Araç alırken opsiyonlar tam mı?

[byfestival]

Yanıltıcı Broşürler Tüketiciyi Mağdur Etti

Ağrı’da yaşayan bir tüketici, aldığı Çin malı otomobilin reklam ve broşürlerde belirtilen özellikleri taşımadığını fark etmesi üzerine aracını iade etmek istedi. Bayi otomobili geri almak istemese de mahkeme aracın iadesine karar verdi.

Iğdır’da bir bayiye otomobil almak üzere giden tüketici, satıcının belirttiği özellikler ve broşürlerde geçen ifadelerle ikna olarak aracı almaya karar verdi. Anlatılan 6 hava yastığı, koltuk ısıtma ve immobilizer gibi özeliklerinin aldığı otomobilde olmadığını fark etti. araçta olmadığının farkına vardı. Bunun üzerine tüketici aracı bayiye iade etmek istese de talebi yerine getirilmedi.

Tüketici yaşananlar üzerine avukatı aracılığı ile dava açtı. Mahkeme aracın iadesi ya da bildirilen özelliklerde bir araç ile değiştirilmesine karar verirken, karar Yargıtay'da onandıktan sonra satıcı firmaya bildirildi. Firma yetkililerinin karara uymaması üzerine firmaya şu an haciz konuldu.

ŞikayetVar Haber