Arkadaşalar herkese selamlar

Çarşamba günü babamın Renault Fluence marka model aracıyla bir kaza geçirdik. Tır bize sol arka kapıdan vurmak suretiyle sürükleyerek kaldırım ile kendisinin arasına sıkıştırdı.

Karşı tarafın sigortası AXA sigorta bizimki DOĞA sigorta. Aracı çekici ile AXA sigorta'nın anlaşmalı olduğu bir özel servise çektirdik.
Kusur durumu henüz belli değil.

Benim sormak istediğim şu biz haklı çıktığımız koşulda aracımızı yetkili serviste yaptırmak istiyoruz. Aracımızda orjinal parçalar kullanılsın istiyoruz. Böyle bir şey mümkün müdür ya da hangi durumlarda mümkündür

Eğer haksız çıkarsak doğal olarak biz orjinal parçalarımızı alarak özel bir serviste yaptıracağız aracımızı.

Aramadığım yer sormadığım kişi kalmadı ama otomotiv sektöründe çalışan insanlar gerçekten mesleki bilgi olarak çok kısıtlılar.

Sorumu tekrarlamak gerekirse; haklı çıktığımız koşulda aracımızı yetkili serviste yaptırmak istiyoruz. bu mümkün müdür? ya da hangi durumlarda aracımızı yetkili servisinde yaptırabiliriz? yani haklı taraf biz çıkarsak herhangi bir yetkili servise aracı çektirip aracımızın onarımı yaptırabilir miyiz?