47 gündür onarılamayan Punto'm hakkında

[merturk]

Merhaba. 26 Mart tarihinde başıma bir olay geldi. Kapısı açık panelvan tipi bir araç park halindeki aracımın sağ tarafına sürttü. Sürtme esnasında açık olan kapısı, janta takıldı ve sağ tekerleği dışa doğru döndürdü. Sol tekerlek kaldırıma sıfır olduğundan dolayı dönemedi. Tutanak tutuldu, karşı taraf %100 kusurlu bulundu ve trafik sigortasından işlem başlatıldı. Gel gelelim 47 gün olmasına rağmen hala aracım onarılamadı. Direksiyon kutusu orjinali ile değişti, ancak hala direksiyon uyarısı vermeye devam ediyor. Servis, ken hattının iletişim sağlamadığını aracın direksiyonu görmediğini, adaptasyon olmadığını, ABS beyninden kaynaklanabileceğini söyledi. ABS beyni arayışına girildi. ABS beyni denenecek, uyarı ortadan kalkarsa ABS beyni siparişi verilecek, sipariş gelecek ve takılacak. Yok, gene uyarı vermeye devam ederse sorunun başka bir yerde aranacak. Sanırım birkaç ay daha bekleyeceğim.

Trafik sigortasından işlem gördüğünden kiralık araç verilmiyor ya da perte ayrılıp değeri ödenmiyor.
Sonuç olarak ne yapacağımı şaşırdım.

[CanGo48]

tüketici hakem heyetine git şikayetçi ol. Ver gitsin mahkemeye nasıl iştir bu kaç gün olmuş aracını teslim edememişler. Mahkeme sürecinde araçsız kalırsın büyük ihtimalle ki zaten şuan da aracınız yok. Tazminat davasını da yapıştır gitsin sağlam bir avukat bul işini hallettir.

[ORS15]

Can beye katılıyorum......