Fiat servisi - Ekspertiz ücretleri

[demon]

İzmir Birmot ekspertiz ücreti için KDV Dahil 89.5 TL ücret alıyor.

Aynı işlemi ben istanbul Topkapı Fırat Oto Fiat servisine yaptırdım KDV Dahil 59 TL aldılar.

Ayrıca konu açılmışken başıma gelen bir olayı paylaşmak istiyorum.
Bundan önceki Linea aracımı satarken alıcı olan bir kişi İzmir Birmot Servisinde araca baktırmak istediğini söyledi ve bende kabul ettim. Kişiye aracın boyalı olan yerlerini söyledim. Sonrasında aracı İzmir Birmot servisine ekspertiz yapılması için bıraktım. İki saat kadar süreceğini söylediler. Servis formunu aracı almak isteyen kişi imzaladı. Araç kabuldeki arkadaş alıcı kişiye işlem bittiğinde araçla ilgili bilgi vermek için telefon açacağını söyledi ve bende işlerim olduğundan bekleyemeyeceğim için oradan ayrıldım. İki saat kadar sonra alıcı olan kişi telefon açarak aracımda benim söylediklerim dışında bir değişen parça olduğunu ve aracı almak istemediğini, Gidip aracımı Fiat servisinden almamı söyledi. (Not: Aracın ön sağ çamurluğu sökülüp takıldığı ve değişmedi halde değişik yazılmış, Kapı sacı değişik olan kapıyı komple kapı değişmiş olarak yazmışlar ) Servise gidince bir sürprizle karşılaştım. Faturayı ödeyin aracı teslim alın dediler. Bence aracı benim ekspertiz yaptırmadığımı, yaptıran kişiden bu ücreti almaları gerektiğini söyledim. Aracı teslim alan yetkili bana alıcı kişinin eğer söylediğim dışında birşey çıkarsa ücreti benim ödeyeceğim üzere anlaştığımız gibi birşey söylediğinden bahsetti. Bende böyle birşey olmadığını, aracı bırakırkende böyle birşey konuşmadığımızı anlattım. Adamı defalarca aradık telefonunu açmadı. Ayrıca nasıl kişi ödeme yapmadan bilgi verdiklerini ve kişiyi neden ücreti almadan telefonla bilgilendirdikleri konusunda sıkıştırınca bana şahsın biraz önce bizzat servise geldiğini söyledi. Bende ücreti almadan göndermeyecektiniz dedim ve aracımı istedim. Ayrıca araca baktıranın sizin arkadaşınız olduğundan bahsettiğini söyledim ve yetkilide tanımadığını söyleyip aracımı alıp gidebileceğimi söyledi. Arabamı aldım çıktım. Siz siz olun aracınızı satarken eksper yaptıracak kişiye aksi bir anlaşmanız yoksa önce faturayı ödetin. Ve aracınızın başından ayrılmayın. Katakulliye gelmeyin. Bizzat yetkili servis bile olsa.

Ertesi sabah yine aynı şahıs beni aradı. Ve araçla ilgili görüşmek istediği bir konu olduğunu söyleyip beni aynı servise çağırdı. Bende hemen hazırlanıp gittim. Gerçekten çok sinirime dokunan bir durumdu. Ve yine şahıs ortada yok. Tekrar aynı yetkiliye gidip durumu anlattım. Başka bir aracını bakıma getirdiğini ve kişinin servisten ayrıldığını söyledi. Adamı defalarca yine aradım telefonunu açmadı. Piyasada çok fazla üçkağıtçı var. Dikkatli olun arkadaşlar. Durduk yere ne siniriniz bozulsun, nede ağzınızın tadı kaçsın. Aynı gün aracı başka bir arkadaşa sattım. Buda bana ders oldu.



1: Geçen yıl 2006 model G.Punto 1.3 M.Jet Active 55.000 km hiç boyasız ve değişensiz, hiçbir problemi olmayan aracımı sıfır araç almak için takasa götürdüğümde kendileri aynı model daha yüksek km, birçok parçası değişen ve boyalı araçları 19.000 TL - 20.000 TL gibi rakamlara sattıkları halde aracıma 15.000 TL verdikleri için

2: Biz fırça ile yıkamaya kıyamazken servise bıraktığım aracı resmen çamurlu suyla yıkadıklar için. Camlardan resmen çamur akıyordu ve araba o sudan dolayı leş gibi kokmuştu. Aracın bagaj açma tertibatı garantiden değişeceği halde parçası gelmiyor diyerek defalarca gitmeme rağmen salladılar. Yokuşta kavramadan gelen sesi ısrarla belirtmeme rağmen hatayı kabul etmeyip resmen başından savdılar.

3: Servis sonrası beni arayıp bu hatalarını belirtip kendilerinden memnun olmadığımı söylememe rağmen ısrarla memnun olduğuma dair not istedikleri için

4: Bu son başıma gelen olaydan sonra

Bir daha Asla İzmir Birmot servisine uğramayı düşünmüyorum.