı yukarıda. ama fark şurada, motorum full.den aldığım benzinde daha gürültülü ve performansız gibime geliyor gerçekten. opetten 1 depo aldım yukarıdaki yazımdan sonra ciddi söylüyorum performans belirgin arttı. yakıt tüketimi açısından fark yine yok gibi şu an. ama motor gürültüsü ve performans farketti. zaten depoda 6 Tl gibi bir fark oluyor o kadarda fazla değil. parolu karttanda ekstra puan alıyorum. 6 TL var diyede değmez gibime geliyor. bi de opette bedavadan arabayıda köpüklü yıkama yaptılar.
Arkadaslar full depo doldurdum fullden bugun kırmızı ısık yandı kırmızı ısık yandıgında gıdılen km baktım 430 km yapmısım.
Kırmızı ısık yandıgında depoda 7 lt yakıt oluyor yanı 38 lt benzın ıle 430 KM yol yapmısım Ankara sehır ıcı trafıkte anlıt yakıt tuketımıne bakmadım sızce yapılan bu km az degılmı
valla hangi şartlarda kullandığın önemli. ama normal bence yinede.
Konuya gelecek olursak ben artık FULLden yakıt almayı tamamen bıraktım. az yakıyor çok yakıyor durumundan değil tamamen çekiş kaybından dolayı. aracımın çekişi bariz düşürdü FULL akaryakıt. şimdi opetten kullanıyorum eski haline geldi. zaten depoda 6 TL fark oluyor. bence değmez. bir defa olur iki defa olur ama araçtaki motor gürültüsünün bariz artması ve çekişininde bariz düşmesi bence tesadüf değil.
bankaci61 kardesımıze cevap :Alıntı:
ZAK1980 Nickli Üyeden Alıntı
Aynı sekılde kullanıyorum agresıf degılım atuye dıkkat ederek kullanmaktayım bır 550 km yapmam lazımdı gıbı geldı gecensefer 600 falandı gercı onda sehır dısıda vardı
Tamam anladık opet in reklamını yapıosun :) ..Ben total ve po dan alıyorum onlarında kartları var.En son hatırladığım kadarıyla TEB kartın varsa anında %5 indirim var total de :)Alıntı:
bankaci61 Nickli Üyeden Alıntı
Emre Totalın yakıtının bazı degerlerı yuksek bılgın varmı kukurt falan fılan gıbı ve bu degerlerın yuksek olması motor acısından ıyı degılAlıntı:
bvulgari Nickli Üyeden Alıntı
Evet bu konuda bilgim var.Fakat standartlara uygun şeklinde yazıyo..Sanıyorum kimileri 10ppm e kadar kimileri 50 ppm e kadar şeklinde bilgilendiriyo.Bütün markaların kükürt oranlarını yazan bir listeyle karşılaşmadım.Fakat ben benzinli arabam varkende totalden 97 oktan alıyordum, gayet memnundum.Yada po dan alıyorum evime yakın diye..İkisinde de bi sıkıntım yok gayet memnunum.Alıntı:
ZAK1980 Nickli Üyeden Alıntı
evet Opet bana buraya yazdığım her mesaj karşılığı 1 depo bedava veriyor . güzel anlaşma di mi.Alıntı:
bvulgari Nickli Üyeden Alıntı
neyse anlatmak istediğim şu ben artık FULL.den kullanmıyorum. yakıt sıkıntısı fazla yakması vs değil problem tamamen çekiş kaybı ve aşırı motor gürültüsü.
Dun full mamak acılmıs %25 ındırm var dıye sms geldı gıtmedım aracta 5 lt yakıt var
Bugun 23 Nısan nese doluyor ınsan fullde +%7 indirm var gıtmedım aracta son 2.5 lt kalmıs
Shele gıttım 42.5 lt benzın aldım 178 tl odedım fulden alsam 40 tl karlıydım ama full ıle 38 lt ile 430 km yaptım shelede bakam kac km yapacak bundada 430 yaparsa en azından 500-530gecmelı yok gecmedı benım ayakta ayar yok :) fulu cok yakıyor demeyıp fule devam ayagımın altınada yumurta koyacam sonrada :)
FULLDEN YAKIT ALAN VARMI BEYLER HALEN COK YAKIYOR,ÇABUK BITIYOR SIKAYETI DEVAMMI EDIYOR
BU ARADA ADAMLAR ACAYIP GARANTI VERMIS BELES CEKICI HIZMETI BILE VAR
FULL Garanti Sistemi E-Brosur
vallahi iyimiş zeynel inşallah kalitelerini daha da arttırırlar..
Tayfun shelle yola devam edıyorum 1/2 depo ıle 250 km yaptım tahmınım 1 dopo ıle 550 -600 yaparım sonra fulden alırım denemek amacıyla batım 550 olmuyor yıne 430 da yım yaygarayı kopartırım gıdıp depodan ornek aldırırım zaten 1 depoda 6.90 tl oynuyor bakarım ıste kafama eserse alırımAlıntı:
tayfux Nickli Üyeden Alıntı