Kredi Kartı Yıllık Kullanım Ücreti İtirazı
Her sene olduğu için bu senede Yapı Kredi Bankası kredi kartım için 35 ytl. yıllık kullanım ücreti almış. Ekstreyi internetten görünce yine canım sıkıldı ama bu sefer müşteri hizmetlerini arayıp uğraşmaktansa direk Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne dilekçe verdim. Şimdi Mayıs ayının sonuna kadar bekleyip neler olacağını göreceğim. İstenene belgeler;
1) Hakem Heyeti Başkanlığına hitaben dilekçe,
2) Kredi kartı olduğu için sözleşmenin bir nüshası,
3) Bankaya göndermiş olduğum dilekçenin bir nüshası,
4) Kredi kartı ekstresi
5) 3 Adet Mektup Zarfı
6) 10 ytl. lik posta pulu
7) Bankaya dilekçeyi iadeli taahhütlü gönderiyorsunuz, gönderi kağıdı dilekçeye ekleniyor.
Ben linkteki dilekçe örneğini doldurdum.
https://www.tuketiciler.org/files/kr...ret-iadesi.doc
Alıntı
Forumdaki tüm yazışmalardan üyelerin kendisi sorumludur. Çıkabilecek herhangi bir hukuki durumda, forum yönetimi yetkili merciilerin talepleri doğrultusunda, ilgili üye/üyelerin tüm erişim bilgilerini/kayıtlarını vermekle yükümlüdür. Yeni üye olanlar, maillerine gönderilen onay maillerini onayladıktan sonra, admin onayıyla üye olabilmektedirler. O nedenle üye olurken profil bilgilerinin özenli, doğru ve eksiksiz şekilde girilmesi son derece önemlidir. Üyeler; forumda geçirdikleri zaman zarfında forum kurallarına uymak zorundadırlar. Kurallara aykırı davrandığı tespit edilen üyeler hakkında haber vermeksizin işlem yapma hakkı forum yönetimine aittir. Forum kurallarını okumak için
Yer imleri