Fiat Yanlış Ve Tutarsız Bilgi!

https://forum.grandepuntotr.com/imag..._amblem_v1.png Genel merkezden tarafıma dönüş yapıldığında aracın bütün bilgilerini vermeme rağmen servise gidin ve sorunlu olan parçanın fotoğraflarını tarafımıza iletsinler tarzında bilgi verildi. Servise gittiğimde çok güler yüzle karşılaştım. Ancak bütün bilgileri vermeme rağmen bana genel merkezden aracın garantisi bittiğinin ve bu parçanın taraflarından karşılanmayacağının bilgisi verildi. Araç kazası olmadığından dolayı fabrika bunu karşılaması gerekmektedir. Airbag hatası kullanıcı hatası değildir. Fabrika parça hatasıdır! Dosyama bakan A***** Hanım 20 gündür tarafıma dönüş yapmamaktadır. Müşteri hizmetleri tarafınıza dönüş yaptıracağım bilgisi vermektedir. Genel merkezi aradığımda Aslıhan hanım telefonlarını açmamaktadır. A***** Hanımdan şikayetçiyim. Konu ile ilgili acil yetkililerin dönüşünü yapmasını rica ederim.


Kaynak: sikayetvar.com | Şikayetin devamı...