Eski kasa puntomun direksiyon arızası

[xnode]

Bence önce, avukat kanalıyla resmi uyarı gönderin.. Sonrasında dava açın, emsal uygulamaları dayanak gösterin.. Avukatınız yapılmış olan city problemi servis kayıtlarını mahkeme kararıyla talep etsin.. Forumda yazılanları çıktı olarak delil niteliğinde sunsun. Bu kayıtların çokluğu city probleminin bir üretim hatası olduğunu kanıtlayacaktır. Mutlaka kazanırsınız diye düşünüyorum.

FIAT'a da bir öneri; bu sorun EVO'larda da oluyormuş. Kardeşim ya şu sorunu adamakıllı düzeltin ya da CITY olayından vazgeçin. Bu nedir böyle ya, başka bir firmada olsa yer yerinden oynar. Bakın Toyota'da fren pedalındaki küçücük bir aparatın yanlış takılması yüzünden dünyanın en büyük oto firmalarından olan Toyota hisseleri %4 değer kaybetti. Adamlar ekranlar önünde yerlere kadar eğilip özür dilediler vs.

Eğer bu konu medyaya bir şekilde yansır, herhangi bir kazanın bu sebepten olduğu basında çıkarsa FIAT çok çok zor durumda kalır.. Geçiştirme politikalarını bırakmalı artık !

[nakcicek]

Bence önce, avukat kanalıyla resmi uyarı gönderin.. Sonrasında dava açın, emsal uygulamaları dayanak gösterin.. Avukatınız yapılmış olan city problemi servis kayıtlarını mahkeme kararıyla talep etsin.. Mutlaka kazanırsınız.

ben servisten aracımın sorununun ne olduğuna dair yazılı belge istedim hatta hiç bişi vermiyorsanız arıza kartının fotokopisi verdim vermediler .Tüketici heyeti bize yazı gönderir biz onlara yazılı cevap veririz dediler...Bişiylerden kaçıyorlarsa bir korkuları elbette var.

[xnode]

Aracınızın sorununa dair yazılı belge istediğinizin reddedildiğine dair de belge isteyin. Bu da ayrı bir suç zaten. Ama bunu sözlü yaparsanız kimse ciddiye almaz. Ciddi işler yazılı olarak yapılır şifahen yapılmaz. Buna dikkat etmelisiniz.

[nakcicek]

Aracınızın sorununa dair yazılı belge istediğinizin reddedildiğine dair de belge isteyin. Bu da ayrı bir suç zaten. Ama bunu sözlü yaparsanız kimse ciddiye almaz. Ciddi işler yazılı olarak yapılır şifahen yapılmaz. Buna dikkat etmelisiniz.

bunu hatırlattığınız için teşekkür ederim müşteri hizmetlerine durumu anlattım ilgili birime aktaracaklarını söylediler cevap gelmezse sizin dediğinizi yapacağım.Tekrar teşekkürler..

[nakcicek]

topic sahibi özgür kardeş sende durum nedir?Bilgi verir misin?

[nakcicek]

Geçmiş olsun. 5 yıldır GP kullanıyorum ve böyle olumsuz duygular asla uyandırmadı. Gördüğüm kadarıyla sizde aracınızı uzun bir süredir kullanıyormuşsunuz. Bu kadar sorunlu olan bir araca neden onca yıl dayanmak zorunda kaldığınızı da anlayamadım. Şahsen ben arabamı çok seviyorum ve iyiki de almışım diyorum.

Ayrıca eski kasa puntosunda direksiyon sorunu olan bir arkadaşım Fiat müşteri hizmetleri ile temasa geçip, ücretsiz olarak değiştirtti. Bence bu konuyu açıp almayın demek yerine, hakkınızı alabilmek için daha fazla mücadele vermeniz daha olumlu sonuç verir.

Yasemin Hanım hangi serviste ücretsiz yapıldığını öğrenip bana mesaj atarsanız sevinirim aynı sorundan bende dertliyim.Lütfen mesajıma cevap yazınız.Çok teşekkürler...

[nakcicek]

Dün topic sahibi özgür beyle telefon görüşmesi yaptım.ikimizinde aracı 2004 model ondan da %80 tutarında ödeme yapmasını istemişler.O arkadaş Niğde de ben Sivas ta. Dava için hazırlıklar yaparken servisten aramışlar ve %20 ödeme yaparsanız değiştirelim demişler ve arkadaş kabul ederek değiştirmiş.Bugün bana servisten aldığı faturayı mail yolu ile gönderecek bende fiat müşteri hizmetlerine aynısını anlatacağım.

[chichko]

ilk önce tofaş fabrikaları a.ş. ye iadeli mektup gönderin sorununuzu anlatıp ücretsiz yapılmasını talep edin.ben aracı serviste yaptırdım.magduriyetimi kaymakamlıkta tüketici hakem heyetine dilekçe yoluyla bildirdim.daha dava açılmadan madi zararımı ödediler.banada önce %20 sini fiat ın %80 inide benim ödemem gerektiği söylendi.benim aracımda 2004 garantisi dolmuş bir araç.

[chichko]

avukata gerek yok ben ilk önce aracı yaptırmak için servise gittim.fiata da iadeli mektup yolladım ücretsiz yapılmasını talep ettim.onlarda %20 sini fiatın % 80 inide benim ödemem gerektiğini söylediler .bende serviste yaptırdım %80 ini ödedim yani 1,473.30 tl .ve daha sonra tüketici hakem heyetine (kaymakamlıkta)dilekçe yoluyla maddi zararımın karşılanmasını talep ettim ve zararım karşılandı.sorunumu ücretsiz yaptırdım.aracım 2004 model ve garantisi yok.