sorunlarını paylaşman güzel fakat herşeyin başında senin araban punto..bu forumda genel olarak grande punto evo bravo ve yeni puntonun sorunları konuşuluyor mk1 punto hakkında hemen hemen çoğu kişi pek fazla bilgiye sahip değil yorum da yapamıyor doğal olarak ancak başlık hakkında yorum yapılıyor..kardeşim senin yapman gereken forumda birkaç kişi bedelsiz değişimin belgesini koydu onların çıktısını al götür servise..bu arada sorun çıkarmayan servislere götürmeye gayret et bence..
herkesin arabasında bir sorun oluyordur yeri geldi bende kendi aracımdan soğudum yeri geldi pişman olduğum zamanlarda olmuştur ama memnun olupta iyiki gp almışım dediğim anlar daha da çok olmuştur.başka araçlarla karşılaştırdığımız zaman araçlarımız gerçekten güzel konforlu araclar yaşanan sorunlar tabiki olacak her araç için bu geçerlidir. araçlarımıza ilk başta hep önyargılı davranırız bir sorun oluğunda ama ülkemizde ki yol şartları vs. belli bu kadar ön yargılı olmayalım derim.birde arkadaşlar bu foruma üye olalı tam 20 ay oldu ayrıca aracımı alalıda. almadan önce bu forumu cok arastırdım hemen hemen elimden geldiği ve vakit buldukça her konuyu okumaya çalıştım. son 1 senedir dikkat ediyorum kaç kez şahit oldum genelde kişiler sürekli bir tartışma içerisindeler. pek bu konulara girmek istemedim bu zamana kadar ama artık dayanamadım. burası bir forum sitesidir buranın amacı bilgi tecrübe deneyim ve sorunlarımızı paylaştığımız yerdir lütfen kendimizi fazla kırmamaya özen gösterelim. teşekkürler...
arkadaşlar siz satın araçları başka marka araç alın...Yine aynı durumlarla karşılaşacaksınız Servisleri kötülemeye gerek yok. Bende soruyorum siz hiç renault servisinde alengerli bi işiniz oldu mu ????? Hiç opel, ford, toyota servislerinde alengerli bi işiniz oldu mu ??? Atıyorum oldu... Ve çok memnun kaldınız değil mi yada size verilen hizmet yada mal tatmin etmedi..... Geliyorum sonuca sizin bas bas bağırdığınız yakındığınız forum sitelerinde derman aradığınız altını çiziyorum fiat servislerindeki ilgi alaka parça temini yukarıda zikrettiğim diğer markalardan daha iyi.... Neden mi??? Başıma gelen bi çok olaydan hatırımda kalanı paylaşayım : Aracım renault megane 3 ve aracın motorundan bi hışırtı sesi geliyo marş dinomosunun olduğu kısımdan olduğu bariz. Hemen servise koştum durumu anlattım. Abi arabayı çalıştır gaz ver felan tamam abi dedi. Araçtan indim hayırdır usta ne olmuş dedim. 5 yaşındaki araç için verilen cevap: Alternatör kayışı değişecek eeeeee rulmanlar değişecek eeee kayış klima kompresörüne bağlı elbette o rulmanda değişecek kubilay bey tamam ustam dedim. Bana bi fatura geldi 450 tl evet 450 tl iki rulman ve ....... Kayış için... öyle böyle abi etme abi gitme iyilik indirimi yaptılar 30 tl cik... Eyvallah dedim ve daha sonra aracı hemen elden çıkarttım servisteki elemanlar tam bir araba düşmanı parçaları söküp yerlere fırlatmalar klipsleri çatır çatır kırmalar mı dersin amaann allahım nedir burası böyle diyesi geliyo insanın...3. Stop lambası su almıştı bi keresinde değişecek eyvallah değişecek ne kadar 150 tl cik, kapı klitlerini mecburen değiştirmek zorunda kaldım 1000 tl arıza yaptı düşünün 5 yaşındaki aracın kapı kilidi cortingen var mı böle bişey bence fazla isyan etmeye gerek yok. şuna eminim ki italyanlar ; almanlar ve fransızlardan daha az yedek parça fiyatı koyuyor. şunada katılırım yeni araçlarda (1-3) yedek parça fiyatlarında genelde aynı gibii.. Yine içlerinde en uygunu fiyat ve hyundai....... Parçaların komple gelme olayıda bakın benimde sadece kayış değişecekti rulmanlar ile set olarak geliyor. Sebepde su hani firmada bu konuda haklı; firma diyor ki ben sana bu takozu verecem ancak bana prıblem olrak aksettiğin içeri ses alma olayını takozu yalnız takozu gönderirsem çözülmecek ve yin eiçeri ses alma durumu ile karşı karşıya kalacaksın.... Işte burada ustanın ustalığını konuşturma işi giriyor. Size sadece surada katılıyorum. Kardeşim benim ustam arızayı tespit etmiş ancak ustayıda firma konuşturmuyor ve ustam bu parçayı çevre ekipmanlarıyla birlikte değiştiriyor diyorsan haklısın.....
