Fiat Genel Merkezden Geri Dönüş Yapılmıyor.

https://forum.grandepuntotr.com/imag..._amblem_v1.png 2013 Model Fiat Punto model aracımın sorunlarını belki onlarca defa aramama rağmen hala geri dönüş sağlanmıyor. Fiat İtalya'ya mail yazdım, bir hafta içinde cevap geldi. Fiat Türkiye'yi onlarca defa aradım, çözümü bırakın geri dönmüyorlar bile. Bu kadar ilgisiz kurumsallıktan uzak ve müşteri memnuniyeti umurunda olmayan bir firma ile muhatabım ve işin garip yanı bu sıfır km aldığım ilk araç değil, Fiat'tan birkaç kez aldım. Nasıl böyle bir şey ile karşılaştım anlamış değilim. Bu neyin vurdumduymazlığı? (Murat Ç.)



Kaynak: sikayetvar.com | Şikayetin devamı...