Fiat Ali Uğurlu sen nasıl bi yetkili servissin?

2017 model Fiorino aracım var. Ali Uğurlu Fiat yetkili servisini aradım ve randevu aldım. Aracımı saat 11.00'da servise verdim. Akşam üzeri alabileceğimi söylediler. Akşam üzeri saat 16.00 gibi gittiğimde aracın arka tampon kısmı ile uğraşıyorlardı aracın henüz hazır olmadığını birazdan bitip yukarı çıkaracaklarını söylediler. Saat 17.00 gibi servisten ayrıldım. Aracın her yerinde pasta kalıntıları pasta pisliği vardı. Yıkama zahmetinde bile bulunmamışlar. Doğrudan benzinliğe gittim ve kendim yıkamaya başladım. Aracı kuruturken arka tamponda bir hasar ve bu hasarı rötuş boyasıyla kapatılmaya çalışıldığını gördüm. Hemen servisi aradım ama kapalıydı. Fiat müşteri hizmetlerini aradım durumu izah ettim telefona çıkan hanımefendi şikayet kaydı oluşturdu. Ertesi sabah hemen servisi aradım ve durumu bildirdim. Boya kaportada çalışan ö**** isimli bir şaklaban beni resmen fırçalar gibi aracı getirin baktıralım dedi. 2 saat sonra orada olacağımı söyledim. Saat 13.30 gibi gittim ve baktılar. Hasarlı kısmı tinerle sildiler ve hasar daha çok ortaya çıktı sonra bu bizden kaynaklı değil dediler. Pasta cila işlemini yapan kişide yanındaydı. Peki dedim bunun sizden kaynaklı olmadığına namusun ve şerefin üzerine yemin eder misin dedim. Sustular cevap yok ama ben dedim namusum şerefim üzerine yemin edebilirim ki bunu siz yaptınız dedim tartışmaya başladık. İşinizi adam gibi yapın dedim ve anahtarı arabanı üstüne atarak kusursuz bir şekilde halledin akşam alırım dedim. Yarın gel yetişmez biz yapmadık deyip sesini yükseltmeye başladılar ve ben çıkıp servis içinde müşteri ilişkileri e**** hanıma şikayetçi olacağımı söyledim. Polis karakoluna gittim şikayette bulundum. İfademi verdim arabamı kusursuz yaparlarsa şikayetçi olmayacağımı söyledim. İfademi imzaladım. İfademi alan polis memuru araç belgelerine ihtiyaç olduğunu söyledi. Araçtan getirebileceğimi söyledim ve tekrar servise gittim araçta belgeleri alacağımı söyledim ve aracın arka tamponunu boyadıklarını gördüm. O esnada yanıma Özcan ve 6-7 servis çalışanı geldi Özcan bana sen beni tanımıyorsun adamı un ufak ederim. Adamı yok ederim kralı gelse un ufak ederim diye tehditte bulundu. O anda içeri araç tespiti için 2 polis geldi ve bu Özcan süt dökmüş kedi gibi oldu. Tehditlerini inkar etti. Hasarı siz yapmadıysanız benim aracımı neden boyadınız? Araç halen serviste. Son noktasına kadar şikayetçi olacağım. Fiat'ın Ankara servisler maalesef böyle şirketimde 5 Doblo 1 fiorinom var hepsini satacağım. Yaptığınız pasta cilada bi **** benzemiyor. Fiat beni kaybettin.

Geçmiş olsun hakkınızı sonuna kadar arayın! Ama araçlarınızı satmanıza gerek yok çünkü siz Ankara'da kavaklıdere oto yetkili servisi bilmiyorsunuz galiba. Neyse bence en yakın zamanda bir uğrayın ve görün. Ki benim araçta ali uğurlu çıkışlı ama ben hiç uğramadım.

Teşekkür ederim. Sağolun.

Geçmiş olsun... Maalesef her markada bu olay yaşanabiliyor... Yıllar önce volkswogan golf aracı olan bir arkadaşım aracını yetkili bayii servisine bırakmıştı servis araçtan parça çalmıştı... Onu da hiç unutmam...
insanlıkla alakalı

Fiat servisleri cidden kalitesiz olabiliyor. Geçen ücretsiz kış kontrolü diye fiat yetkili servisine gittim ilgilendiler ücretsiz kontrol ettiler sağolsunlar. sonra eve geldim kaputu açtım motor suyu ve fren hidrolik yağını tepeye kadar doldurmuşlar. zaten hepsi full de duruyordu yani sürekli kontrol ederim. baya komple doldurup full çizgisi geçirmişler. çok saçma onu tasarlayanlar o çizginin geçilmiyeceğini söylemiş yetkili servis fullüyor resmen. eski kafa ustalardan bir farkı kalmadı bu işin.

İnsanı Fiat'tan soğutan hadise. Geçmiş olsun.