Işin özü: Sana katıldığım taraflarda var katılmadıklarımda yinede adına üzüldüm işallah güzel bir şekilde işlerin çözülür.sende bu sıkıntıdan kurtulursun sürçü lisan affola kardeşim.
Konu puntor tarafından (20/03/2012 Saat 15:49 ) değiştirilmiştir.
üyesi olduğum bir forumdan kısa bir alıntı yapayım, bunlar arızalanan ve değişim yapılan parçalar;
ön farlar arka stoplar valf turbo koltuk minderi. kapı kilidi turbo borusu klima hortumu diskler frenler. balatalar göstergede oluşan abuk sbuk sekmeler. aynlar. vites dişlisi. volant daha aklma gelmiyen bir ton şey ve hepsinin 3 kere üst üste olayı var.
muhtemelen bu araç sizde olsaydı benzin döküp yakardınız. hizmet sektörünün göreceli bir kavram olduğunu düşünüyorum. işin özü ne kadar ekmek o kadar köfte. bu atasözünü ary'den araba alırken başıma gelenleri (forumda aratırsanız neler yaşadığımı az çok tahmin edersiniz) ve borusan otodan şirkete mini countryman alırken yaşadığım hayranlıktan sonra iyice zihnime kazıdım. bu arada amerikayı örnek göstermişsiniz ama oranın yasal konumu ile bizimki bir değil. oradaki yaptırımlar daha farklı.
sevgili ersan
cıty direksiyonun ne olduğunu gayet iyi bilirim
hiç bir şekilde kazaya veya can kaybına yol açacak bir durum ortaya
çııkmaz cıty arızasında sadece direksiyonunuz ağırlaşır ama kesinlikle döner
kilitlenme meydana gelmez
bana verdiğiniz geri çağırma örneklerinde
siz sanıyormusunuzki bunları denetleyen bir merci yok bütün firmaların ve üreticilerin sorumlulukları dahilinde çeşitli kuruluşların kararları doğrultusunda meydana gelmiş kazalar ve hayati risk taşıyan şikayetler sonrasın geri çağırım ve ücretsiz onarımlar yapılır
bunlara karar verebilen kurumlardan biride sizin örneğinizde kararı veren merci olan ABD Ulusal Otoyol Trafik Güvenliği Yönetimi (NHTSA) dir
eğer fiat ında direksiyonunda hayati önem taşıyan bir durum sözkonusu olsa idi
size veya bana yada fabrikaya gerek kalmadan karar alınıp geri çağırma sürecine gidilirdi
beni tanımadan saçma sapan yorumda bulunmayın daha mesaj sayınız 50 yi bulmamış kaç kere güldürdüm seni
banim forum genelindeki mesajlarımı okursan ağzın açık kalır
Konu GP COSKUN tarafından (20/03/2012 Saat 17:40 ) değiştirilmiştir.
Benim Sürdüğüm Hayatın Geri Vitesi Yok...Geçmişimi Sadece Dikiz Aynasından Seyrediyorum ; )
aracınız 2005 model kardeşim fiat neyini yapacak o aracın
garantisi bitmiş 7 yıldır yollarda
avrupada araçların kullanım sürelerini göz önüne alırsak italyaya felan sakın mail atmayın size gülerler
bakın yukarda yazdığınıza güldüm mesela. garanti süresi dolmuş araçlarda üretici hataların nasıl da giderilebildiğini göndermek adına örneklendirdim.
