Arkadaşlar aracımda yaklaşık 4 ay önce city arızası meydana geldi. Direksiyon sistemini Aksaray da bulunan Fiat servisinde değiştirttim. %60’lık kısmını Fiat, %40’lık kısmını ise ben karşıladım. (2300 tl..) daha sonra tüketici hakem heyetine başvurdum. Tüketici hakem heyetindeki Müdür bey başlarda ılımlıydı firmanın savunması gelince biraz değişti. Savunmayı okudum savunmada benim aracımın Fiat punto evo olduğunu bu tür sorunların parçadan kaynaklansa bile bi alt model Fiat grande punto da meydana geldiğini, emsal kararların Fiat grande puntoya ilişkin olduğunu, aracın ticari ömrünü tamamladığını, (araç 2011 model) kararların çok eski olduğunu felan yazmışlar.. şimdi nasıl bir yol izlemem gerek bunların savunmasını çürütmek için...