Ankara'da Kavaklıdere gibi başka iyi servisler var onlara götürseydiniz keşke... geçmiş olsun çok can sıkıcı bir durum...

Ankarada Yetkili servis olarak Kavaklıdere Yetkili servisine gitmenizi tavsiye ederim. Aradaki farkı mutlaka göreceksiniz sizi soğutan sebeplerin hepsi ortadan kalkacaktır. Özellikle Müslüm abi ile birebir görüşür iseniz gereken neyse fazlasını yapacaktır.

geçmiş olsun. iyi yapmışsınız. böyle karaktersiz servisleri yayın ki kimse gitmesin efendim. saygılar

Genel konuşmayım ama fıat'ın servisleri gerçekten berbat.Millet fıatı küçümsüyorsa almak istemiyorsa büyük oranda servisler yüzündendir.

Alıntı:

---

set2 Nickli Üyeden Alıntı

2017 model Fiorino aracım var. Ali Uğurlu Fiat yetkili servisini aradım ve randevu aldım. Aracımı saat 11.00'da servise verdim. Akşam üzeri alabileceğimi söylediler. Akşam üzeri saat 16.00 gibi gittiğimde aracın arka tampon kısmı ile uğraşıyorlardı aracın henüz hazır olmadığını birazdan bitip yukarı çıkaracaklarını söylediler. Saat 17.00 gibi servisten ayrıldım. Aracın her yerinde pasta kalıntıları pasta pisliği vardı. Yıkama zahmetinde bile bulunmamışlar. Doğrudan benzinliğe gittim ve kendim yıkamaya başladım. Aracı kuruturken arka tamponda bir hasar ve bu hasarı rötuş boyasıyla kapatılmaya çalışıldığını gördüm. Hemen servisi aradım ama kapalıydı. Fiat müşteri hizmetlerini aradım durumu izah ettim telefona çıkan hanımefendi şikayet kaydı oluşturdu. Ertesi sabah hemen servisi aradım ve durumu bildirdim. Boya kaportada çalışan ö**** isimli bir şaklaban beni resmen fırçalar gibi aracı getirin baktıralım dedi. 2 saat sonra orada olacağımı söyledim. Saat 13.30 gibi gittim ve baktılar. Hasarlı kısmı tinerle sildiler ve hasar daha çok ortaya çıktı sonra bu bizden kaynaklı değil dediler. Pasta cila işlemini yapan kişide yanındaydı. Peki dedim bunun sizden kaynaklı olmadığına namusun ve şerefin üzerine yemin eder misin dedim. Sustular cevap yok ama ben dedim namusum şerefim üzerine yemin edebilirim ki bunu siz yaptınız dedim tartışmaya başladık. İşinizi adam gibi yapın dedim ve anahtarı arabanı üstüne atarak kusursuz bir şekilde halledin akşam alırım dedim. Yarın gel yetişmez biz yapmadık deyip sesini yükseltmeye başladılar ve ben çıkıp servis içinde müşteri ilişkileri e**** hanıma şikayetçi olacağımı söyledim. Polis karakoluna gittim şikayette bulundum. İfademi verdim arabamı kusursuz yaparlarsa şikayetçi olmayacağımı söyledim. İfademi imzaladım. İfademi alan polis memuru araç belgelerine ihtiyaç olduğunu söyledi. Araçtan getirebileceğimi söyledim ve tekrar servise gittim araçta belgeleri alacağımı söyledim ve aracın arka tamponunu boyadıklarını gördüm. O esnada yanıma Özcan ve 6-7 servis çalışanı geldi Özcan bana sen beni tanımıyorsun adamı un ufak ederim. Adamı yok ederim kralı gelse un ufak ederim diye tehditte bulundu. O anda içeri araç tespiti için 2 polis geldi ve bu Özcan süt dökmüş kedi gibi oldu. Tehditlerini inkar etti. Hasarı siz yapmadıysanız benim aracımı neden boyadınız? Araç halen serviste. Son noktasına kadar şikayetçi olacağım. Fiat'ın Ankara servisler maalesef böyle şirketimde 5 Doblo 1 fiorinom var hepsini satacağım. Yaptığınız pasta cilada bi **** benzemiyor. Fiat beni kaybettin.

---

Kim.seni tehdit edenler isim verirmisin bana

SM-J730F cihazımdan gönderildi

Yahu deselerki,böyle böyle bir durum oldu..Biz bunu halledeceğiz..Sanırım bir sorun olmazdı..Bu nasıl bir tavırdır böyle...Aracı teslim alırken inceliyorlar ve not alıyorlar..Bu sorun sizdeyken olmuş gibi saçma bir olaya girmişler...

Kardeş sen aracının başında neden beklemiyon bilmiyon mu bu adamlar iyi iş yapmıyorlar. Ben aracı 0 km aldım.Serviste tek bakım bile yaptırmadım. Neden bu yüzden.