Camry ve Venza otomobillerde çalıştırma sorunlarına yol açabilecek silikon gres sızıntısının bu örnek de hayati risk taşıması iddaanıza cevap olsun.
üretici hatası olduğu konusunda herkesin hem fikir olduğu bir arıza ile ilgili, hakkını aramak isteyen ( yanlış yöntemler kullanıyor da olabilir) vatandaşa verdiğiniz tepkiyi mesaj sayım 50 olmasına rağmen doğru bulmuyorum. 8800 olunca da değişmez
arkadaşım
bir aracın çalışmaması sence hayati risk taşımayabilir ama bence dünya kadar risk taşır bu 1
ikincisi
cıty direksiyonun kronik bir problem olduğunu sen daha puntonun direksiyonuna binmemişken biz biliyor ve burada savunuyorduk
ancak
2007 modellerden sonra arge çalışması yapılarak cıty geliştirildi
ayrıca 2006 modeller başta olmak üzere servisler ve fabrika aracın yaptığı kilometre ve servislerde bakımının yapılıp yapılmadığına bakarak ücretsiz değişimleri gerçekleştirlmekte
ancak konuyu açan arkadaşımızın aracı 2005 model mk 1 punto artık 7 yıldır yollarda olan bir aracında bir arızasında takdir etmen gerekirki fiat ücretsiz değişimi yapmaz
cıty direksiyonlu araç üretti diye adam sana ömür boyu değişim garantisi verecek asıl ben buna gülerim
o zaman balatamda bitti deyin ücretsiz değiştirsinler motorum da aşındı deyin değiştirsinler eksozum patladı değiştirsinler böyle saçmalık olurmu
sonuçta cıty inin içinde 6 adet platin var bunlar aşındımı arıza olacak ve değişim gerekitrecek iki +iki=4
hiç bir üretici ömürlük parça yapamıyor maalesef
Konu GP COSKUN tarafından (20/03/2012 Saat 18:11 ) değiştirilmiştir.
Benim Sürdüğüm Hayatın Geri Vitesi Yok...Geçmişimi Sadece Dikiz Aynasından Seyrediyorum ; )
evet italya da tüketiciler korunduğu için sorgusuz sualsiz bu parça değiştiriliyor. ve aracın bakımı süresince aynı kalitede ve aynı özellikleri olan başka bir aracı size veriyorlar. bizden bu kafayla bişi olmaz. beni anladığına çok sevindim. aslında diğer arkadaslarda beni anlıyor ama menfaatler ağır basıyor sanki...
tüketici hakları neden o zaman böyle bir karar verdi? bak kardeşim aracın motoru biter. balatası biter. çünkü bu parçalar belirli kilometrelere veya kullanma göre değişir.fakat bir araç için fiat ın da kabul ettiği bir fabrikasyon haatası var. iyi o zaman herkes kafasına göre hatalı malı piyasaya sürsün sen onları savun.
peki size şunu soruyorum eğerki dreksiyon motoru arızasını eninde sonunda yaşayacağınızı biliyorsunuz. çünkü bu parçanın aşındığını ve değşmesi gerektiğini söylüyorsunuz. benim aracım 87 binde. siz bu aracı alırken 87 bin km yapınca 3.000 tl ye dreksiyon motoru değiştireceğinizi bilseniz bu aracı alırmıydınız almazmıydınız? sonuçta bunun aşındığını ve değişmesi gerektiğini fiatın suçu olmadığını sölüyorsunuz
Konu GP COSKUN tarafından (21/03/2012 Saat 00:23 ) değiştirilmiştir.
