Yetkili servis değişen yok dedi ama değişen çıktı ne yapmalıyım

[gesta0723]

Merhaba dostlar, aracımı 14 ay önce Sivas Sabır Oto'dan 150 tl vererek ekspertiz yaptırarak aldım. Bana sadece sol çamurluklar boyalı sol çamurluk davlumbazı değişik denildi, servis geçmişi de çıktı olarak verildi. Verilen geçmiş bilgisinde sol çamurluk yazıyor ama bana boyalı dedikleri için onun açıklamasıdır sandım. Geçen hafta servise airbag çatlağı için gittiğimde sol çamurluğun değiştiğini öğrendim. Hemen ekspertiz yaptırdığım servisi aradım benle o zaman ilgilenen çalışanla konuştum sistemden baktı ve öyle bir şey olmadığını söyledi daha sonra açıklamasına baktığında yanlış baktığını ve gerçekten değişmiş olduğunu söyledi. Ne yaptım ne ettiysem hatalarını kabul ettiremedim. Biz size verdiğimiz çıktıyla sorumluluğu üstümüzden attık dedi servis müdürü de aynısını söyledi. Biraz ısrar edince yönetimle konuşayım dedi bugün. Tekrar konuştum aynı cevabı aldım. Bende genel müdürlüğü ilettim sorunu. Sizce ne olur sonuç böyle bir şey başına gelen var mı? Mahkemeye vermeyi düşünüyorum çünkü Antalya'dan kalkıp Sivas'a gittim değişenli araba isteseydim burada bulurdum. Güveniyorsun yetkili servis diyorsun gözlerinin önünde ki şeyi görmüyorlar sizden bir yardım bekliyorum.

[ozkancavus5916]

ilçelerdeki tüketici heyeti ile görüş bence

[thevahsi]

dava açarsan mahklemeyi çok rahat kazanırsın yanlız elinde expertiz raporu varsa sana garanti veriyorum hemde
aynı olayın bi benzeri bizde oldu adamlar arabayı bizim aldıgımız fiyatın uzerinde kendileri aldı sonrada

[gesta0723]

dava açarsan mahklemeyi çok rahat kazanırsın yanlız elinde expertiz raporu varsa sana garanti veriyorum hemde
aynı olayın bi benzeri bizde oldu adamlar arabayı bizim aldıgımız fiyatın uzerinde kendileri aldı sonrada

tüketici mahkemesine mi başvurdun

[sedat06DF5649]

tüketiciye başvur hemen gerekeni yaparlar affetmezler

[tayfux]

tüketici mahkemeleri şu anda bankalarla uğraştığı için en az 1 sene sonra alırsın bence sonucu..

[fawori]

bu konulara hakim bir avukata danışın ama adamların elinde belge var galiba biz burada aslında belirtmiştik diye kıvırtarak savunma yaparlar gibi siz genel müdürlükten cevap aldınız mı?