Servise kızdı,aracını ölüme terketti

[ibrahim06]

Bu araç ölüme terk edildi en son haber

Kayseri'de, otomobilindeki arızanın garanti kapsamında onarılmamasına kızan esnaf, üzerine ''Bu araç ölüme terk edilmiştir'' yazdırdığı aracını, herkesin görmesi için işlek caddeye bıraktı.
Çeşitli ev ve mutfak eşyası firmalarının bayiliğini yapan İsmail Bayırbaş, yaptığı açıklamada, 2009 yılında aldığı ticari aracında yaklaşık üç ay önce bir arıza meydana geldiğini ancak yetkili servisin arızayı garanti kapsamında onarmadığını iddia etti.


ONARIMI YAPILMADI

Araçtaki arızanın garanti kapsamında yapılması gerektiğine dair bilirkişi raporları da aldığını, buna rağmen aracının üç aydır tamir edilmediğini öne süren Bayırbaş, şunları anlattı: ''Yetkili servis direksiyon hidroliği ile alakalı bir elektrik arızası tespit etti ve onarım için benden 3 bin 500 lira talep etti. Arızanın, araca taktırdığım araç takip sisteminden kaynaklandığını söylediler. Bunun üzerine avukatım aracılığıyla hukuki süreç başlattım. Bilirkişiden söz konusu arızanın araç takip sisteminden kaynaklanmadığına dair rapor aldık. Mahkeme kanalıyla aracın onarımının garanti kapsamında yapılması gerektiği konusunda servise tebligat yapıldı. Buna rağmen, aracım üç aydır serviste bekletildi ve onarımı yapılmadı.''
Servise ve otomobil firmasına kızarak, otomobilin üzerine ''Dikkat, bu araç garanti kapsamında olmasına rağmen servis distribütörü gerekli ilgiyi göstermediğinden dolayı ölüme terk edilmiştir'' yazdıran Bayırbaş, aracını Osman Kavuncu Caddesi'ne bıraktı.
''ÖLÜME TERK EDECEĞİM''

Herkesin görmesi için aracını çürüyene kadar burada bırakacağını belirten Bayırbaş, şöyle devam etti: ''Servis ve otomobil firmasına kızdığım için aracı servisin önünde yakmak istedim ancak avukatım suçlu duruma düşeceğimi söyledi. Bunun üzerine aracı burada ölüme terk ettim. Aslında, maddi durumum iyi, bu aracı tamir ettirebilirim ama garanti kapsamında yapılması gereken onarımın yapılmadığını herkese göstermek istedim. Garanti kapsamında aracım yapılana kadar bu aracı burada ölüme terk edeceğim.''
Servis yetkilileri ise aracın arızası ile ilgili teknik bilgileri, otomobil fabrikasının garanti müdürlüğüne gönderdiklerini, arızanın araç takip sisteminin montajı sırasında meydana gelmiş olduğunun belirlendiğini kaydetti.
Müşterilerini memnun etmek için gayret gösterdiklerini ifade eden servis yetkilileri, ancak kullanıcı hatasından kaynaklanan bir arızayı garanti kapsamında tamir edemeyeceklerini söyledi.

[ibrahim06]

Araç acaba Reno mu?

[krm1983]

Helal olsun adama

[Birkan61]

Araç acaba Reno mu?

Evet abicim, araç Renault Kangoo ;



Bu arada adama hakkatten helal olsun.

[bahadir77]

bnımde kullandıgım aracın elektrık aksamını arac takıp cıhazı yuzunden bozulmustur dıyerek komple tesısatı garantı dısı olarak degıstırttık. servısler genelde bu tur arızalarda hemen araca takılan malzamalerde buluyor sucu. arac takıp ve tasıt tanıma sıstemlerı en kolay basvurdukları malzemeler...

[bvulgari]

Zaten yetkili servislerin tek dertleri müşterilerimiz memnun olsun.. Çok gayret gösteriyorlar müşterileri memnun olsun diye ama işte kullanıcılar yine hatalı yine hatalı çıkıyor..
Kullanıcıların da artık biraz servisin memnuniyetini düşünmeleri gerekir.. Hep müşteriye hep müşteriye olmaması lazım

[kukart]

araç reno pampa olacak okadar bir ara caddy alan bi vatandaş hemde iki tane birden ikisindede baskı balata sorunundan dolayı böyle bi yola başurmuştu Allah başa vermesin .)

[USTA]

Sitemde yüzlerce yeni Kangoo kullanıcısı var,bende bu aracın hususi modelini kullanıyorum,ilk defa böyle bir arıza duydum,her zaman servis veya firma haksız değildir,bu araçların elektronik tesisatları çok karmaşık ve hassas,en ufak montaj hatasında aracın başka bir yeri bozulabilir...