hakan bey tebrikler
siz beni menfaat elde etmekle menfaatlerim doğrultusunda yazmakla suçluyorsunuz
asıl siz menffatleriniz doğrultuunda buradasınız
direksiyonunuz arıza yapana kadar neden forumda yoktunuz bir tek satır mesajınız yoktu
şimdi 14-15 mesajınız var hepsi direksiyon arızanızla ilgili
neden
çünki menfaatiniz var direksiyonunuzu ücretsiz değiştireceksiniz ya buradan bir şeyler kapıp
menfaatleriniz çıkarlarınız doğrultusunda hakl kazanacaksınız ya avucunuzu yalarsınız
ben burada 5 yıldır gece gündüz demeden herkese yardımcı olmaya çalışayım yetmedi birde moderatörlük görevi yapayım üstelik bunları tek kuruş kazanç elde etmeden yapayımk
sonra senin gibi kendini bilmez biri gelsin menfaatin var diye mesaj yazsın
affedersiniz ama sizin daha çıkarttığınız bilmem ne denize varmadı lütfen haddinizi bilin
daha fazla kırıcı olmak istemiyorum konu hakkında yorumumu yapmışım herkes de farklı yorum yapabilir bunada engel koyamam tıpkı benim yorumuma koyamayacağınız gibi
saygılar
Benim Sürdüğüm Hayatın Geri Vitesi Yok...Geçmişimi Sadece Dikiz Aynasından Seyrediyorum ; )
peki sana şunu soruyorum yukarıda arkadasın da belirttiği gibi bunun birçok örneği var. hatalı olan mal gizli ayıplı mal veya ayıplı mal sayılır. bu konuda verilmiş bir kararda var. diyelim karar yersiz. fiat 2009 da bu tip otoların bağzılarını servise çağırarak ücretsiz değilştirmiş. ki beni bu konuda ne arayan oldu servisten ne bilgi veren.madem ki böyle sorun var neden müşteri seçerek araçları servise çağırıyor?
hadi bunu da geçtim. ara fiat ı fiat punto 2003-2006 torsiyon burcu sor. verirlerse dünyanın en yalancı adamı benim. ve bundan sonra şunu da yap. diğer herhangi piyasada bulunan bir aracın servisine git ve torsiyon burcunu sor. eğer yok bizde torsiyon burcunu satmıyoruz derlerse aracımı sana bağışlıyacağım.torsiyon burcu 30 tl piyasada. fakat fiat komple dingili satıyor sana bu da 1600 tl civarında. nasıl kazık ama değilmi? fiat ın uluslararsı parça listesinde bulunan bu parçayı türkiye de satmıyor. sizce neden? komple dingili alın da aklınız başınıza gelsin diye.
gelelim menfaat konusuna. yasal olarak ve fiatta bunu kabul ederek 2006 öncesi araçlarında servo motor arızası olduğunu kabul etmiş. bende hakkım olarak bunun değişmesini talep ediyorum. bunda menfaatim ne söylermisin?
foruma da bunları yazmamın sebebine ve üye olmamın sebebine gelince.bu arızayı yaşayanlara bilgi vermek, dünyada bu işlerin nasıl şekillendiğiini anlatmak, fiatın müşteriye ne gözüyle baktığını göstermek için buraya bu konuyu yazdım. yoksa işim sadece dreksiyon motoru olsaydı torsiyon takozlarını forumda yazmazdım. amacım fiat ın hangi kalitede çalıştığını tüm herkese göstermek.anlamadığım konu ben bunları ispat ederim diyorum , eğer sen bunlar yalan sen yalan söylüyorsun diyorsan dediklerimi git servise sor...
işte bir şeyi araştırıp bilmediğiniz için daha ilk paragrafta çuvallamışsınız
2009 yılında çağırımı yapılan araçlar cıty için çağırılmadılar arkadaşım araştır önce
direksiyon milinin torklanması için servislere bir kaç seri çağırım yapıldı
bu çağırmanın cıty direksiyon ile uzaktan yakından alakası yok
forumda mahkeme ve hakem heyeti kararı bulunan araç grande punto yani sizin aracınızla alakalı değil o evrak
konuyu daha fazla uzatmanın anlamı yok tartışmayada girmek istemiyorum
ben fikrimi söyledim değişimin yapılmayacağı yönünde ama inşallah kabul ettirip değiştirtirsiniz sonuçta benim cebimden çıkmayacak
ama değiştirirseniz şayet bu forumda olun yine paylaşımda bulunun
şayet ortadan yok olursanız iki elim yakanızdadır
bunuda böyle bilin
Benim Sürdüğüm Hayatın Geri Vitesi Yok...Geçmişimi Sadece Dikiz Aynasından Seyrediyorum ; )
bu arada sen burda 5 yıldır forumda takılırken ben 5 yıl makina mühendisliği okudum ve şuan kamuda termik santralinde makine mühendisi olarak 3 yıldır çalışıyorum. inan bana ben bu işlerin içinde yüzüyorum ve bilmediğim konu hakkında da atıp tutmuyorum.sizin dediğiniz aşınan parçayı da inceledim ve size bilgi veriyorum. piyasayı araştırın çoğu araç servo motor kullanıyor. diğerlerine göre fiatı bi oranlayın hangisinde daha çok problem var? ikinci sınıf denilemeyecek kalitede malzeme kullanılmış. korozyon gözardı edilmiş.ve dreksiyon milleri de aynı şekilde.fazla söze gerek yok arkadaşlar.
