Servisin uyutması

[LeoN48]

Merhaba arkadaşlar, 06 gp mi alalı 7 hafta oluyor, aldıktan kısa bir süre sonra ön takımdan sesler gelmeye başlayınca izmir enrikoya gittim, z rotu ve amortisör başları değişimi için 700 tl ücret aldılar (sanayide 480 tl istemişlerdi aynı iş için). Daha sonra öğrendim ki bu değişim garanti kapsamında yapılabilen bir işmiş. Bu konularda deneyimsiz olduğum için onlar da ses etmeyince kullanımdan dolayı çıkan bir arıza olduğunu ve garantiden karşılanmayacağını düşünmüştüm. Aracın garantisi hala devam ediyor. Aracın önceki tüm bakımları enrikoda yapılmış, bu nedenle geçmişi ve diğer kayıtları veritabanlarında mevcut. Yani garantisinin sürdüğünden de mutlaka haberleri vardır. Buna rağmen seslerini çıkarmadılar ve tıkır tıkır ödedik parayı. Daha servisle konuşmadım bu konu hakkında. Sizce ortada bir mağduriyet var mı ve paramı geri alabilir miyim?