Aracınızı götürdüğünüz serviste en çok ne ararsınız?

Alıntı:

---

serdar2362 Nickli Üyeden Alıntı

Ben servisimden memnunum. Yıllardır onlarca tamirci ve servis tanıdım, ama içlerinde yukarıdaki şık ların hepsinin bir yerde olduğunu görmedim. Kavaklıdere Fıat servis ile bu tanımların hepsini gördüm. Yaptıkları işi de gördüm, çalışan elemanlarıda. Allah Müslüm kardeşime ve çalışanlarına sağlık, başarı ve bol kazanç versin.

---

bütün servisleri bir kefeye tabiki koymak olmaz.içlerinde iyileride var.fakat hangi servise gittiysem sanki benim onlara ihtiyacım varmış gibi bir tavır takınılıyor.ihtiyacım var ama ben müşteriyim sen bana alaka göstermek zorundasın.arabayla servise girdigimde ilgilenecek yetkili arıyorum.ben damadımızla başka bir marka araç servisine gittik kapımızı dahi açtılar,şaşırdım çünkü tofaş servisinde ben hiç böyle bir alaka görmedim.

Elbette hepsini bir tutamayız. Ankara şaşmaz oto sanayiinde yüzlerce tamirci var. İçlerinde, atölye önünde en az 4-5 araba bekleyen sıkı tamirciler de var. Bahsi geçen özellikleri içinde barındıran esnaf çok az. Sadece ucuzluk ve işi bilirlik de yeterli olmayabiliyor. Coşkun'un belirttiği özellikler, firmaca oturmuş, belirli bir sistem kurulmuş ve altyapısı müşteri memnuniyetine hassasiyetle önem veren memkeket içinde sayılı firmalarda var.

benim servisle pek işim olmadı allaha şükür,servise garanti kapsamı dahilinde gittim.bursada birmottan başka yere götürmem.çevremden duydugum kadarıylada bursada elle tutulur bir birmot var.oradada aracın yanına gitmek yasak gibi prosedürler var.

iki seçenekli olursa;
1- uzmanlık ve ustalık,
2- uygun fiyat ve ucuzluk.

hepsini istesem çok mu olurum? haklı mı olurum :)

bu ne yaa herkes müslüm abiyi tarif ediyo :)

Herkes sürekli olarak memnuniyetini dile getiriyor. Ben de heralde bundan sonra Kavaklıdereye gidecem... Önceleri Ali Uğurluya gidiyordum, gerçi halen oraya gidiyorum ve hiç şikayetçi olacağım bir konu olmadı. Ali Uğurlu servis hakkında yorumu olan var mı acaba?

Genel kanı garanti bitince servise gitmemek.Bunu bizlerin değilde servislerin sorgulaması gerekiyor.


https://img8.imageshack.us/img8/5241/resim011ca.th.jpg

servisler sanki bizim eyvallah edip peşlerinden koşmamızı istermiş gibi bi tavır sergiliyorlar.ben bunu çözemedim.servise giriyorum yetkili kişiyi ben arıyorum buluyorum.fakat yemiyor her seferinde illa bir işi oluyor bekliyorum.daha sonra aracı içeri alıyorlar.lütfen bekleme odasına buyrun diyorlar ve bir yağ,yağ filitresi,hava filitresi değişecek saaatlerce bekliyorum.bu ne ya.sanki arabayı size sattık siz bize muhtaçsınız dermiş gibi tavırlarına sinir oluyorum.