motor ve sase numaranizi verirseniz ben ogrenebilirim....
eylül ayında bir grande punto araç aldım.aracımın teslimi sırasında garanti süresinin 2 yıl uzatmam karşılığında 504.-YTL ödeyebileceğim söylendi.Ben de bu teklife olumlu baktım ve bu tutarı ödedim.Bana bir form verilerek daha sonra aranacağımı ve garanti süresi formu için bir takım rakamlar söyleyeceklerini ve faturasının da en kısa süre içerininde göndereceklerini bildirdiler.Ancak 5 ayı bulan bir sürede ne bir fatura ne de süre uzatımı için bir bilgi geldi.Defalarca poyraz otomotivi aradığımda bir saat sonra durıumumla ilgili bilgi verceklerini söylemlerine rağmen aranmadım.sabırsızlıkla 4 üncü telefonumdan sonra da beklemedeyim.sizce 2 yıllık garanti süresi uzatımı olmuş mudur.Olmuşsa bile fiat firmasına evet ama izmir poyraz ıotomotive asla.
tüm bunları müşteri memnuniyeti açısından yazdım.
motor ve sase numaranizi verirseniz ben ogrenebilirim....
TÜRKİYE,ATATÜRK Ü ALLAH A BORÇLUSUN.GERİ KALAN HERŞEYİ DE ATATÜRK E......
SIZ ULKENIN SEREFINI KORUYUN...O SIZIN GELECEGINIZI KORUR..!!!!
poyraz ilgilidir ama
senı bulmus sanırm ilgisizlikleri.
G.Punto 5K 1.3Mj 75 Dyn + Kp Akdeniz Mavisi
Servisten Cüneyt Beyi bulup Gün-Mer den Can Muratın selamı var derseniz ilgilenirler sanırım..
aynı şekilde garanti uzatma işlemini birmottan aracı alırken bnde yaptırdım ve ilemin tamamlanması neredeyse altı ayı buldu Bu süreçiçerisinde Birmot'u defalarca aradım ve resmen adamların peşinden koşturdum..
hmmmmmmmm......
Green
Selam arkadaşlar.Benimde aracımın arka silecek tutamağı kırıldı.Aydın Poyraza müracaat ettim.Garanti kapsamında teminini rica ettim.Bu parçanın garanti kapsamında olmadığını sileceğin kolu ile birlikte 46 ytl ye satıldığını söylediler.Kırlan parça kol ile bir bütün değil ve kola tırnakla takılıyor.Bu durumu söylediğimde illaki komple alabileceğimi söylediler yine.Sonra 1 ay sonra arayıp bitecek olan garantimi uzatıp uzatmak istemediğimi soruyorlar.Ben onlara bana silecek kolunu bile garanti etmeyen sisteme neden garanti uzatayım cevabını verdim ağızlarını açamadılar.Kısacası servisler arabayı satana kadar ilgili daha sonra hepsi kayıtsız.
bende önce bacanakla 2 adet g.punto almak için poyraza gittik kasıntı satış personeli fiyatta indirim yapamayız,hediye veremeyiz isterseniz alın dediler,bizde birmota gidip 500 ytl indirim ve çelik jant hediye aldık 2 aracıda satın aldık birmotun satıcıları satana kadar çok profesyonel, ya birde dip not vereyim aracımı teslim almadan 150 ytl verip motor , koltuk,boya koruma yaptırdım bütün koltuklarım leke içinde kalmıştı halada öyle aksilik hiç bir şeylede çıkmıyor sakın yaptırmayın
adamım o cüneyt denen cahilin senden bir çıkarı vardır yada tanığınız ortak biri yoksa o cahil ne müşteri memnuniyetinden anlar nede insan gibi davranmaktan
sileceklerimi değiştirmek için izmir birmot'a gittim şöför tarafındaki büyük silecek artık görevini yapmıyordu küçük olanda pek sorun yoktu ama beraber değişsin istedim servise aldılar 30 dakika sonra (sanki motor söküyorlar)beyfendi küçük silecek kalmamış elimizde diğerini daha sonra değiştiririz dediler problem etmedim doğal olarak ama hafif yağmur yağınca silecekler çalıştığında o değiştirmedikleri küçük sileceği aslında daha kötüsüyle değiştirdiklerini fark ettim çünkü berbattı durup baktım parçalanmış bir silecek takmışlar sanırım serviste birinin de grande puntosu var
Konu anvil tarafından (22/11/2008 Saat 14:28 ) değiştirilmiştir. Sebep: Lütfen forum kurallarını okuyunuz. Ardarda mesaj göndermek yasaktır
Servislerde tanıdık birinin olması hakkaten lazım yani. Yoksa işiniz zor, elinizden gelen yada geldiğini bildiğiniz biri varsa ona yaptırmakta yada yapmakta fayda var.
