Olağan City Motor Arızası

Arkadaşlar cumartesi günü 150 km yakın yol yaptım ve gece evimizin otoparkına aracımı park ettim ve sabah tekrardan aracı alıp yola çıkacaktım ki garajdan çıkar çıkmaz direksiyonda bi sertlik ve ekranda direksiyon ikazı yanmaya başladı aracı istop edip tekrar çalıştırdım düzeldi sandım aracı tekrar kaldırırken yine aynı hatayı verdi ve kapının önüne çektim aracı eve çıkıp müşteri hizmetlerini aradım konuyu izah ettim ve beni göker yetkili servisle telefonda görüştürdü bi yandanda müşteri hizmetlerindeki yetkilide telefonda bizi dinliyor servis yetkilisi belki garantiden değişir diyor fiattan anında araç garanti dışı diyor garantiden değişmez dedi ve telefonu kapattılar.

Bende forum aracılığıyla bu sorunu yaşayan arkadaşların gittiği servislere baktım ve haliç oto bana daha ideal geldi kasko aracılığıyla aracı haliç otoya çektirdim ve orda servis teknik uzmanı zafer bey ben işlerinizle ilgilenicem dedi ve fiat'a mail atıcaz dedi ve duruma göre değiştiririz dedi , bugünde mutlu haber geldi iyi niyet garantisi altında cıty motoru ücretsiz değiştiricez dediler.

Bu arada da bakımda kampanya varmış 10.000 km bakımı içinde talimat verdim 190,00 tl de bakımını yapıcaklar. (Dışarda yaptırsam beli 50,00 tl az öderdim ama 2.200,00 tl beklerken bari dedim bakımını yaptırayım dedim.)

Böle bi aile ortamı ve yardımcı oldukları için forum üyelerine ,bizlerin burda bir araya gelmemizi sağlayan yöneticilerede teşekkürlerimi sunarım.

Beni böle bi dertten kurtardığı için haliç oto'dan Zafer ve Kenan beye teşekkür ederim. Başına böle bi dert gelen olursa haliç oto'yu tercih etsinler bence, Bu arada aracım 2008 model ve 86,100 km de araç 55000 km ye kadar yetkili servis bakımlı sonrasında dışarda yaptırdım bakımlarını

2008 modellerde ariza oldugunu ilk defa duyuyorum neyse gecmis olsun gule gule kullanin

Alıntı:

---

emrahisilti Nickli Üyeden Alıntı

2008 modellerde ariza oldugunu ilk defa duyuyorum neyse gecmis olsun gule gule kullanin

---

valla o zaman şans benim yanımda :)

teşekkür ederim.

Arkdslar mrhabalar bir sorunumu sizlere belirtmek istiyorum 2004 model fiat punto bir araç aldım 1ay önce 2.el anck aldktan sonra bnde bu direksiyon sorunuyla karsılastım aracımda city arızası başgösterdi direksiyon kilitleniyor servise götürdüğümde sorunun direksiyon kutusunun değişerek çözülebilecegini ve bunun da yaklaşık 2800 tl gbi bir masraf oldugunu söylediler ancak iyi niyet garantisiyle bu fiyatın yüzde 40ını karşılayabileceklerini söylediler ancak daha sonra da yaptıkları yazışmalar sonunda bu fiyatı hiç karsılayamayacaklarını ücreti tamamen benm karsılamamı istediler müşteri servisini aradım ordanda bi sonuç çıkmadı aracın 8yasında oldugunu ve bu tür sorunların olmasının doğal oldugu tarafıma bildirildi cok zor durumdayım benm bu masrafı karşılama sansım yok ne yapmalıyım nasıl bir yol gözterirsiniz bna gercekten cok magdur durumdayım yardımlarınız içn şmdiden tsekkr ederim.

ben bugün aracımı teslim aldım cıty motoru değişti bu arızayla ilgili 1 lira dahi ödemedim yalnızca servise girmişken bakımlarını yaptırdım buji filtreler ve yağ değişti 209.00 tl ödedim.

ben bügün zincirlikuyu birmot da cıty arzasını giderdiler cepidende 1 lira bile cıkmadı italya ya mail atıp garantiden degişip degişmeyecegini sordular ki aracım garantisi yoktu ama cevap olumlu geldı şansıma degitirdiler sizde bir deneyin