Muayeneden geçmiyor diye bişi yok. Benim kışlıklarımda önler Hankook V desenli, arkalar micheline ve deseni ap ayrı. Hiç kusur bulmadılar lastikle ilgili. O sebeple içinizi ferah tutun. tek çift te alsanız olur ki tabi gene oda kötü birşey.
benimkiler continental eco contact 3, kaç çeşit lastik takıyor bu fiat
4 aylık daha 3000 km deki aracıma değişik lastik takmak zorundamıyım ?
4 lastiğin aynı desende olmasının sürüş emniyeti açısından önemini bilecek kadar tecrübe sahibiyim.Yıllardır araç alıp satarım ilk defa bir sıfır aracın lastiğinin üretiminin durduğunu görüyorum.
Muayeneden geçsin veya geçmesin benim gözümde Fiat sınıfta kalmıştır,bakın yukarda arkadaş ne yazmış,2 gün önce aldığı aracında bu GT3 lerden takılıymış,hem piyasada bulunmuyor hemde bize bu lastiklerle araç satıyorlar,Türk halkı enayimi bunların gözünde...?
Stokları tüketmek için bir tedarikçisinin parçası kalmayabilir, ama Fiat doğru dürüst bir şirket olduğunu düşünüyorsa bence servise başvuran ve bir tekeri değiştirmek zorunda kalan müşterilerinin araçlarındaki mevcut tekerleklerin hepsini değiştirmek zorundadır. Yine de konunun Fiat ile ilgili olduğunu düşünmüyorum.
Ülkemizde herşey böyle değil midir, sanki ülke yöneticileri herşeyi doğru dürüst yapıyor da, ülkenin bankaları, Türk Telekom gibi yabancı ortaklı şirketleri tüketicileri traji komik ve hikayeden sözleşmelerle soymuyormuş da, herşey normalmiş gibiymiş de, Fiat'ın bu uygulaması mı bizi enayi yerine sokuyor?
Bu gibi saçmalıklardan ticari şirketler yasalarla sınırlandırılmalı, şu anki götür götürebildiğini mantığı olmamalı... Ne yazık ki yakın zamanda bence bu gibi saçmalıkların düzeleceği yok. Avrupa ile karşılaştırma yapsak en utanılacak ülkelerden biriyiz aslında, özellikle şirketlerin bu yasal boşluklardan yararlanması gibi... Sonuçta akıl var mantık var, nasıl enayi yerine konulduğumuz ortada değil mi? Neden bu kadar enayi yerine konuluyoruz? Cevap; çünkü hakkımızı aramadığımız için enayi yerine konulmayı hak ediyoruz.
Arkadaşlar birşey soracağım. Banada garanti belgesi vermediler. Aldığım bayi faturanın garanti yerine geçeceğini söyledi. Sizce bu ilerde bir sorun olurmu?
Garanti belgesi almak için müşteri hizmetlerini aramalımıyım?
Hükümeti ben seçmedim ancak Fiat markasını ve Evo yu ben seçtim,hakkımıda sonuna kadar ararım...
Aracın periyodik bakımları ve garanti dahilinde yapılan işler faturanızamı işlenecekmiş?
Tüketici haklarınız faturanızdamı yazıyormuş,garanti belgesi vermek zorundalar...
Geçmiş olsun mustafa bey...foruma girmeye korkar oldum gerçekten her gün bi sorun oluşuyor ve aldığım araç beni de korkutmaya başladı benim aracımda da continental lastik var internette baktım baya bi pahalı lastik bir an sevindim ama bu evo lara kaç çeşit lastik takılıyo böyle anlamda veremedim sanki deneme yapılar gibi hangi lastik sağlıklı olacak diye... e tabiki üretimden kalkan lastiğin takılmış olması büyük bir gaf nasıl bir mantık ki üretimden kalkan lastiği değiştirmek yerine alternatif sunmaları ilginç inşallah sorun halledilir tekrar geçmiş olsun
28 şubatta sparişini verdiğim aracım geldi diye aradılar dün bakmaya giitm. bi ara gözüme ilişmişti bende de aynı sorun goodyear lastik takmışlar. arkadaşlar bu avrupalılar bizi hiç bir zaman sevmedi sevmicek !
SENİ ÇOK SEVİYORUM ÇANAKKALE !
benim arabada da goodyear lastik var ve garanti belgeside vermediler servise gidince bir sorayım...
bende şmdi baktım,neyseki continental miş.yalnız en pahalı lastiklerde bunlar.hb de tanesi 198,77 tl.