bugun araştırdım bir olaya daha rasgeldim. fiat dreksiyon açı sensörünü güvenlik gerekçesiyle parça halinde satmadığını söylüyor. arkadaşımdada w.golf var. o da merak edip servisi aradı açı sensörü satılıyormu diye. cevap ilginç. satılıyor fiyatı da 285 tl.
yani buradan şunu anlıyoruz fiat güvenliğe çok önem veriyor. wswagen de beş para etmez.. siz halen fiat ı savunun arkadaşlar. nedenini bilmiyorum ama savunuyorsunuz ilginçtir.
elimde punto ile ilgili (benim modelle) %80 fiat karşılamış fatura var dostum. ikincisi de bana %30 iyiniyet indirimi önerdiler. sence bir firma hangi ürününde iyiniyet indirimi uygular? bence hatalı üründe. yoksa hangi parça için fiattan %30 indirim alabilirsiniz? bazı arkadaşlara da %50 vermişler. gülünç bir olay. hatalıysan söyle bilelim. eğer üretimde bir hatA yoksa kimseyle de yüzgöz olma sat parçayı gitsin. haklı değilmiyim?
neyse iyi geceler herkese büyük ihtimalle bu foruma birdaha girmem. ulaşmak isteyene mailimi ve iş telefonumu bıraktım bir bildiği yada istediği bir belge olursa seve seve yardımcı olurum. kimseye kırılmadım fakat üzüldüm biraz. nedeni de anlamak istememe. arkamdan rahatça atıp tutabilirsiniz . bu kadar bilginin ardından fiata güvenebilirsiniz. çok iyi müşteri memnuniyeti var. bu aracı satmiyorum çünkü aracımı seviyorum ve kafama göre de yaptıracağım. gerekirse evin önünde çürüsün. mücadeleye dewam. hoşçakalın arkadaslar. gelişmeleri merak ednler msn adresimi ekler ordan anlatırım...
Konu GP COSKUN tarafından (21/03/2012 Saat 09:42 ) değiştirilmiştir.
zaten işini gördükten sonra foruma girmeyeceğin belliydi
yolun açık olsun ne diyeyim
arkadaşlar konu sahibi foruma bir daha girmeyeceğini beyan ettiği için konu kilitlenmiştir
Benim Sürdüğüm Hayatın Geri Vitesi Yok...Geçmişimi Sadece Dikiz Aynasından Seyrediyorum ; )
Forumdaki tüm yazışmalardan üyelerin kendisi sorumludur. Çıkabilecek herhangi bir hukuki durumda, forum yönetimi yetkili merciilerin talepleri doğrultusunda, ilgili üye/üyelerin tüm erişim bilgilerini/kayıtlarını vermekle yükümlüdür. Yeni üye olanlar, maillerine gönderilen onay maillerini onayladıktan sonra, admin onayıyla üye olabilmektedirler. O nedenle üye olurken profil bilgilerinin özenli, doğru ve eksiksiz şekilde girilmesi son derece önemlidir. Üyeler; forumda geçirdikleri zaman zarfında forum kurallarına uymak zorundadırlar. Kurallara aykırı davrandığı tespit edilen üyeler hakkında haber vermeksizin işlem yapma hakkı forum yönetimine aittir. Forum kurallarını okumak için tıklayınız. Unutmayınız; bu ortamdaki özgürlüğünüz, başkalarının özgürlüğüyle sınırlıdır.
# Fiat Türkiye Kullanıcı Forumları Network # |
Yer imleri