Bu nasıl bir ticaret ve hizmet anlayışıdır.

arkadaşlar merhaba, 10.05.2011 tarihinde 2.el olarak aldığım aracımın. 17.06.2011 tarihine kadar garantisi devam etmekte. bende bunun üzerine 13.05.2011 tarihinde Çorlu - Tekirdağ' da bulunan haliç oto ya giderek uzatılmış garantiden faydalanmak istediğimi belirttim. 1 yıl için 400 TL, 2 yıl için 600 TL olduğu bildirildi. bende bunun üzerine 600 TL ödeyerek 2 yıl garantimi uzattım. bana garantinin uzatıldığını, ancak faturasının 17.06.2011 tarihinden sonra bana kargo ile ulaşacağını bildirdiler. bende teşekkür ettim ve çıktım. dün öğlen sıralarında haliç otodan beni aradılar ve garantimin 1 yıl uzatılabileceğini, 2 yıl için 100 tl daha vermem gerektiğini bildirdiler. 25 gün önce benden bunun parasını aldılar fakat bu işlemlere zam geldiği için benden ekstra para talep ettiler. Bu nasıl bir ticari anlayıştır anlamadım. fiat müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. bakalım bir dönüş olacakmı, eğer dönüş olmazsa gidip garanti uzatmayı tamamen iptal edeceğim.

bence 100 tl yı bayının karsılamasını saglayın...eger oda olmuyorsa yıne de garantıyı uzatın . 100 tl yı nelere vermıyoruz kı.....

1 tl fazla bile söylense vermem, bende ticaret ile uğraşıyorum, bırakın 25 günü 1 gün önce bir fiyat verdiğimizde, değişim bile olsa, zarar bile etsek yinede taahhüt ettiğimiz fiyattan müşterimizin işini yapıyoruz, 1 değil 10 değil 100 TL

buna benzer bır durumu bana kaskodan yapmıstı bayi anlastıktan sonra arayıp yanlışlık oldugunu 200 tl daha vermem gerektiğini söylediler bende ya önceki anlaştıgımız fiyattan yapın yada vazgecıyorum dedim ve birdaha o bayıinin önönden gecmıyorum beni zor duruma soktukları için aracaı teslim almaya gitmeden yarım saat önceydi birde ...

pekala kendı bılecegınız ıs sonucta..

su garantıyı uzatma olayı. arac yenı alınınca mı yaptırılıyor yoksa garantı suresının bıtmesıne yakın bır zamana kadar da uzatma hakkımız varmı????? bırde aracların 3 yıl yada 150.000 km garantısı var dımı.
ben aracımı 8 mart 2011 de aldım uzatma yapmak ıstersem ne zamana kadar surem var bılgınız var ıse ceavpalarsanız sevınırım.

Alıntı:

---

bahadir77 Nickli Üyeden Alıntı

pekala kendı bılecegınız ıs sonucta..

su garantıyı uzatma olayı. arac yenı alınınca mı yaptırılıyor yoksa garantı suresının bıtmesıne yakın bır zamana kadar da uzatma hakkımız varmı????? bırde aracların 3 yıl yada 150.000 km garantısı var dımı.
ben aracımı 8 mart 2011 de aldım uzatma yapmak ıstersem ne zamana kadar surem var bılgınız var ıse ceavpalarsanız sevınırım.

---

2 yıl garantisi var, ayrıca bitmesine yakın gidip 2 yıl daha uzatılabiliyor.

evet arkadaşlar mücadelem sonuç verdi, fiat az önce aradı ve extra ücret talep edilmeden garantim 2 yıl daha uzatıldı, biraz mücadele ve yazışma ile hakkımızı aradık ve sonuca ulaştık, ilginize teşekkürler...

hadi gözünaydın hakkımızı aramamız lazım.Sonuçta dediğin gibi ilk verdiği fiyat neyse ondan yapmak zorunda

bravo hocam iyi etmişiniz..

Türkiye'de fazlasıyla olan ticari etik yoksunluğu. Konu Tekirdağ'da ise hiç şaşırmadım ben de sigortamı Tekirdağ'dan geçerken yaptırdım 1.5 ay uğraştım işlemi yapanların işbilmezliği yüzünden :( Yurtdışında bu tür şeylere rastlayamazsınız.

Alıntı:

---

xnode Nickli Üyeden Alıntı

Türkiye'de fazlasıyla olan ticari etik yoksunluğu. Konu Tekirdağ'da ise hiç şaşırmadım ben de sigortamı Tekirdağ'dan geçerken yaptırdım 1.5 ay uğraştım işlemi yapanların işbilmezliği yüzünden :( Yurtdışında bu tür şeylere rastlayamazsınız.

---

+1

Alıntı:

---

xnode Nickli Üyeden Alıntı

Türkiye'de fazlasıyla olan ticari etik yoksunluğu. Konu Tekirdağ'da ise hiç şaşırmadım ben de sigortamı Tekirdağ'dan geçerken yaptırdım 1.5 ay uğraştım işlemi yapanların işbilmezliği yüzünden :( Yurtdışında bu tür şeylere rastlayamazsınız.

---

çünkü yurtdışında yaşayanlar hakkını aramasını biliyor.Biz genelde koyunuz

aynen öyle, demekki işin üstüne düşmeyen bir insan olsam, paşa paşa ödetecekler bu ücreti. madem böyle bir durum var, ben koskoca fiat bayisi olarak müşterime lafını bile etmem, ama işte yerse durumu var...

Aynen ole.Yedirebilirlerse catır catır alıyorlar.Neyseki sizin halolmus.Gözünüz aydın :)