Araç alırkende mümkün olduğunca değişik bayileri gezmekte fayda var, stok tutturmaya çalışıyorlarsa güzel avantajlar bulabiliyorsunuz.
GP in mirror is faster than they appear !
birmottan uzak durun bence.. Türkiye'nin her yönden en başarısız işletmesi..
hmmmmmmmm......
Green
hepsi birbirinden beter...ama bırmottansa yıne poyraz demeyı tercıh ederım
----------Captain Crax ------------
gün gelecek benimde puntom olacak
Avrupa da veriyorlar arkadaşım.Ayrıca bunu da geçtim yazımda belirttiğim gibi silecek kolu sağlam.kırık olan sileceğin kendisi.illa ki komple alacaksın demeleri.yani arabayı satana kadar...
Muğla TURMAK isimli servise gidin müşteri memnuniyetini görün arkadaşlar Özellikle Oğuz Alper bey satışta ve satış sonrası ilgisiyle sizleri mest edecektir. Arabami oradan almasam da biliyorum süper samimi bir servistir.
BMW 3.20d premium 184 HP
Poyraz ile sadece bir kaç telefon görüşmesi yaptım ancak satış stratejisi anlamında başarısız olduklarından eminim. Başka bir bayinin verdiği fiyatı söylediğimde çok iyi fiyat almışsınız o rakamlara imkansız dedi. Blöf yapıyorum falan mı sandı nedir uyanıklık yapıyordu herhalde. Ertesi gün aradı sizinle görüşmüştük bizim fiyatımız biraz yüksek gelmişti falan diyordu ki, birmot ile anlaştık imzaları attık aracı bekliyoruz dedim. teşekkür edip kapatmak zorunda kaldılar.
öyle sen bana mahkumsun nasıl olsa gelirsin tarzında satış stratejisi yanlış bence.
Ayrıca aracımı alırken Birmot'dan Funda Hanım ile görüştüm, kendisi çok ilgiliydi. neticede onlarda kota için çalışıyorlar tabi ama müşteri memnuniyeti için çabalarını görmek güç değil.
umarım satış sonrasında da Birmot aynı özeni gösteriyordur.
15inde aracım geliyor. sanırım 15 gün için trafik vergisi ödememek için 1 ocak'ı bekleyeceğim
Arkadaşlar senelerdir izmirde fiat bayilerinden alım için fiyat araştırırım ama Enriko Aliberti bu konuda bence bir numara.servistede bazen problem yaşasamda memnunum.Bikere izmirdeki yedek parça deposu enrikonun bildiğim kadarıyla.Poyraz ve birmot garip.burunları düşse almayacaklar gibi.
Forumdaki tüm yazışmalardan üyelerin kendisi sorumludur. Çıkabilecek herhangi bir hukuki durumda, forum yönetimi yetkili merciilerin talepleri doğrultusunda, ilgili üye/üyelerin tüm erişim bilgilerini/kayıtlarını vermekle yükümlüdür. Yeni üye olanlar, maillerine gönderilen onay maillerini onayladıktan sonra, admin onayıyla üye olabilmektedirler. O nedenle üye olurken profil bilgilerinin özenli, doğru ve eksiksiz şekilde girilmesi son derece önemlidir. Üyeler; forumda geçirdikleri zaman zarfında forum kurallarına uymak zorundadırlar. Kurallara aykırı davrandığı tespit edilen üyeler hakkında haber vermeksizin işlem yapma hakkı forum yönetimine aittir. Forum kurallarını okumak için tıklayınız. Unutmayınız; bu ortamdaki özgürlüğünüz, başkalarının özgürlüğüyle sınırlıdır.
# Fiat Türkiye Kullanıcı Forumları Network # |
Yer imleri