Media Markt internet sitesinden verilen siparişlerin kargolanma süresi

Musteri.hizmetleri@mediamarkt.com.tr
Ile bilrlikte, veya cc ye isim soyad i farkli sekillerde deneyin, ben boyle birine ulasmistim...
Veya sosyal medya ;)

şuan sosyal medya üzerinden ulaşmaya deniyorum, bakalım şirket mail adresinin önüne, kendi ismini yazınca olacak mı. .

Isim soyad arasi noktali, noktasiz, veya -_ olabilir..

Mesela benim calistigim yerde, araya nokta koysaniz da koymasaniz da, _ de koysaniz, o mailler de bana ulasiyor, it departmani, olasi yanlisliga karsi mailin ulasmasi icin tum olasi alternatifleri de tanitiyor...

Gökten bey teşekkür ederim, yardımlarınız için.

isim soy isim yazdım olmadı, araya nokta koydum olmadı...isim ile soy isim arasına _ koydum olmadı. Acil yardım....

Al media markt'ı vur Aras kargoya hiç farkları yok.

Alıntı:

---

ORS15 Nickli Üyeden Alıntı

Arkadaşlar, yardımınıza ihtiyacım var, Media Markt Türkiye CEO'su Yenel Gökyıldırım.Kendisinin şirket mailini nasıl bulabilirim, kedisine yaşadığım sorunlar hakkında, mail göndermek istiyorum.

---

Yenal sanirim....
Hangi isimi kulandiniz?

Ne kullaniyor acaba.. icq mail filan mi....

isim olarak Yenal yazdım. Atık tövbeee media markt'a ve Aras kargoya, tövbeeeee..
Hala kargom yok, hala iade yok , var olan tek şey yok, yok.

Alibey isin icine media-sa media-sa.com.tr de girdi...
Pes ettim...
Almanya formatini da kullandim ama....

Alıntı:

---

ORS15 Nickli Üyeden Alıntı

Arkadaşlar, sizinle paylaşmak istedim , media markt'ın internet sitesinden bir ürün siparişi verdim, birde hızlı teslimat için üçret ödedim, ancak ürün 3 gün oldu daha kargoya verilmedi.Bu gün müşteri hizmetlerine aradım sordum ürün kargolanmadı dedim, dediler ki internet üzerinden verilen siparişlerde kargoya verilme süresi 30 iş gününe kadardır.bende şok oldum.yorumu size bırakıyorum.

---

medyamark sitesi adamı kanser eder "hızlı gönderi" diyor bir haftada anca gönderiyor tecrübeyle sabit. Mağazadan alırsanız alın ama siteyi kesinlikle tavsiye etmiyorum.

linked in üzerinden ulaşabilirsiniz belki kayıt olun zaten kariyer amaçlı lazım olurhttps://tr.linkedin.com/in/yenal-gokyildirim-b28a0b25

Arkadaşlar ısrarım sonucunda, dün Media Markt tan bir yetkili aradı , yarın 12.00 a kadar kesin bilgi vereceğim dedi. Bende kargo bulunsa da bulunmasa da iade edeceğim dedim. Tek dedikleri haklısınız , en kısa sürede yardımcı olacağız. bakalım şuan saat 12.00 bekliyorum.

Arkadaşlar , toplam süreç içinde 4,5 saat Media Martk ile konuşma ve 5,5 saatte Aras kargo ile konuşma sonrasında, yaklaşık 26 mail sonucunda bugün saat 11.55 itibariyle Aras kargo ürünü kaybettiğini ve ürünü bulmadığını söyledi. Aras kargo tarafından Media Markt'a ürün bedelinin, ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Media Markt ile görüştüm en kısa sürede ücret iadesi yapılacak denildi bakalım ne olacak.

Artık bende hebsiburada'nın son yaptığı sahtekarlığından sonra net üzerinden alış veriş yapmama kararı aldım. Daha öncede paylaştığım gibi satıcısı hepsiburada olan güzel bir kampanyadan bosch gsr 1000 almıştım. Ürün bügün geldi ancak, plastik çantasının üzerinde az belirli belirsiz ayakkabı izi vardı ve plastik çantanın köşesi 4cm civarı kırılmış, çantayı tam açmadan hepsiburada'yı yi aradım. Kargo şirketine giderek ürün hasar tespit tutanağı tuttrunuz denildi. Kargoya gittim plastik çantayı da açtılar baktık kutu içerisinde ki olması gereken uç takımı da içinde yok. HB nin sitesi üzerinden iade başlattım ( en önemli yeri burası; hasarlı ürün iade işlemi yapıldığından kampanyadan yararlanılan haklar iptal olunur ve ürünün yenisi gönderilmez!!!) dünya kadar laf saydım '' siz dedim bilerek hasarlı ürünü göndermişsiniz. Adamlarda ki zihniyete bakın zaten kampanyalı ürün alıyor nasıl olsa iade etmez mantığıyla ellerinde ki hasarlı ve eksik ne kadar ürün varsa müşteriye yolla!

Size de gecmis olsun...