Şimdi servisten geldim,stepnesiz teslim aldım aracımı.Müşteri hizmetlerini arayıp tekrar şikayetimi dile getirdim ancak muhatabınız olan kişi teknik bilgiden yoksun bir insan,Hafta içinde durum değerlendirmesi yaparak geri döneceklermiş,dedim neyin tekniği neyin değerlendirmesi,üretimden kalkan bir lastiği sattığınız araca takıp veriyorsunuz bayinizdeki sıfır araçta bile aynı lastikler var alan ne yapacak .
Salı günü aracı aldığım bayide Tofaş Otoya mail atarak durumu bildirecek,yukarda bayi bölümünde 2 adet Evo vardı,bir tanesi Dynamic diğeride MyLife modeliydi ve iki aracında lastikleri Goodyear GT3 tü,aşağıda servise gelen Evoların lastikleride GT3 maalesef,araç alanlar henüz teslim almamışlarsa lastikleri kabul etmesinler sonra başları ağrır,tanesi 175 lira ortalama kalitede bir lastiğin.
Oradaki sıfır Evo ların fotoğaflarını çektim az sonra foruma eklerim...
geçen sene aldığımda benimkinde Bridgestone takılıydı.
bu iş kafamı cok bozdu be Mustafa abı resmen saka gıbı bı sey 1 nısan gıbı boyle buyuk fırmaların lastıklerı taktıgı gıbı servıse cagırıp bu lastıklerı degıstırmesı gerekır aslında
Konu turker tarafından (02/04/2011 Saat 15:12 ) değiştirilmiştir.
Senin işini çok kolay çözeriz abi.goodyear müşteri hizmetlerini ara ve lastikten çok memnun oldugunu fakat 1 tanesinin kendi kusurundan dolayı hasarlandıgını diger lastigine eş lastik aradıgını ama bayide bulamadıgını söyle onlar fabrika stogundan sana istedigin bayiye yollarlar.ama bunu yapmadan önce hangi bayiden alacaksan ona haber vermende fayda var.bayilerin göremedigi ama fabrikanın göebildigi her ebat için belli adet fabrikada stok bekletilir.
İstanbul'daki hiçbir Fiat bayisinde veya Goodyear bayisinde bu lastiklerden yok maalesef,1 tane bulsak ne olacak,ilerde diğerlerine birşey olduğunda 1 takım almak zorunda kalacağız...
arkadaşlar bende de aynı lastik var
müşteri hizmetlerine mail attım. Bakalım verecekleri cevaba göre işlem yapmayı düşünüyorum.
Kendim İzmir'de avukatlık yapıyorum. Tüketici mahkemelerinde dava açma yoluna gidebilirim. Eğer bu yola gidersem ve mutlaka lehe karar çıkacağından eminim. Gerek karar örneğini ve gerekse dilekçe örneklerini forumdaki arkadaşlarla paylaşacağım.
Necati bey ben hem telefonla hemde mail ile gerekli müracatımı yaptım,hafta içi sizi arayacağız dediler,verecekleri cevaba göre bende şayet olumsuz bir yanıt gelirse yasal haklarımı kullanacağımı belirttim,bu forumdaki Evo kullanıcıları olarak hep birlikte hareket edersek Fiat firması bu yaptığı ayıbı temizler yok 1-2 kişiyle kalırsak aynı tutumlarına devam ederler.
Gelecek cevaplardan sonra nasıl bir yasal prosedür izlememiz gerektiği konusunda bizimle bilgilerinizi paylaşırsanız memnun olurum...
Forumdaki tüm yazışmalardan üyelerin kendisi sorumludur. Çıkabilecek herhangi bir hukuki durumda, forum yönetimi yetkili merciilerin talepleri doğrultusunda, ilgili üye/üyelerin tüm erişim bilgilerini/kayıtlarını vermekle yükümlüdür. Yeni üye olanlar, maillerine gönderilen onay maillerini onayladıktan sonra, admin onayıyla üye olabilmektedirler. O nedenle üye olurken profil bilgilerinin özenli, doğru ve eksiksiz şekilde girilmesi son derece önemlidir. Üyeler; forumda geçirdikleri zaman zarfında forum kurallarına uymak zorundadırlar. Kurallara aykırı davrandığı tespit edilen üyeler hakkında haber vermeksizin işlem yapma hakkı forum yönetimine aittir. Forum kurallarını okumak için tıklayınız. Unutmayınız; bu ortamdaki özgürlüğünüz, başkalarının özgürlüğüyle sınırlıdır.
# Fiat Türkiye Kullanıcı Forumları Network # |
Yer imleri