Kronik Sorun Yaşayanlar, Birlik Olalım, Sesimizi Duyuralım!
Merhabalar.
Bildiğiniz ve tecrübe ettiğiniz üzere, fiat marka araçlarda birçok kronik sorun mevcut olmakta ve bu sorunların çözümü çok yüksek miktarlara ulaşmaktadır...
Fiat'a sesimizi duyurmak ve yaptığı hataları telafi etmeleri açısından bir kampanya başlatmak üzere forum olarak birlik kararı vermemiz gerekir.
Kronik sorun yaşayan kullanıcılar, bu başlık altından, düzgün bir Türkçe ile sorunlarını ve servisin yaklaşım şekillerini detaylıca yazarlar ise, hatta sorun ile alakalı bir fotoğraf eklerler ise kampanyamızı başlatmak için gerekli dökümanı sağlamış oluruz.
Biliyorum, forumda birçok konu var ve her birinde fotoğraf mevcut.Ayrıca Şikayetvar.com isimli web sitesinde de Habercimiz çeşitli şikayetler yayınlamış.Biz de bu şekilde bir girişim yaparsak sesimizi duyurma konusunda daha kuvvetli olabiliriz...
Öncelikle belli başlı konularımızı belirtelim.
-City sorunu
-Yeni Puntolarda ve Punto Evolarda, aydınlatma grubunun su alması
-Kapı gergilerinin ses çıkarması
-Yolcu tarafı airbag çatlağı
-Dualogic Otomatik vites Beyin arızası
-Yetkili servislerin ve Fiat'ın ücretsiz değişim hakkında belli bir standardının olmaması, keyfi tutumlar sergilemesi
-Yetkili servislerin gereğinden daha fazla pahalı olması ve yeterli hizmeti verememesi
Bu konular ve yaşadığınız ve Kronik olduğuna emin olduğunuz konuları lütfen bu konuya yazın.Forumda yeteri kadar döküman olduğunu ben de biliyorum ama, karşımıza iletişim kuracağımız biri çıkarsa eğer, isimleriniz ve iletişim bilgilerinizin profilinizin burda olması yardımcı olacaktır diye düşünüyorum...
Aksiyon planımız ise şu şekilde
Şikayetvar.Com'a buraya yazdığınız sorunların birebirini yazmak ve görsel eklemek.Yetkili servisin tutumunu da bilgilerinize ekleyin...
Change.Org isimli sitede imza kampanyası başlatmak ve bu kampanyayı olabildiğince çok kişiye ulaştırmak
Muattap bulunduğunda, resmi dille konuşacak, dökümanları toplayacak ve ilgili kişiye, kuruma iletecek biri, ki bunu şuan ben yapıyorum sanırım.
Ayrıca, bireysel olarak Tüketici Hakem Heyetine başvurup, onaylanması halinde karar ile ilgili dosyaları, servisin onaylanmış değişimi yapması üzerine verdiği dökümanları buraya yüklemeleri
- Emsal niteliğinde bir karar çıkartırsak ki bu işi çok yukarı taşımayı gerektirir.Bu hepimiz için daha iyi olacaktır.Birazdan, Change.Org'a ve diğer platformlara paylaşacağımız yazının taslağını da buradan yayınlayacağım...
Herkese kolay gelsin, teşekkürler.
Cevap: Kronik Sorun Yaşayanlar, Birlik Olalım, Sesimizi Duyuralım!
Bu sonuca ulaştı mı acaba? 🤔Fiat tarafındn karşılanmayan kronik sorun benim aracımda da var.
Ona göre biz de bir aksiyom alalım.
Cevap: Kronik Sorun Yaşayanlar, Birlik Olalım, Sesimizi Duyuralım!
sene olmuş 2018 halen aynı sorunlar şu Fiat müşterisini hiçmi anlamaz neden insanları böyle mağdur ediyor, en güzeli birdaha Fiatın önünden dahi geçmemek, bizim tüketici olarak vereceğimiz ceza da birdaha Fiat almamak olacak.
Cevap: Kronik Sorun Yaşayanlar, Birlik Olalım, Sesimizi Duyuralım!
Alıntı:
pusat Nickli Üyeden Alıntı
sene olmuş 2018 halen aynı sorunlar şu Fiat müşterisini hiçmi anlamaz neden insanları böyle mağdur ediyor, en güzeli birdaha Fiatın önünden dahi geçmemek, bizim tüketici olarak vereceğimiz ceza da birdaha Fiat almamak olacak.
sen almazsan ben alırım, ben almazsam diğeri alır. bu kısır döngü devam eder durur. bizde dua eder dururuzki başımıza bir şey gelmesin.
Cevap: Kronik Sorun Yaşayanlar, Birlik Olalım, Sesimizi Duyuralım!
Fiat markalara bukadar rağbet olduğu sürece sesimizi duyuramayız sanırım...
Cevap: Kronik Sorun Yaşayanlar, Birlik Olalım, Sesimizi Duyuralım!
En güzeli elbette bir daha Fiat almamak elbette de elimizdekini bir halletsek...
Cevap: Kronik Sorun Yaşayanlar, Birlik Olalım, Sesimizi Duyuralım!
Bir kere city arızası yaşadım durduğum yerde park ederken. kontak kapat aç yaptım düzeldi ve o zamandan beri de hiç hata oluşmadı. 2 farklı servise sordum. ikisi de merkezden sorgulama yaptırmış ve %60 %40 muhabbeti yaptı. servis bakımlı olsaymış %100 olabilirmiş falan filan. 2500 lira civarı ücret çıkardılar. Kod ve akü kontrolü yapıldı sorun yok dendi. Araç 2012 Punto Easy 1.3 75HP, yaklaşık 107bin km
Cevap: Kronik Sorun Yaşayanlar, Birlik Olalım, Sesimizi Duyuralım!
Alıntı:
hakaniko Nickli Üyeden Alıntı
Bir kere city arızası yaşadım durduğum yerde park ederken. kontak kapat aç yaptım düzeldi ve o zamandan beri de hiç hata oluşmadı. 2 farklı servise sordum. ikisi de merkezden sorgulama yaptırmış ve %60 %40 muhabbeti yaptı. servis bakımlı olsaymış %100 olabilirmiş falan filan. 2500 lira civarı ücret çıkardılar. Kod ve akü kontrolü yapıldı sorun yok dendi. Araç 2012 Punto Easy 1.3 75HP, yaklaşık 107bin km
servis bakımlı diye yüzde yüzünü karşılarız dedikleri abartı olmuş. sizden iyi niyet adı altında parça parasını alıyorlar.