1 hafta dan uzun serviste kalan araçlar (Birmot)

Hakan bey bence yalaka deyiminiz yanlış dğer dediklerinizi de ben onaylayabilirim gerçekten çalıştığım şirkette linea dolu en ufak bir sorunlarında fiat çok büyük destek sağlıyor sanırım bu bizim firmamıza özgü de olabilir.
Eğer hakkınızı arıyorsanız ve hakkınızı verdiklerinde teşekkürlerinizi sunuyorsanız bu yalaka bir durum oluştursada dediğiniz gibi müşteri memnuniyeti açısından çok önemli birşey bu forumda sizin başınıza gelen kimin başına gelse bence sizin gibi düşünürdü.
Bir arkadaşımın da başına geldi benzer bir durum parça yurtdışından geleceği için 2. günde araba tahsis ettiler 10 günde de kendi arabasını teslim ettiler ben şahidim. :)
Lütfen hakan bey tanıdığım en ilginç insanlardansınız kendinize yalaka demeyin öyle olmadığınızı biliyorum en azından 12 sene öncesinden :)
Bu arada terfinizi kutlarım.

Hakan bey herkezin aracı çok kıymetli ve önemli eğer bri sorun varsa ve giderilemiyorsa bu fazlasıyla cansıkıcı bir durum aracınıza el konulup yedek aracverilmemeside cabası anlatmak istediğim kısa süre içersinde siz yorulmuşsunuz.

buarada ben CEO muzu bile gazetede gördüm telefon ile konuşmak nasip bile olmadı olmazda kaldı ki Mustafa Koç un bizi arayacağı (mümkün değil )3 yıldır fiat tayım eğer böyle bir olay olsaydı haberimiz olurdu

Ewet sizinle aynı fikirdeyim birmot müşteri temsilcimin bizzat şahit olduğu birşeyi yazdım evet denk gelirsiniz birgün ceo nuz sizi de arayabilir bu demek değil ki hiç aramayacak sorunun çözümü için gerekli olduğu kişiyi bizat arayacaktır aman sorun olmasın da. :) Sanırım siz birmot da değil mahmutpaşa daki FİAT ERKAY da hizmet görüyorsunuz. Birmotlar biraz daha farklı. Ben bu arada her hafta etilerde tenis oynarken görüyorum mustafa koç u :) yada fenerbahçe klüp lokalind ali koç a denk geliyorum gazetelerden de okuyorum Allah böyle iyi kaliteli insanları ulusumuzun başından eksik etmesin. Defalarca Rahmi koç u eşiyle beraber boğazda yürürken gördüm bu demek değil ki hiç ortada olmayan çok yogun insanlar özel alanlarında hizmet edenler hergün görüyorlardır sizler de öyle bir anlatmışsınız ki hiç ulaşılamayacak insanlar gibi hayır hiç de öyle değil. :)

Yeşim hanım terfim için güzel dileklerinize teşekkür ederim hayır karakterim ve yapımdan en ufak bir değişiklik geçirmedim emin olabilirsiniz. :)

Hakan bey herkesi her yerde görebilirsiniz anlatmak istediğim eğer bir yerde bir sorun varsa bunlarla onlar değil konunun muhattabı ilgilenir.Onlar bu şekilde sorunla ilgilenmez şahit de olmadım

bu arada mahmutpaşa değil mahmutbey/ bağcılar/istoçun yanı yardımcı olabileceğimiz bir şey olursa her zaman bekleriz.

Mustafa Koç, Birmodu kendi şirketi olduğu için ziyaret etmiştir...

hakan bey duygusal olmayın lütfen. Servis çalışanlarından gelen mesajlar beni doğruluyor bakın. Bu site tüm fiat servis ve bayileri tarafından biliniyor ve takip ediliyor. Koç Holding bünyesinde çalışmış birisi olarak bunu söylüyorum.Evet Mustafa ve Ali beyler dahası hemşehrim Rahmi beyler kalite insanlardır ancak çalışanlar arasında çeşit çeşit insanlar var takdir edersiniz. (Ben en acaibiyle çalıştım ordan bilirim.) Sonuçta şikayetinizi çözümleme noktasında onları baz alalım derim ben.Patronlar golf oynasınlar haklarıdır.

hakan bey bakın bu biraz şeye benziyor
büyük bir fabrikada işçi olarak çalışıyorsunuz
o gün hastasınız şefinizden izin istiyorsunuz size izin veremiyor
sizde sorununuzu çözmek için
şefinizi es geçip ,kısım şefini es geçip ,bölüm şefini es geçip ,personel müdürünü es geçip ,genel müdürü es geçip taaaa patrona izin almaya çıkıyorsunuz
nasıl size mantıklı geldimi bu durum
ben patron olsam sırayla saydığım bütün kişileri derhal kovarım
bu bir örnekti sadece yani sizin sandığınız gibi ne mustafa koç ne ali koç müşteri sorunlarıyla yada müferit sorunlarla ilgilenemezler ilgilenecek vakitte bulamazlar
aziz ali yi mahveder feneri boşlarsa =))

E peki ozaman sizlerin dediği olsun. Ben her duyduğumu ve yaşadığımı işkembeden atmışım o zaman. :)

Her duyulan da doğru değildir. Herkesi her yerde görebilirsiniz bu bir ayrıcalık ta değildir. Her gördüğünüz size yardımcı olur diye birşey de yoktur.

adamın adını andınız 2 bacagı kırıldı. baska bise olsa ne olacktı.

hortlamış yine konu :) güler geçerim bildiğimi de kendime saklarım dostlar :)

Konuyu kapatalım kalpten gidecek adam yoksa :)

Hakan bey bir BRAVO sahibi olarak bizim yerimize kendisine geçmiş olsun diler. Hergün birlikteler nasılsa.

forum eski forum değil .)

Alıntı:

---

gurik Nickli Üyeden Alıntı

Hakan bey bir BRAVO sahibi olarak bizim yerimize kendisine geçmiş olsun diler. Hergün birlikteler nasılsa.

---

tEŞEKKÜR EDERİM DOSTUM GEL SENİ DE TANIŞTIRAYIM. sEN DE HERGÜN BERABER OL ;) HATTA FORUM ADINA SAYGI SEVGİ VE GEÇMİŞ OLSUN DİLEKLERİNİ İLET.

Bu kadar abartıya da pes 2010 doğrusu :):):)

Ben zaten 4 yıl kendilerinin çok önem verdiği bir kurumda tek örnek olarak çalıştım. İyi tanırım kendilerini ayrıca severim de. Ama isimlerini her yerde yakınımmış gibi zikretmem gereksiz görürüm. Ben Koç grubundan gördüğüm yalakalıkları kaldıramadığım için istifa ettim. Bir şey iletmeme gerek yok çevresindekiler yeter Mustafa beye.:cool:

Selamlar.hayirli olsun aracin hakan kardeşim.fiat beylikdüzü birmot demeyin lütfen berbat bir işletme ve yönetime sahip bir yer.sevisteki ustalat çok umarsiz ve yaptiklari işten hiç mutlu görünmüyorlar ve özellikle bunu hissettiriyorlar.oraya gidince muhatapo bulmakta zor oluyor.bir daha gitmek mi?benim için asla.ucuz kurtarmişsin yine.bu arada kötü bayiler için bir başlikta açilabilir.