İzmir merkez servis rezaleti-aracımda boya çıktı

[demon]

Arkadaşlar başıma gelen bir olayı sizinle paylaşmak istiyorum.
Bundan iki ay önce istanbul' dan aldığım aracım Topkapı Fırat Oto' da ekspertize girdi. Araç ekspertiz raporunda Boyası orjinal ve değişen yok olarak çıktı. Aracımı aldım ve İzmir' e geldim. Yine burdada Merkez Servise götürüp aracıma ikinci el ekspertiz yaptırdım. Birbuçuk saat kadar bekledikten sonra çıkan raporda araç orjinal ve sorunsuz çıktı. Servis Yetkilisi olan Ali bey ve Kurtuluş bey araçta boya olmadığını bizzat ilettiler. Boyanın kalın olduğunu ve bunun bir hata olmadığını, Fabrikasyon olarak bazı araçların boya kalınlığının fazla olduğunu belirttiler.
Bugün aracımı satış için alacak olan kişilerle birlikte Merkez Servise ekspertiz için götürdük. Şimdi raporda araç Sağ ön ve Arka kapı hariç komple boya var, Değişen yok sadece boya işlemi var olarak çıktı. Bende elimdeki ekspertiz raporlarını gösterip 1 ayda nasıl birden kendi kendine boyandığını söylediğimde aracı benim dışarda işlem yaptırmış olduğumu alıcı arkadaşların yanında söylediler. Ben aracımı kesinlikle boyatmadım. Boya işlemi olmadı.
Onlarda biz nerden bilelim sizin dışarda işlem yaptırmadığınız bizim dediğimiz doğrudur diyip işin içinden sıyrılıyorlar. Bu sefer ben cihazla bakmıştım birde boyacımıza gösterelim dediler. Boyacı baktı etti. Arabayı yıkadılar. Sonra boyacı tekrar bakmadan arabayı tekrar geri çekip servis yetkilisi Mustafa bey elinde cihazla ölçtü yine boya var dedi. BGeçen seferki ekspertiz işlemini yapan servis yetkilisine durumu anlatıyorum, kendi dediği şeyleri söylüyorum, Ben bilmem durum bu deyip çıkıyor işin içinden. Arkadaş diyorum boyanan araba bellidir. Ben arabayı yeni boyatsam bu illaki belli olur neden beni yalancı çıkarıyorsunuz sizin yüzünüzden yalancı konumuna düştüm diyorum yine ses yok.
Ekspertiz raporunu alıp parasını ödeyerek diğer arkadaşlarada kaporalarını verip aracımı aldım çıktım. Acayip derecede sinirliyim. Bu kadar lakayitlik olmaz.

Durumu Fiat müşteri hizmetlerine ilettim. Diğer ilk gösterdiğim servisi aradım. Onlarda orda bir hata vardır, yanlışlık yapıyorlardır, biz bir iş kartınıza bakıp sizi arayacaz dediler. Bekliyorum.

Arabayı satıp satmamak hiç önemli değil ama benim gerçekten orda gururum kırıldı. Birde kendi hatalarını kabul etmeyip insanı göz göre göre yalancı çıkarıyorlar ya bu işin peşini asla bırakmayacağım.