çatlağın resimelrini buraya atabilrimisiniz acaba ?
Arkadaslar gogus catlagini fiat artik ucretsiz degistiriyor. Ben degistirdim. Yapmaniz gereken fiat merkeze mail atmaniz. Mailde aracinizdaki sikintiyi aracinizdan sogudugunuzu ve deger kaybindan bahsedin. Onlar donus yapiyor. Sekil 1a ben degistirdim ve tek ornek degilim toplu olarak sikayette bulunmustuk ve hepimizin araclarinin gogsu degistirildi. Hakkinizi arayin...
KinG777
fiat 3 kurusluk araba yaptıgıyla kalmadıgı gıbı 5 kurusluk caz yapıyor yedırmeyın hakıınızı
gectigimiz aralık ayında servise gittim. garantiden yapmalarını istedim sonucta bu kullanıcı hatası olamaz malzeme kaynaklı bi durum diye olayı izah ettim. fotograflarını cektiler ruhsat fotokopisiyle birlikte istegimi fiat merkeze bildirdiler. 15 gun içinde olumlu sonuc geldi ucretsiz değişim diye. turkiyede stoklarda torpido olmadıgı için italyadan siparişle geldi. oda 15 gun falan surdu gelmesi. 2 gunde montajını yapıp teslim ettiler.
Benim Punto Evo'da da yolcu tarafındaki göğüste hafif bir şişme söz konusu. Servis elemanı bir şey olmaz, normal demişti ama içime sinmedi. Uygun bir vakitte, garanti bitmeden servise gideyim diyorum.
foto bu
resmi yükleyemedim neden oldu acaba
fiat merkezin mail adresi ne çağrı merkezinde görüşmediğimz kalmadı
Benim aracımda 2008 model idi. Değiştirdiler...
Hocam çağrı merkezi zaten yönlendiriyor?
mustafa bey nasıl yaptınız direk çağrı merkezi mi yoksa servisden mi bitirdiniz işi?
Hocam servise gittim fiat bu tarz şeyleri değiştirmiyor dediler. 3200TL fiyat çıkardılar.
Daha sonra bir arkadaşın göğüs çatlağını Fiat ın değiştirdiğini ve kendisinin değiştirttiğini söyledi. Bende hemen girişimlere başladım. Fiat çağrı merkezini aradım, ağzıma ne geliyorsa söyledim. "Lanet olsun Fiat a" konusu gibi
kayıt açtılar size dönüş yapacağız dediler, ertesi gün arayıp sizi misafir edebilirmiyiz müsaitseniz dediler. Neden diye sorduğumda serviste aracınızın fotosu çekilecek bize yollayacaklar dedi. Ve serviside siz seçiyorsunuz ona göre en iyisi neresiyse onu seçin. 3-4 gün için de tekrar merkezden arayadılar ücretsiz değişimin onaylandığını söylediler. tekrar servis sordular, sizin söylediğiniz servise bilgi aktarıyorlar. Orada değişiyor. Hemen gittim servise siparişi geçtiler, 1 hafta içinde geldi, 1 günde de taktılar.
Süreç bundan ibaret...
Umarım sizlerinde araçlarınızın bu tip saçma hataları giderilir...
Elimde belge olsun istiyorsanız, taratıp koyabilirim buraya...
Aracın ilk sahibi misiniz? Servis bakım durumu kmsi nedir?
Ben direksiyon airbag sargısı için epey görüştüm ama bir sonuç alamadım. Fiat servisleri 50 TL derdine düşmüşler uyuz oldum uğraşmıyacam dedim.
Forumdaki tüm yazışmalardan üyelerin kendisi sorumludur. Çıkabilecek herhangi bir hukuki durumda, forum yönetimi yetkili merciilerin talepleri doğrultusunda, ilgili üye/üyelerin tüm erişim bilgilerini/kayıtlarını vermekle yükümlüdür. Yeni üye olanlar, maillerine gönderilen onay maillerini onayladıktan sonra, admin onayıyla üye olabilmektedirler. O nedenle üye olurken profil bilgilerinin özenli, doğru ve eksiksiz şekilde girilmesi son derece önemlidir. Üyeler; forumda geçirdikleri zaman zarfında forum kurallarına uymak zorundadırlar. Kurallara aykırı davrandığı tespit edilen üyeler hakkında haber vermeksizin işlem yapma hakkı forum yönetimine aittir. Forum kurallarını okumak için tıklayınız. Unutmayınız; bu ortamdaki özgürlüğünüz, başkalarının özgürlüğüyle sınırlıdır.
# Fiat Türkiye Kullanıcı Forumları Network # |
Yer imleri