Printable View
Sa.
Arkadaşlar Punto Evo aracımı alalı 1,5 yıl oldu bagaj kapağındaki fiat ambleminin alt kısımlarında nokta nokta paslanmalar var ne yapmalaıyım sizce ?
Benim bildiğim 3 yıl boya garanti 8 yılda paslanmaya karşı garantisi olması gerekiyor servise gitmeden fikirlerinizi almak istedim acil fikirlerinizi bekliyorum arkadaşlar.
Şimdiden teşekkürler.
Böyle bir şey beni çok üzdü gerçekten :(
Geçmiş olsun, direk yetkili servise götürün zaten fotoğraf çekerler merkeze iletirler sonrada boya yapmayı teklif ederler. Bi avukat felan bulup konuşursanız sizin için daha yararlı olur belki bedava bakım felan hediye ederler.
Öncelikle geçmiş olsun, aracın bir noktasında bu sorun ortaya çıktı ise başka yerlerinde çıkmayacağının garantisi yok. Araç üretim aşamasındaki astar boya kısmında hatalar olduysa aracın komple yetkili serviste kontrol edilmesini başka yerlerde de korozyon olup olmadığının kontrolü sonrası araç üzerindeki hata miktari kadar indirim (para iadesi yada farklı öneriler) isteme hakkınız var. Sonuç olarak araç üzerinde verdikleri garanti süresi boyunca hasarı ücretsiz onarmayı teklif edebilirler ancak bu onarım sonrası aracınıza yapılacak olan boya aracınızın piyasa değerinin düşmesine neden olacaktır.
Tüketici danışma heyetine konu için bence başvuruda bulunun..
müşteri hizmetleriyle görüşün ardından evoyu aldığınız bayiye gidip aracı deyiştirmeyi teklif edin garanti veriyosa değiştirmek zorundalar pas varsa boyada pinhil denen hava boşlukları oluyo.boyasalar başka yerden paslanıyo bu sefer...geçmiş olsun.
Aklıma gelen ilk şey aracı çok mu yıkattınız yada hangi kimyasallarla yıkattınız.Bunlar karşı savun ma olarak gelebilir....Bana göre kıvırma saçmalıkları...
aracınızın paslanmaya karşı garantisi var
yetkili servise gidip durumu anlatın
fabrikasyon hataları olabiliyor.
övülen vw de bile bahsettiğiniz nokta paslanmalar olmuştu donanımhaberde birisi konu açmıştı fotolarla birlikte.
boya garantisi olduğu için sorunu giderirler ancak aracı güzelce incelettirin
Kullandığınız mekanlardaki hava koşullarıda etkiliyor. Mesala Tabakhane ortamları fakat 1.5 yıllık aracın bile bu sürede pas vermesi normal değildir.. geçmiş olsun
bende arkadaşlara katılıyorum servis ile görüşün bence..
Arkadaşlar ben Kayserideyim öyle nemli bir ortam yok fazla yıkatmadım ayda 1 defa birde sabah akşam biniyorum işten eve evden işe
İlginizden dolayı çok teşekkür ediyorum .
Resimlerini çektim gerçekten sizin dediğiniz gibi bakkaldan şeker almıyoruz milyarları sayıp alıyoruz.
Siteden çok şey öğreniyorum arka kapılar ses yapıyordu onuda servise götürünce dile getireceğim.
Servise gitmeden fikirlerinizi alıp öyle gitmek istedim.
https://a1108.hizliresim.com/11/8/22/5363.jpg
https://b1108.hizliresim.com/11/8/22/5353.jpg
çok geçmiş olsun
çok geçmiş olsun benim aracımda gp arabamı yıkadıgımda tavanın suyunu çekerken beyaz boya geliyo tavanın boyası çıkıyo napmamız gerekiyo :(
çok ilginç opak boyanın göstermiceği bir tebki servise götürün mutlakaAlıntı:
TEZEL PUNTO 45 Nickli Üyeden Alıntı
Aracın yakınında spiralle demir filan kesilmedi değilmi başıma geldiği için soruyorum spiral kıvılcımlarının değdiği yerler bir süre sonra bu şekilde paslanıyor.Birde ekleyeyim aracınızı içeriğinden emin olmadığınız deterjanlarla yıkattırmayın bazı yıkamacılar lekeler kolay çıksın diye hypo,tuz ruhu tarzı katkılar karıştırıyorlar deterjana buda %100 paslanma sebebi garanti veririm.
Az biraz daha inceledim ön kabuttada çok azda olsa var. Bu iş ciddileşti.
Hayır demirle falan işim olmadı yıkama dersen sanmıyorum hipo vb. malzeme kullanacak tarzda bir yer değil bir çok arkadaşım gidiyor hiç bi sorun yaşamadılar.
Ben kararımı verdim resimlerini çekip gerekli önlemlerimi aldıktan sonra gerekirse avukatta tutup bu işi temiz bir şekilde çözmem gerekiyor.Direk servise gitsem bi işlem uygularlar o an için çözüm gibi gözükür sonra başıma dert açar o yüzden sağlam oynuyacağım.
Vay be çok ilginç gerçekten. Bence de aracı değiştirmeye kadar götürün işi. Ayıplı mal bildiğin.
Bu tarz sıkıntı yaşayan başka arkadaşlar varmı.
Bi göz atsın ben aracı kendim yıkadığımda fark ettim arkadaşlar.
Dün servisteydim arkadaşlar spiral kıvılcımı olabilir metal tozu uçmuş oraya yapışmış yağmur yağmış yada yıkanmış zaman geçmiş pas oluşmuş gibi hikayeler yinede illa uzman kontrolü olsun diyorsan önümüzdeki ay istanbuldan gelecek kordinatör baksın biz seni çağaralım dediler.
Bizim içimiz gidiyor gözümüz gibi bakıyoruz araçlarımıza , Onlara göre okadar basit bir durum.
merhaba ilk önce allah kolaylık versin.. benimde bir sorum olucak bu paslanma lekeleri noktaları tırnağınızla kazıdıgınız zaman çıkabılıcek durumdalar mı ??
onlara hrşey kolay asgari ücetle çalışırlar ama 40 milyarlık arabaya burun kıvırıp önemsemezler...bence servis ile değil üst mecralarla çözmeye çalışın..genel merkezi aramanıızı tavsiye ederim
konuyu yakın takip ediyom buradan bilgilendirme yapılırsa çok iyi olur forum adına.
fiat müşteri hizmetlerini arayarak durumu iletin ve gittiğiniz bayini tavrını beğenmediğinizi umursamaz biçimde davrandıklarını söyleyin bakın ne oluyor ondan sonra :)